人群基本功能
創(chuàng)建人群后，在人群管理頁面，您可以通過上傳ID列表或從分析源表新建人群，對我的人群頁簽中的人群進行編輯、更新、推送、下載、復制、刪除、管理快照、管理分組等操作，以及對公共人群頁簽中的人群進行復制、下載。
對于管理員，我的人群頁簽將展示工作空間中的所有人群，公共人群頁簽將展示所有公共人群。
對于非管理員，我的人群頁簽將展示自己創(chuàng)建的人群，公共人群頁簽將展示所有公共人群。
下面將以我的群體頁簽中的操作為例進行介紹，公共群體頁簽中的操作方法基本相同。
選擇工作空間>用戶洞察>人群洞察>人群管理>我的群體，人群列表如下圖所示。
頁面左側為人群目錄，由未分組和其他自定義分組組成。默認展示所有分組中的全部人群。
頁面右側為人群列表，展示人群的人群來源、人群規(guī)模（即用戶QAID數(shù)）、創(chuàng)建/更新人群的時間和執(zhí)行狀態(tài)、關聯(lián)子活動（單擊活動名稱可進入子活動詳情頁面）等信息。您可以在列表右上角單擊列顯示，然后在下拉列表中勾選要展示哪些信息，如下圖所示。
篩選、排序、搜索
篩選人群
支持根據(jù)人群來源類型、創(chuàng)建/更新執(zhí)行狀態(tài)篩選人群。
排序人群
支持根據(jù)人群規(guī)模、創(chuàng)建時間、更新時間對人群排序。
搜索人群
人群列表右上角搜索框支持搜索人群名稱。
如下圖所示，搜索后，頁面左側人群目錄會將包含搜索結果的分組高亮。
上傳人群
您可以將單一類型的用戶ID，例如手機號碼列表，保存為CSV或TXT文件，通過上傳CSV或TXT文件創(chuàng)建人群。這些用戶ID同樣將經(jīng)歷ID Mapping過程。
文件要求：
一個ID一行，重復或空行不影響結果。
ID類型支持使用ID類型管理中所有已啟用的ID類型。但同一個文件中僅支持一種ID類型。
支持上傳ID明文或已的加密ID，支持的加密類型：MD5、SHA256、AES。若您對ID字段使用了AES加密，需要在組織系統(tǒng)配置輸入密鑰，以便在推送或使用前解密。
CSV、TXT人群文件最大支持60MB。
操作步驟：
選擇新建人群>上傳人群。
選擇上傳的ID類型、ID加密方式，輸入人群名稱和備注信息，設置人群是否公開為公共人群，選擇人群所屬分組、關聯(lián)的子活動。
將包含用戶ID的CSV或TXT文件拖動到指定區(qū)域，文件模板可單擊獲取上傳模板獲取。
單擊上傳，完成上傳人群。
從分析源創(chuàng)建人群
您可以將單一類型的用戶ID，例如手機號碼列表，保存為數(shù)據(jù)表，然后將表保存在已接入的分析源中，通過讀取該表創(chuàng)建人群。這些用戶ID同樣將經(jīng)歷ID Mapping過程。
表格式要求如下：
僅包含一列，列名為user_unique_id，保存用戶ID，不可重復，不可為空，數(shù)據(jù)類型為數(shù)值型或文本型。
ID類型支持使用ID類型管理中所有已啟用的ID類型。但同一個表中僅支持一種ID類型。
支持上傳ID明文或已的加密ID，支持的加密類型：MD5、SHA256、AES。若您對ID字段使用了AES加密，需要在組織系統(tǒng)配置輸入密鑰，以便在推送或使用前解密。
操作步驟：
選擇新建人群>分析源創(chuàng)建。
選擇保存用戶ID的分析源、數(shù)據(jù)表、保存的用戶ID類型、ID加密方式。輸入人群名稱和備注信息，設置人群是否公開為公共人群，選擇人群所屬分組、關聯(lián)的子活動。
單擊保存，完成從分析源創(chuàng)建人群。
基于標簽值圈選人群
支持基于文本型、多值型標簽，為每個選中的標簽值生成一個人群。一次操作支持選擇同一個標簽的多個標簽值生成不同的人群。
操作步驟：
選擇新建人群>標簽值圈選。
從左側選擇標簽，從右側選擇該標簽的標簽值，支持多選、全選，最多可選擇100個標簽值。
選中的標簽值將加入下方的人群列表，作為將要生成的人群。
人群名稱默認采用標簽值，默認不保存于任何分組，且不公開。
您可以編輯人群的名稱、備注，設置人群是否公開為公共人群，選擇人群保存的分組、關聯(lián)的子活動，如下圖所示，單擊
圖標可以進行單個編輯，勾選人群后單擊批量編輯可以進行批量編輯。
