標簽管理
您可以在標簽管理頁面對標簽進行分類查看、編輯、授權(quán)、篩選,對自定義標簽進行更新、刪除等操作。
選擇工作空間>用戶洞察>用戶標簽>標簽管理,標簽列表如下圖所示。
頁面左側(cè)為標簽目錄,由未分類和其他自定義類目組成。默認展示所有類目中的全部標簽。
頁面右側(cè)為標簽列表,展示標簽名稱、覆蓋人數(shù)、覆蓋率、標簽值、更新時間、執(zhí)行狀態(tài)、創(chuàng)建人、創(chuàng)建方式、標簽來源、創(chuàng)建時間、標簽說明、標簽類型、總使用熱度、透視次數(shù)等信息。您可以在列表右上角單擊列顯示,然后在下拉列表中勾選要展示哪些信息,如下圖所示。
若您不是管理員,勾選上圖中的僅看有權(quán)限標簽,將僅能看到自己被授予了管理或使用權(quán)限的標簽。
標簽創(chuàng)建方式
標簽的創(chuàng)建方式分為以下幾類:
數(shù)據(jù)源導入:用戶標簽表記錄用戶的一系列屬性字段,從數(shù)據(jù)源導入Quick Audience時,通過為字段配置標簽別名的方式給用戶打標簽,后續(xù)使用標簽時,實質(zhì)上是在使用對應的字段。
重要導入用戶標簽表時,若為字段選擇了對應的用戶屬性,該字段將從屬于用戶屬性,不再作為標簽單獨展示于標簽管理頁面。
API導入:與數(shù)據(jù)源導入相似,區(qū)別僅在于通過API導入,而非在界面配置導入。
系統(tǒng)預置:即用戶屬性,用戶屬性規(guī)定了用戶的基礎信息體系,實際取值來源于導入的用戶標簽表字段,當字段關聯(lián)了用戶屬性時,用戶屬性值采用該標簽的值;當來源于不同表的字段關聯(lián)了同一個用戶屬性時,用戶屬性值可能產(chǎn)生沖突,支持按指定的賦值邏輯解決沖突。
用戶屬性統(tǒng)一展示于用戶屬性類目。無論系統(tǒng)預置用戶屬性還是自定義用戶屬性,用戶屬性的創(chuàng)建方式均顯示為系統(tǒng)預置。
自定義規(guī)則:即自定義標簽,基于已導入的各類數(shù)據(jù)、已上傳報并存儲的行為事件數(shù)據(jù)及訂單明細數(shù)據(jù),自行定義標簽規(guī)則,從而對滿足規(guī)則的用戶打標簽,同樣可用于分析、篩選等等。
社交互動:社交互動模塊的用戶標簽。
零售CRM:零售CRM模塊的用戶標簽。
標簽熱度統(tǒng)計
標簽管理頁面體現(xiàn)了標簽的使用情況,列表上方分別顯示屬于該標簽類目的標簽總數(shù)、已使用標簽數(shù)(已用于分析或篩選的標簽)、未使用標簽數(shù),單擊已使用或未使用,列表將僅展示這部分標簽,如下圖所示。
列表支持展示每個標簽的使用情況,從列表右上角列顯示勾選總使用熱度、透視次數(shù)、篩選次數(shù)項目,從列表上方選擇熱度統(tǒng)計周期,列表將展示相應的統(tǒng)計數(shù)據(jù),如上圖所示。其中,總使用熱度=透視次數(shù)+篩選次數(shù)。
篩選、排序、搜索
篩選標簽
支持根據(jù)創(chuàng)建/更新執(zhí)行狀態(tài)、創(chuàng)建人、創(chuàng)建方式、標簽來源、標簽類型、是否可透視篩選標簽。
排序標簽
支持根據(jù)覆蓋人數(shù)、覆蓋率、創(chuàng)建時間、更新時間、總使用熱度、透視次數(shù)、篩選次數(shù)對標簽排序。
搜索標簽
標簽列表右上角搜索框支持搜索標簽名稱。
