本文為用戶介紹了，智能對話機器人業務空間相關的配置信息，以及環境變更的方式。
購買業務空間
通過阿里云賬號（主賬號）或者RAM用戶購買業務空間（可理解為購買實例資源），購買業務空間后，可以在該空間下創建話機器人。
業務空間變更配置
功能模塊 | 作用 | |
首頁 | 用于展示機器人實例ID、并發數；展示已關注機器人運營數據；展示產品公告和產品常見問題等內容，詳情請參考《首頁》。 | |
機器人 | 用于進行所有機器人新建、配置、對話效果測評等機器人管理工作，具體介紹參考《機器人創建》。 說明
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知識庫 說明
| 文檔管理 | 是指以文檔的形式存在的知識，如PDF、DOC/DOCX和TXT格式的文檔，然后直接根據文檔中的內容對用戶問題進行解答，詳情請參考：文檔知識管理。 |
網站知識 | 是通過配置網站，來爬取特定網頁下的文本內容，然后根據網站的內容對用戶問題進行回復。詳情請參考：網站知識。 | |
表格管理 | 用于進行Excel、My SQL數據庫類型知識的管理，詳情請參考：表格管理。 | |
流程管理 | 用于進行任務式對話流程類型知識的管理，詳情請參考：技能管理。 | |
全局配置 | 用于進行機器人通用類型的知識設置，具體包括實體管理、全局服務、全局指令和全局敏感詞，詳情請參考： | |
API插件 | 在流程管理中配置各個節點時，其中涉及相關API的調用，可以在API插件頁面進行配置和管理，詳情請參考：技能管理。 | |
高頻問答 | 用戶高頻率的問題與對應的回答，詳情請參考：高頻問答知識。 | |
發布中心 | 用于各類型知識的發布上線管理，詳情請參考：發布機器人及知識。 | |
系統管理 | 用于進行賬號權限體系設計以及操作日志排查工作，詳情請參考：系統管理。 | |
續費升級 | 用于進行對業務空間的續費、升降配版本以及版本信息查看等工作。 | |
環境切換
體驗版（通義版）、企業版（通義版）、旗艦版（通義版）、平臺版（通義版）版本支持雙環境，敏捷版（通義版）僅支持單環境。
名稱 | 環境構成 | 編輯與發布 | 環境切換 |
單環境 | 僅有正式環境，無單獨的測試環境。 | 機器人編輯后直接在正式環境中生效，沒有單獨測試環節，適合快速迭代或小型項目。 | 由雙環境轉為單環境時，原測試環境數據會被保留作為新的正式環境數據，之后不再區分測試與正式環境，因此變更前需確保兩環境數據一致。 |
雙環境 | 包含正式環境和測試環境。 | 允許在測試環境中編輯機器人或知識庫，測試無誤后再發布到正式環境。正式環境主要用于客戶直接交互，正式環境機器人配置和知識僅能查看，不能編輯。 | 單環境轉為雙環境后，您的業務空間將會擁有正式環境和測試環境兩個獨立的環境。 |
切換到業務空間，點擊業務空間管理。
在業務空間管理，搜索關鍵字找到對應業務空間，點擊環境切換，即可切換環境。