批量編輯界面如下圖所示，您可以僅配置需要自定義的項目，您未配置的項目將采用列表中的默認配置。
在上方的標簽值列表中取消選中某個標簽值，或在下方的人群列表單擊刪除、批量刪除，均可以將相應人群從人群列表刪除。
單擊確定，將開始生成相應的人群。
通過標簽值圈選生成的人群，人群來源將歸類為用戶標簽。
人群來源查詢
鼠標移動到人群來源列中的
圖標上，對于人群來源為人群篩選的人群，將展示人群的來源表或來源人群、篩選條件、計算方式；對于人群來源為分析洞察報表的人群，將顯示人群的來源表、分析源和查看SQL語句按鈕。
示例
如上圖所示，“官方商城當月加購用戶”是標簽篩選、行為篩選混合生成的人群。單擊編輯，可以看到其配置如下圖所示。
編輯
對于非手動上傳的人群，單擊編輯開始對人群進行編輯，具體操作與創(chuàng)建時相同，請參見相應的創(chuàng)建人群文檔。
例如：對于人群篩選生成的人群，如下圖所示，編輯后，單擊更新人群，將按最新篩選條件重新計算人群中包含的用戶。
分析
單擊分析開始對人群進行分析，具體操作，請參見人群分析。
更新與快照
對于非手動上傳的人群，您可通過手動更新或設置自動更新，按最新數(shù)據(jù)更新人群。
手動更新：當您已重新導入該人群的底層數(shù)據(jù)表后，可以手動更新該人群。
隨底層數(shù)據(jù)自動更新：在更新時間段內(nèi)，只要底層數(shù)據(jù)表的導入任務完成一次調(diào)度，人群就會自動更新。適用于底層數(shù)據(jù)表設置了日/小時周期調(diào)度的場景。
自定義周期自動更新：在有效期限內(nèi)，以周/月為周期進行自動更新。適用于人群設置了以周/月為周期的自動化營銷任務的場景。
手動更新、自動更新前均支持生成人群快照，保存人群的歷史版本。快照最長保存60天。
若人群是通過人群交并生成的，在更新該人群前，系統(tǒng)將更新其來源人群。但更新前生成快照時，不為其來源人群創(chuàng)建快照。
若已在管理中心設置空間內(nèi)的更新并發(fā)數(shù)，則超過限制的人群自動更新需要排隊等待。設置方法，請參見空間系統(tǒng)配置。
手動更新
設置手動更新時是否自動創(chuàng)建快照。
選擇
>更新設置。選擇是否手動更新時自動創(chuàng)建快照。
說明上圖中的更新方式不更新表示不自動更新，與手動更新無關。
單擊保存。
單個更新：選擇
>更新。批量更新：從列表勾選需要更新的人群后，單擊下方的批量更新。
若要更新的人群已在第一步中設置為手動更新時自動創(chuàng)建快照，則創(chuàng)建快照并開始更新。
若要更新的人群未在第一步中設置為手動更新時自動創(chuàng)建快照，則僅更新，不創(chuàng)建快照。
選擇的人群將開始更新，同時更新其來源人群。更新完成，界面將提示更新成功。
隨底層數(shù)據(jù)自動更新
在更新時間段內(nèi)，只要底層數(shù)據(jù)表的導入任務完成一次調(diào)度，人群就會自動更新。適用于底層數(shù)據(jù)表設置了日/小時周期調(diào)度的場景。
選擇
>更新設置。更新方式選擇隨底層數(shù)據(jù)自動更新。
設置更新有效期限。在該時間段內(nèi)，每當?shù)讓訑?shù)據(jù)表完成一次新的導入，人群就會開始自動更新，其來源人群也將自動更新。
選擇是否自動更新時自動創(chuàng)建快照。
單擊保存完成設置，人群列表的更新時間一列將顯示
圖標。
自定義周期更新
在有效期限內(nèi)，以周/月為周期進行自動更新。適用于人群設置了以周/月為周期的自動化營銷任務的場景。
選擇
>更新設置。更新方式選擇自定義周期更新。
設置更新有效期限、更新周期。在該時間段內(nèi)，人群將在指定的時間開始自動更新，其來源人群也將自動更新。
選擇是否自動更新時自動創(chuàng)建快照。
單擊保存完成設置，人群列表的更新時間一列將顯示
圖標。
快照管理
人群更新時，生成的快照名稱為：人群名稱_快照時間。
單擊人群名稱前的箭頭圖標
，下方將展開人群的快照列表，如下圖所示。
重命名快照
單擊快照名稱，在輸入框中輸入新的快照名稱，按回車鍵，完成重命名。單擊
圖標將取消本次重命名。
下載快照