如下圖所示,搜索后,頁面左側(cè)標簽類目會將包含搜索結(jié)果的類目高亮。
標簽類目
如下圖所示,頁面左側(cè)展示標簽類目。
未放入任何類目的標簽,均包含在未分類中。您可以添加標簽類目,將標簽放入不同的類目中,便于分類管理標簽。
最多支持三級類目,單擊類目名稱前的箭頭圖標可以展開/收起下級類目,上圖中的“訂單1_A區(qū)”即為三級類目。
類目列表上方的搜索框支持搜索類目名稱。
單擊類目右上角的箭頭圖標,可以收起/調(diào)出類目視圖。
添加、移動類目
用戶屬性類目不支持添加子級類目。
最多添加三級類目,操作步驟:
鼠標移動到任意類目(或全部標簽)上方,會出現(xiàn)加號圖標,如下圖所示。單擊加號圖標。
在彈窗中選擇新類目是原類目的同級還是子級,輸入新類目名稱。
單擊確定完成創(chuàng)建。新類目將加入目錄。
鼠標拖拽類目到需要的位置,可以改變類目的順序和層級。
重命名類目
用戶屬性類目不支持重命名。
操作步驟:
鼠標移動到自定義類目上方,會出現(xiàn)省略號圖標,如下圖所示。單擊省略號圖標,出現(xiàn)重命名按鈕,單擊重命名。
在彈窗中輸入新的類目名稱,單擊確定完成重命名。
刪除類目
用戶屬性類目不支持刪除。
操作步驟:
鼠標移動到自定義類目上方,會出現(xiàn)省略號圖標,如下圖所示。單擊省略號圖標,出現(xiàn)刪除按鈕,單擊刪除。
若類目中不包含標簽或子類目,將直接刪除類目。
若類目中包含標簽或子類目,需要在彈窗中單擊確定完成刪除。原類目中的標簽將移入未分類,原類目下的子類目將代替原類目的位置。
編輯標簽
支持編輯導入的用戶標簽、自定義標簽:
對于導入的用戶標簽,單擊標簽的編輯,可在彈窗中修改標簽名、標簽類目、標簽類型、標簽說明,單擊保存編輯完成修改。
說明修改標簽類型后,再次調(diào)度后修改才會生效。
對于自定義標簽,單擊標簽的編輯,進入編輯頁面,可修改標簽配置,配置方法與創(chuàng)建時相同,請參見各類標簽的創(chuàng)建文檔。
說明標簽字段不支持修改。
查看標簽詳情
單擊標簽的詳情,進入標簽詳情頁面,頁面展示標簽的基本信息、標簽人數(shù)分布、標簽歷史詳情三部分,如下圖所示。
基本信息:展示標簽覆蓋情況、使用情況、更新信息、創(chuàng)建信息。
標簽人數(shù)分布:展示各標簽值的覆蓋情況,鼠標移動到標簽值的圖形上時,將出現(xiàn)具體人數(shù)和覆蓋率。支持在圖表和列表形式間切換,支持切換排序方式,如下圖所示。
對于文本型、多值型標簽:支持按覆蓋人數(shù)升序、按覆蓋人數(shù)降序。最多展示15個覆蓋率最大的值,若多于15個值,將余下的值的覆蓋數(shù)據(jù)相加,作為“其他”標簽值展示。
對于數(shù)值型標簽:默認將全部數(shù)值分組,按分組展示,支持設置分組區(qū)間,如下圖所示。支持按覆蓋人數(shù)升序、按覆蓋人數(shù)降序、按標簽值升序、按標簽值降序。
對于時間型標簽:支持按日分組、按月分組、按年分組展示。支持按時間升序、按時間降序。最多展示15個覆蓋率最大的分組,若多于15個分組,將余下的分組的覆蓋數(shù)據(jù)相加,作為“其他”分組展示。
標簽歷史詳情:對于文本型、多值型、數(shù)值型標簽,支持展示近15天、近一個月、近兩個月、近三個月的標簽值的覆蓋率歷史數(shù)據(jù),鼠標移動到標簽值的圖形上時,將出現(xiàn)覆蓋率。最多支持展示5個標簽值,支持選擇展示哪些標簽值,如下圖所示。
