功能概述
在智能對話分析中，有五種質檢規則：普通質檢規則、大模型質檢規則、流程質檢規則、人工質檢規則、會話質檢規則。其中純人工質檢規則由純人工進行質檢，無需機器進行檢測。 適用于機器檢測有難度，或者強依賴人工介入判定的質檢規則。
功能入口
在登錄智能對話分析系統控制臺后，點擊“質檢規則配置>新建規則>純人工質檢規則”，
即可以進入到功能配置界面，新建規則的基本信息可參考2.基本信息填寫。
純人工質檢規則中無法配置生效時間與是否需要人工復核。
功能配置
新建規則
在新建規則后，進入到新建規則配置界面。新建流程質檢規則的配置內容包括兩大類：1.基本信息、2.評分配置。
基本信息
新建大模型質檢規則的基本信息包括：規則名稱、規則種類、備注、重要程度、生效時間、規則類型、適用業務、人工復核。您可以根據實際的業務需求來進行基本信息的自定義配置。
需要重點介紹的配置項：
重要程度：可以理解是規則本身的一個標簽，在復核時，會話命中的規則會以重度到輕度的形式來展示。
生效時間：可以理解是規則的生效時間，可以選擇全周期生效或者特定周期生效。
規則類型：可以理解是規則本身的一個標簽，您可以自定義添加更多的規則類型。
適用業務：可以理解是規則本身的一個標簽，同樣也可以通過自定義的方式添加更多的類型。
人工復核：選擇需要后，此規則，可以由人工進行再次復核。如果選擇不需要，則此規則命中后，復核狀態將自動置為“已復核”，無須人工進行復核。未勾選適用于命中準確率高，無須人工復核的規則。
純人工質檢規則，無需配置機器檢測的具體內容，即無需進行條件配置。由質檢員人工標記規則是否命中。
評分配置
可以根據自己的實際業務需求配置是否對客服進行評分并設置評分規則，默認關閉。
當開啟評分配置后，“按是否命中評分”默認開啟。同時提供兩種命中規則后對客戶評分的方式。
命中該規則給客服增加/減少自定義分數。
命中該規則后給客服人員一次性自定義分數。
保存規則
在新建規則后臺完成對基本信息和評分配置后，即可保存此規則，單擊“確定”。
功能管理
您可以隨時在后臺管理質檢規則的配置，實現對規則的增、刪、改、查，包括編輯、復制、刪除，同時支持對質檢結果進行復核。
編輯規則
首先在質檢規則配置界面下，單擊“編輯”，進入到規則配置界面。
用戶可以按照自己的需求修改目前質檢規則的配置信息。修改完成后點擊確定完成保存。
復制規則
您也可以根據實際業務需求直接單擊“復制”，既可以復制并且可以按照自己需要進行修改所需要的規則配置信息。
刪除規則
在測試完成規則后，您也可以繼續對規則進行刪除不需要的規則。