管理員之外的用戶若要下載人群快照，則其角色需要有“用戶洞察-人群洞察-人群管理-下載”權限，授權方式請參見空間角色管理。
單擊快照對應的下載，可以將該快照以ZIP壓縮文件的形式下載至本地，解壓縮后為CSV文件，具體說明請參見下載人群。
移除快照
單擊快照對應的刪除，確認后移除該快照。
快照保存周期為60天，60天后將自動刪除。
復制快照表名
單擊快照對應的復制表名，可復制快照表名，快照存儲于分析源。
復制人群
對于非手動上傳、非分析源創(chuàng)建的人群，選擇>復制，在彈窗中輸入新的人群名稱和備注信息，選擇人群所屬分組、關聯(lián)的子活動，單擊確定，即可復制該人群，生成一個新的非公共人群。
復制人群本質(zhì)是對篩選條件的復制，并非直接對人群的用戶ID的復制。
若提示缺少部分篩選條件的數(shù)據(jù)權限而導致復制失敗，請修改篩選條件或聯(lián)系管理員授權后重試。
復制時將根據(jù)最新數(shù)據(jù)得到人群結果，可能與未更新的原人群有差異。
復制得到的人群默認與原人群有相同的更新設置，支持修改。
下載人群
將人群關聯(lián)的ID、標簽字段以ZIP壓縮文件的形式下載至本地，解壓縮后為CSV文件。人群的QAID能匹配到的所有ID類型（不限加密方式）和標簽都支持下載，不論ID和標簽來自哪個表。
管理員之外的用戶若要下載人群，則其角色需要有“用戶洞察-人群管理-人群管理-下載”權限，授權方式請參見空間角色管理。
僅支持下載用戶在標簽表中擁有權限的ID和標簽，例如：若用戶有表A的手機號碼的權限，但無表B的手機號碼的權限，而人群同時來自表A、B，則下載的人群列表中僅有來自表A的手機號碼，無來自表B的這部分手機號碼。
操作步驟：
選擇
>下載。在彈窗中選擇要下載的ID及其加密方式、標簽及其來源，打開相應的開關。請至少選擇一個ID。
單擊確定，將人群文件下載至本地。
下載將得到ZIP壓縮文件，需要解壓縮得到CSV文件使用。
未加密的ID列名將標注“(UNENCRYPTED)”，如：MOBILE(UNENCRYPTED)。
已加密的ID列名將標注加密方式，如：MOBILE(AES)。
標簽列名將直接使用標簽名。
查看存儲詳情
選擇>詳情>存儲詳情，彈窗中將顯示人群的人群表名稱、人群ID、ID Mapping表名稱，如下圖所示。單擊復制可復制相應的信息。
人群表名稱：保存通過ID Mapping獲得的人群用戶的QAID，存儲于分析源。
人群ID：該人群的唯一標識，可用于通過API創(chuàng)建Kafka推送任務等。
ID Mapping表：保存人群用戶在ID Mapping后可匹配的所有類型的ID，存儲于分析源。
查看人群ID詳情
支持查看人群的ID詳情，包括：人群包含的ID類型，各類ID對應的ID數(shù)、ID在人群中的覆蓋率，支持各類ID區(qū)分不同的加密狀態(tài)展示數(shù)據(jù)。
ID數(shù)是人群包含的用戶通過其QAID查詢其他ID得到的ID數(shù)。
一個用戶可能無某種ID的記錄，一個用戶也可能有多值型ID的多條記錄。因此，ID數(shù)并不準確反映ID覆蓋的用戶數(shù)，ID數(shù)可能大于人群規(guī)模，也可能小于人群規(guī)模。
覆蓋率=ID數(shù)÷人群規(guī)模×100%。
操作步驟：
選擇
>詳情>ID詳情。彈窗中展示人群包含的ID類型，默認展示各ID類型在全部加密狀態(tài)下的ID數(shù)、覆蓋率，如下圖所示。
說明當ID加密狀態(tài)為全部時，由于可能同一個ID在不同加密狀態(tài)下均有記錄，造成同一個ID被重復計算，因此不顯示覆蓋率。
從ID加密狀態(tài)下拉框選擇加密狀態(tài)，可以查看該ID類型在該加密狀態(tài)下的ID數(shù)、覆蓋率，如下圖所示。
推送
支持將人群推送到您的品牌數(shù)據(jù)銀行、達摩盤、Kafka，便于充分利用您的消費者數(shù)據(jù)資產(chǎn)。此外，若社交互動、零售CRM、媒體投放等內(nèi)部模塊需要用到人群，也需要將人群推送到對應的模塊。具體操作，請參見人群推送。
人群進入應用
選擇>應用后，您可以選擇針對該人群創(chuàng)建以下類型的營銷任務，將跳轉到相應的界面：
