營銷活動概述
營銷活動功能旨在幫助企業(yè)從營銷活動的視角,一站式完成營銷活動的生命周期管理。
通過營銷活動功能,企業(yè)可以對活動類型、目標進行設(shè)置,業(yè)務(wù)人員可快速完成活動創(chuàng)建,并記錄活動目標,一鍵將Quick Audience已創(chuàng)建的人群、營銷任務(wù)(即觸達方式及渠道)關(guān)聯(lián)至本次活動中,還可以嵌入在Quick BI數(shù)據(jù)可視化分析平臺專業(yè)版制作的數(shù)據(jù)報表,對活動效果進行分析。
所有任務(wù)皆從營銷活動的視角出發(fā),助力企業(yè)看清營銷活動的全貌,實現(xiàn)什么時候做什么活動,什么活動打什么人群,什么人群用什么策略,什么策略有什么結(jié)果的一盤棋統(tǒng)一操控。
主活動與子活動
營銷活動管理的對象分為兩種:
當需要圍繞某個主題發(fā)起一系列營銷活動時,我們將該主題設(shè)置為主活動,將需要實際執(zhí)行的營銷活動設(shè)置為子活動:
主活動:可被視為圍繞指定主題發(fā)起的一系列子活動的集合。由于不需要實際執(zhí)行,所以不關(guān)聯(lián)人群、營銷任務(wù)。
主活動下的子活動:掛載在主活動下,作為主題活動的一環(huán)。由于是需要實際執(zhí)行的營銷活動,所以可以關(guān)聯(lián)人群、營銷任務(wù)。
當僅需要發(fā)起一個獨立的營銷活動時,則僅設(shè)置一個子活動:
獨立子活動:不掛載在任何主活動下,非系列活動。由于是需要實際執(zhí)行的營銷活動,所以可以關(guān)聯(lián)人群、營銷任務(wù)。
使用流程
創(chuàng)建營銷活動,并配置活動信息。請參見創(chuàng)建營銷活動。
(可選)將子活動授權(quán)給他人,權(quán)限分為管理、使用兩種,具體請參見管理營銷活動。
新建、編輯人群,新建、編輯營銷任務(wù),將人群、營銷任務(wù)與子活動關(guān)聯(lián)。具體操作,請參見人群管理文檔、用戶營銷文檔、自動化營銷文檔。
在營銷活動的不同階段,根據(jù)活動的進展情況,進行生命周期管理,請參見管理營銷活動。
在Quick BI專業(yè)版利用活動相關(guān)數(shù)據(jù)制作報表,然后嵌入到營銷活動頁面進行展示,針對活動效果進行可視化分析,支持報表自動篩選展示當前活動的數(shù)據(jù),請參見嵌入Quick BI報表。