說明對于數(shù)值型標簽,將按分組展示,分組設置與標簽人數(shù)分布中一致。
對于時間型標簽,不展示標簽歷史詳情。
通過標簽篩選人群
單擊標簽的篩選,跳轉(zhuǎn)至人群篩選頁面,默認已選擇該標簽進行篩選。標簽篩選操作,請參見標簽篩選。
更新自定義標簽
對于自定義標簽,除了按照在創(chuàng)建時設置的周期自動更新,還可以手動更新(不論是否設置了自動更新)。單擊標簽的圖標,單擊更新,將立即開始更新標簽。
支持勾選多個自定義標簽,然后單擊列表下方的批量更新,進行批量更新。
此外,對于導入的標簽,標簽值將隨著數(shù)據(jù)表的每次導入調(diào)度進行更新。
授權(quán)
用戶標簽表調(diào)度導入后,管理員可使用和管理數(shù)據(jù),非管理員默認不可使用或管理數(shù)據(jù)。管理員可以通過向本空間的成員/成員組授權(quán),使被授權(quán)成員也可以使用,甚至管理已授權(quán)的數(shù)據(jù)。
授權(quán)管理權(quán)限、使用權(quán)限
向非管理員授權(quán)標簽的以下權(quán)限:
使用權(quán)限:在透視分析、人群篩選、推送Kafka、營銷等場景使用標簽的權(quán)限。
管理權(quán)限:對已授權(quán)的標簽進行編輯、授權(quán)的權(quán)限,同時也將具有使用權(quán)限。
非管理員被授權(quán)后,該標簽將展示在其標簽列表中。
管理員無需被授權(quán),默認具有工作空間中所有標簽的管理權(quán)限,均展示在列表中。
管理員還可以為非管理員授權(quán)用戶標簽的行級權(quán)限,達到數(shù)據(jù)隔離的目的,請參見下面的授權(quán)行級權(quán)限。
管理權(quán)限、使用權(quán)限的授權(quán)操作類似,操作步驟:
單擊標簽的圖標,單擊授權(quán),進入授權(quán)界面,并且默認已選擇該標簽進行授權(quán)。
您也可以勾選多個標簽,然后單擊列表下方的批量授權(quán),進行批量授權(quán)。
選擇管理權(quán)限或使用權(quán)限。
選擇標簽的來源表或自定義標簽類目。
選擇要授權(quán)的標簽,可多選,也可選擇「全部標簽(包括未來新增)」。
說明選擇「全部標簽(包括未來新增)」,則可授權(quán)所選來源下的所有標簽,后續(xù)該來源下的新增標簽將默認被授權(quán),無需重新對用戶授權(quán)新增的標簽。
無論授權(quán)哪個標簽,用戶的QAID將默認被同時授權(quán),否則無法唯一識別一個用戶。
標簽的授權(quán)方式當前僅支持按成員。
下方顯示已選標簽的已授權(quán)成員賬號,以及授權(quán)有效期。
說明若選擇多個標簽,下方顯示多個標簽均已授權(quán)的賬號,有效期為空表示多個標簽的有效期不同,請分標簽查看具體有效期。
解除授權(quán):單擊賬號對應的移除,即可解除對該賬號的授權(quán),立即生效。
授權(quán):選擇要授權(quán)的賬號,可多選,設置有效期,單擊確定完成授權(quán)。
授權(quán)行級權(quán)限
與單純的授權(quán)管理權(quán)限或使用權(quán)限相比,行級權(quán)限授權(quán)便于您達到數(shù)據(jù)隔離的目的。