人群必須可以匹配到營銷渠道支持的ID類型，才能選擇對應的營銷任務。具體支持的ID類型，請參見以上文檔鏈接中的說明。
人群移動分組
支持將人群移動到指定的目錄。
批量移動：從列表勾選需要移動的人群后，單擊列表下方的批量移動，在彈出的面板中選擇一個目錄，單擊保存。
刪除人群
單個刪除：選擇>刪除，確認后刪除該人群。
批量刪除：從列表勾選需要刪除的人群后，單擊下方的批量移除。
若要刪除的人群衍生出了其他人群，則該人群不支持刪除，以免衍生出的人群無法更新。
人群分組
如下圖所示，頁面左側展示人群分組。
未放入任何分組的人群，均包含在未分組中。您可以添加人群分組，將人群放入不同的分組中，便于分類管理人群。
最多支持三級分組，單擊分組名稱前的箭頭圖標可以展開/收起下級分組，上圖中的“全部子級”、“newff”即為三級分組。
深色圖標
表示該分組內(nèi)有人群，淺色圖標
表示該分組內(nèi)暫無人群。分組列表上方的搜索框支持搜索分組名稱。
單擊分組右上角的箭頭圖標
，可以收起/調(diào)出分組視圖。
添加、移動分組
最多添加三級分組，操作步驟：
鼠標移動到任意分組（或全部人群）上方，會出現(xiàn)加號圖標
，如下圖所示。單擊加號圖標。
在彈窗中選擇新分組是原分組的同級還是子級，輸入新分組名稱。
單擊確定完成創(chuàng)建。新分組將加入目錄。
鼠標拖拽分組到需要的位置，可以改變分組的順序和層級。
重命名分組
鼠標移動到自定義分組上方，會出現(xiàn)省略號圖標
，如下圖所示。單擊省略號圖標，出現(xiàn)重命名按鈕，單擊重命名。
在彈窗中輸入新的分組名稱，單擊確定完成重命名。
刪除分組
鼠標移動到自定義分組上方，會出現(xiàn)省略號圖標
，如下圖所示。單擊省略號圖標，出現(xiàn)刪除按鈕，單擊刪除。
若分組中不包含人群或子分組，將直接刪除分組。
若分組中包含人群或子分組，需要在彈窗中單擊確定完成刪除。原分組下的子分組將成為原分組的同級分組，原分組中的人群將移入未分組。
FAQ
人群列表中的圖標代表什么含義？
答：如下圖所示，人群列表中的常見圖標有：
：表示新人群，人群創(chuàng)建后24小時內(nèi)帶有該圖標。
：表示人群更新時生成了快照，單擊圖標展開快照列表。
：表示有多個關聯(lián)子活動，鼠標移動到圖標上，將顯示所有關聯(lián)子活動。單擊子活動名稱將跳轉到相應的子活動詳情頁面。
：鼠標移動到圖標上，對于人群來源為人群篩選的人群，將展示人群的來源表或來源人群、篩選條件、計算方式；對于人群來源為分析洞察報表的人群，將顯示人群的來源表、分析源和查看SQL語句按鈕。
：已設置自動更新的人群顯示該圖標，鼠標移動到圖標上，將顯示自動更新類型。
：人群創(chuàng)建或更新失敗時，將顯示該圖標，鼠標移動到圖標上，將顯示報錯信息。
：人群創(chuàng)建或更新成功時，將顯示該圖標。
：已設置空間的更新并發(fā)數(shù)，超過限制的人群在排隊等待更新，顯示待執(zhí)行圖標。
各類人群都支持哪些操作？
答：各類人群支持的操作類型如下表所示：
人群來源 | 人群來源查詢 | 復制 | 編輯 | 更新、更新設置 | 移動 | 刪除 | 下載 | ID詳情、存儲詳情 | 推送、推送歷史 | 分析 | 應用 |
用戶標簽 行為篩選 指標篩選 AIPL模型 RFM模型 人群交并 交叉篩選 | Y | Y | |||||||||
手動上傳 | N | Y | N | ||||||||
從分析源創(chuàng)建 | Y | ||||||||||
自助分析創(chuàng)建 | Y | N | N | ||||||||
分析洞察報表 | Y | ||||||||||
有的人群規(guī)模為0，是出問題了嗎？
答：若未顯示執(zhí)行失敗，人群規(guī)模為0就是正常的。例如：
通過人群篩選生成人群時，若無滿足篩選條件的用戶，人群規(guī)模均有可能為0。
同時，系統(tǒng)保存了篩選條件，更新人群時將按更新時的數(shù)據(jù)重新篩選，滿足篩選條件的用戶數(shù)可能會發(fā)生變化，有一定幾率變?yōu)?。
通過分析看板圈選的分析洞察報表人群，系統(tǒng)保存了圈選條件的SQL語句，更新人群時滿足圈選條件的用戶數(shù)也可能變?yōu)?。