背景信息

電子合同開通步驟：

一、開通電子合同的前提：

1.完成入駐云市場2.完成企業(yè)實名認證

二、申請電子合同

1.進入服務商管理后臺，進入合同管理頁面。點擊“開通電子簽章”按鈕，申請電子簽章。

2.授權阿里云使用服務商的簽署合同權限

3.電子簽章生成完成

4.點擊“購買電子合同”，購買可用的電子合同份數(shù)

5.選擇需要購買的電子合同商品規(guī)格，然后點擊“確定購買”，進行下單

6.支付完成 ，電子合同管理可使用份數(shù)增加

7.用戶在阿里云-控制臺申請電子合同

8.選擇申請的合同類型

8.1電子合同：商品所屬服務商開通電子合同功能，同時剩余可簽署電子合同份數(shù)大于零（隨時可以購買份數(shù)）8.2線下合同：商品所屬的服務商沒有開通電子合同功能，需要與服務商進行線下協(xié)商后，由服務商出具合同并郵寄給客戶。8.3修改電子合同內容：修改合同內容僅支持電子合同內容的修改。即當用戶對當前的合同內容由疑義，或者需要進行特殊定制的情況下，可以在線電子合同中最終用戶協(xié)議部分的內容修改（由服務商提供）。服務商與用戶進行溝通并且在線修改內容后，提示用戶確認，用戶確認后即刻生成新內容的電子合同并加蓋服務商電子簽章。

9.確認客戶信息-即電子合同中的署名信息

10.完成簽署-查看/下載合同信息

用戶完成簽署后，即可以前往云市場控制臺進行合同的查看和下載

11.合同內容變更申請

用戶在申請合同的過程中，如果對現(xiàn)有服務商提供的合同內容存在異議，可以申請合同內容的修改。注意：合同內容修改僅限于線上的電子合同，線下紙質合同由服務商和用戶自行協(xié)商。合同內容修改步驟如下

11.1用戶在云市場控制臺申請合同內容變更

11.2服務商會收到變更申請，再跟用戶進行聯(lián)系并協(xié)商后，在服務商控制臺-合同管理頁面，選擇相應合同并進行協(xié)議內容的修改。

11.3用戶在云市場控制臺查看，并同意修改內容后的合同

11.4電子合同生成