例如:用戶標簽表包含集團下屬多個品牌、多個大區(qū)的用戶數(shù)據(jù),您希望僅對某分析師授權(quán)品牌A、華北大區(qū)的用戶數(shù)據(jù),不希望某分析師看到其他品牌、其他大區(qū)的用戶數(shù)據(jù)。此時,您可以通過授權(quán)行級權(quán)限,將上述指定數(shù)據(jù)授權(quán)給某分析師。
對成員授權(quán)標簽的行級權(quán)限前,需要先授權(quán)管理權(quán)限或使用權(quán)限,否則無權(quán)使用該標簽的任何數(shù)據(jù)。成員只有先獲得管理權(quán)限或使用權(quán)限,再獲得行級權(quán)限,才能使用篩選出的行數(shù)據(jù)。
若某成員已獲得標簽的管理權(quán)限或使用權(quán)限,該標簽啟用行級權(quán)限后,若未向該成員授權(quán)行級權(quán)限,則該成員不能再使用該標簽的所有數(shù)據(jù),已獲得管理權(quán)限的成員仍可進行管理。
操作步驟:
單擊標簽的圖標,單擊授權(quán),進入授權(quán)界面,并且默認已選擇該標簽進行授權(quán)。
您也可以勾選多個標簽,然后單擊列表下方的批量授權(quán),進行批量授權(quán)。
選擇行級權(quán)限。
設置受控字段:選擇一個標簽的來源表或自定義標簽類別,下方展示已設置的受控字段。選擇要增加的受控字段,可多選,或移除不再需要的受控字段。
設置受控字段后,提示“行級權(quán)限受控字段設置成功”。
說明若選擇多個受控字段,則被授權(quán)的行同時滿足多個字段的取值要求。
選擇的受控字段將對所有成員有效,即不能對不同成員設置不同的受控字段。如果某個成員不需要通過某個受控字段篩選行,則需要在第6步授權(quán)操作中對該受控字段的值選擇所有。
受控字段的增減將影響該字段的所有行,立即生效。若移除受控字段,該字段的所有行的行級權(quán)限不再受該字段限制;若增加受控字段,請為所有需要行級權(quán)限的成員設置該字段的授權(quán)值,否則成員對于該字段無授權(quán)值,不能取到任何一行。
受控字段類型要求:不能選擇ID字段、日期字段,即不能通過ID、日期指定要授權(quán)的行。
選擇授權(quán)方式,支持成員或成員組。
說明兩種授權(quán)方式可以混合使用,成員對于作為成員單獨授權(quán)的行、作為成員組一員授權(quán)的行將均有使用權(quán)限。
從左側(cè)單擊需要授權(quán)的成員或成員組,右側(cè)將展示已選擇的受控字段。單擊受控字段,下拉列表顯示已授權(quán)的值,如下圖所示。
下圖中,成員test4被授權(quán)了性別為女或男,且常駐省份城市為廣州、天津或武漢的數(shù)據(jù)。
解除授權(quán):如上圖所示,鼠標移動到已授權(quán)的值上方,單擊右側(cè)出現(xiàn)的圖標,可移除該值,立即生效。
當所有值都移除時,成員無任何行的權(quán)限。
授權(quán):單擊受控字段,右側(cè)展示該字段的所有值,勾選要授權(quán)的值,單擊添加,加入已授權(quán)的值列表,成員獲得對應的行權(quán)限,立即生效,如下圖所示。
說明若選擇所有,單擊添加后,成員對該字段的所有值都有權(quán)限,包括未來增加的字段值,即成員獲得的行權(quán)限將不再受該字段限制。
刪除自定義標簽
對于自定義標簽,單擊標簽的圖標,單擊刪除,確認刪除后,自定義標簽將被刪除。
支持勾選多個自定義標簽,然后單擊列表下方的批量刪除,確認刪除后進行批量刪除。