知識應(yīng)用最佳實踐
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知識梳理和問答引擎建議。
知識梳理
知識類型 | 知識形態(tài) | 結(jié)構(gòu) | 對應(yīng)能力 | 備注 |
知識 | 文檔 | pdf、doc/docx 、t×t； | 文檔問答 | |
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QA對 | 由問題 、答案、相似問法組成； | 高頻問答 | ||
表格 | Excel或MySQL； | 表格問答 | 1、表格NL2SQL查詢；復(fù)雜表格、多表格、以及分析類場景不建議使用； 2、文檔內(nèi)有表格形態(tài)不屬于表格問答； | |
技能 | 流程agent | 流程SOP，基于特定目的執(zhí)行業(yè)務(wù)流程； | 技能管理 | 畫布配置 |
知識組合推薦
不同的業(yè)務(wù)場景，會涉及多種知識類型的組合使用；基于項目經(jīng)驗，建議以下3種搭配：
文檔＋QA對＋技能；
QA對＋技能；
表格＋QA對＋技能；
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