透視分析用于通過標簽(含用戶屬性、自定義標簽)分析用戶,得出標簽在用戶中的取值分布等信息,例如分析用戶的年齡等屬性、購買偏好,如下圖所示。
以下標簽支持進行透視分析:
非ID字段的文本型標簽。
非ID字段,且標簽值不多于50個的數值型標簽。
多值型標簽,可對分隔去重后得到的標簽值進行分析,分析操作與文本型標簽相同。
操作步驟
選擇工作空間>用戶洞察>用戶分析>透視分析,進入透視分析頁面。
標簽來源默認選擇全部標簽,您也可以選擇用戶屬性、自定義標簽類型或標簽表。
選擇要分析的標簽,您可以從搜索標簽下拉列表選擇或搜索標簽,也可以選擇標簽類目后,從下方的標簽列表中選擇標簽。
說明鼠標懸停在標簽列表中的標簽上方時,將展示標簽的數據來源、使用熱度等信息。
標簽類目名稱后的數字表示該類目下的標簽量。
如上圖所示,選擇需要分析的標簽后,下方將顯示相應的分析圖表。
系統會根據標簽的取值個數自動選擇合適的圖表,規則如下:
標簽取值個數
選用圖表
<=5
餅圖
>6且<=10
彩色柱圖
>10
縮略柱圖
對于文本型、多值型標簽,當取值個數大于15個時,默認展示占比最大的前15個標簽值。支持通過下圖中的標簽值選擇,選擇需要展示的標簽值,最多展示50個。
單擊右上角的按鈕可以對圖表進行操作,如下圖所示,從左到右、從上到下依次為:
標簽值選擇:僅對于文本型、多值型標簽,支持選擇需要展示的標簽值,最多可選擇50個,如下圖所示。不展示的標簽值計算占比時仍然計入總人數。
圖表切換:柱狀圖、餅圖、矩形樹圖。
排序:默認、降序、升序。
統計方式:選擇是否排除空值,若排除空值,圖表將不展示空值,計算占比時總人數也將排除空值。
說明空值包括未賦值和值為null兩種情況。
數據查看:查看當前分析的數據,不包含未選擇的標簽值或已排除的空值。
導出:導出當前分析的數據,不包含未選擇的標簽值或已排除的空值。
圖表放大。
關閉圖表。
將鼠標懸停至圖表中的某個圖形上,將顯示這一部分用戶的人數,餅圖、矩形樹圖還將顯示相應的占比。
篩選人群:單擊圖表中的某個圖形,將出現新建人群選項。單擊后,可在彈窗中將該標簽值作為篩選條件,生成人群,如下圖所示。輸入人群名稱、備注,選擇人群保存的目錄、關聯的子活動(請參見營銷活動文檔),單擊確定。
支持與已有人群通過且/或/差計算生成新的人群,如下圖所示。
且:從已有人群中,篩選滿足本次選中標簽值要求的用戶,作為新人群。
或:向已有人群加入滿足本次選中標簽值要求的用戶,成為新人群。
差:從滿足本次選中標簽值要求的用戶,排除已有人群中的用戶,作為新人群。
FAQ
選擇標簽表后,不能選擇我想要分析的標簽,為什么?
答:部分字段不支持分析:
已在表結構配置中聲明的ID字段。
日期型標簽。
數值型標簽,且標簽值多于50個。