本產品中所有開放的API，按照功能目錄分類，將API鏈接和API描述羅列出來。
實例管理
| API | 描述 |
|---|---|
| 創建智能外呼實例 | 調用CreateInstance 創建實例 |
| DeleteInstance | 調用DeleteInstance刪除實例 |
| 修改智能外呼實例的信息 | 調用ModifyInstance修改實例 |
| DescribeInstance | 調用DescribeInstance查詢實例信息 |
| ListInstances | 調用ListInstances 查詢實例列表 |
話術管理
| API | 描述 |
|---|---|
| CreateScript | 調用CreateScript創建話術 |
| DeleteScript | 調用DeleteScript刪除話術 |
| ModifyScript | 調用ModifyScript修改話術 |
| DescribeScript | 調用DescribeScript查詢話術信息 |
| 查詢話術列表 | 調用ListScripts查詢話術列表 |
| ExportScript | 調用ExportScript 導出話術 |
| ImportScript | 調用ImportScript導入話術 |
| RollbackScript | 調用RollbackScript回滾發布的話術 |
| QueryScriptsByStatus | 調用QueryScriptsByStatus根據話術狀態查詢話術 |
| PublishScriptForDebug | 調用PublishScriptForDebug發布話術 |
| 獲取話術發布歷史列表 | 調用ListScriptPublishhistories查詢話術發布歷史 |
| SubmitScriptReview | 調用SubmitScriptReview提交話術審核 |
| WithdrawScriptReview | 調用WithdrawScriptReview撤銷話術審核 |
| DuplicateScript | 調用DuplicateScript復制話術 |
對話流管理
| API | 描述 |
|---|---|
| CreateDialogueFlow | 調用CreateDialogueFlow創建對話流程。 |
| DeleteDialogueFlow | 調用DeleteDialogueFlow刪除對話流程。 |
| ModifyDialogueFlow | 調用ModifyDialogueFlow修改對話流程。 |
| ListDialogueFlows | 調用ListDialogueFlows查詢一個話術下的對話流程列表。 |
全局問題管理
| API | 描述 |
|---|---|
| CreateGlobalQuestion | 調用CreateGlobalQuestion創建全局引用話術。 |
| ModifyGlobalQuestion | 調用ModifyGlobalQuestion修改全局引用話術。 |
| DeleteGlobalQuestion | 調用DeleteGlobalQuestion刪除全局引用話術。 |
| DescribeGlobalQuestion | 調用DescribeGlobalQuestion返回一個全局的話術的數據。 |
| ListGlobalQuestions | 調用ListGlobalQuestions查詢關鍵問題列表。 |
意圖管理
| API | 描述 |
|---|---|
| CreateIntent | 調用CreateIntent創建觸發話術節點的意圖。 |
| DeleteIntent | 調用DeleteIntent刪除意圖。 |
| DescribeIntent | 調用DescribeIntent返回一個意圖。 |
| ModifyIntent | 調用ModifyIntent修改意圖。 |
| ListIntents | 調用ListIntents查詢意圖列表。 |
標簽管理
| API | 描述 |
|---|---|
| CreateTag | 調用CreateTag創建標簽。 |
| ModifyTagGroups | 調用ModifyTagGroups修改標簽組。 |
| ListTags | 調用ListTags查詢話術下的標簽。 |
話術聲音配置
| API | 描述 |
|---|---|
| CreateScriptWaveform（已作廢） | 調用CreateScriptWaveform創建播報話術的錄音。 |
| ModifyScriptVoiceConfig | 調用ModifyScriptVoiceConfig修改話術配置。 |
| ModifyTTSConfig | 調用ModifyTTSConfig配置 |
| DeleteScriptWaveform（已作廢） | 調用DeleteScriptWaveform刪除話術錄音。 |
| DescribeTTSConfig | 調用DescribeTTSConfig查詢tts配置信息。 |
| DescribeScriptVoiceConfig | 調用DescribeScriptVoiceConfig返回一個話術片段的聲音配置。 |
| ListScriptVoiceConfigs | 調用ListScriptVoiceConfigs查詢話術錄音列表。 |
| TTS 試聽 | 調用DescribeTTSDemo試聽TTS。 |
| QueryScriptWaveforms（已作廢） | 調用QueryScriptWaveforms查詢話術錄音列表。 |
作業組管理
| API | 描述 |
|---|---|
| CreateJobGroup | 調用CreateJobGroup創建外呼作業組（不包含外呼任務）。 |
| DescribeJobGroup | 調用DescribeJobGroup返回一個作業組的數據。 |
| ListJobGroups | 調用ListJobGroups查詢外呼作業組列表。 |
| ModifyJobGroup | 調用ModifyJobGroup修改作業組信息。 |
作業管理
| API | 描述 |
|---|---|
| AssignJobs | 調用AssignJobs批量下發外呼任務。 |
| CancelJobs | 調用CancelJobs取消創建后即將執行的作業或者執行中的作業（已經在通話中的作業取消無效）。 |
| SuspendJobs | 調用SuspendJobs暫停作業。 |
| ResumeJobs | 調用ResumeJobs重啟暫停的作業。 |
| ListJobs | 調用ListJobs查詢 |
| DescribeJob | 調用DescribeJob返回一個作業的對話數據。 |
| QueryJobs | 調用QueryJobs查詢作業列表。 |
| ListJobsByGroup | 調用ListJobsByGroup根據作業組查詢作業列表 |
統計數據
| API | 描述 |
|---|---|
| DescribeTagHitsSummary | 調用DescribeTagHitsSummary查詢標簽統計數據。 |
通話錄音
| API | 描述 |
|---|---|
| DownloadRecording | 調用DownloadRecording下載通話錄音 |
其他
| API | 描述 |
|---|---|
| 創建外呼任務導出接口 | 創建外呼任務導出接口 |
| 獲取任務組導出任務進度 | 獲取任務組導出任務進度 |