實(shí)體管理
功能概述
概念：實(shí)體是同類型單詞的合集，如：城市、日期、顏色等。
作用：對(duì)同一個(gè)意圖加上不同的屬性時(shí)，則會(huì)衍生出一個(gè)新的意圖，如“查天氣意圖”加上“地址”屬性后，則會(huì)衍生出“查詢杭州天氣意圖”“查詢北京天氣意圖”“查詢江西天氣意圖”等意圖，且所衍生出的各意圖對(duì)應(yīng)回復(fù)內(nèi)容不盡相同。通過實(shí)體配置則可將此類意圖歸結(jié)為“查詢某地址天氣意圖”，此處“地址”即為一個(gè)實(shí)體，對(duì)應(yīng)的通過調(diào)用實(shí)體信息的方式配置對(duì)應(yīng)意圖的回復(fù)內(nèi)容，大大提升了列舉意圖及其對(duì)應(yīng)回復(fù)內(nèi)容的效率。
功能入口
方式一：通過管理機(jī)器人進(jìn)入實(shí)體管理界面；
進(jìn)入智能對(duì)話機(jī)器人后，選擇機(jī)器人中心>機(jī)器人管理，點(diǎn)擊待編輯實(shí)體對(duì)應(yīng)機(jī)器人的“管理”按鈕，進(jìn)入機(jī)器人管理界面；
進(jìn)入機(jī)器人管理界面后，選擇綁定知識(shí)>對(duì)話流管理TAB，點(diǎn)擊“去多輪對(duì)話”按鈕或具體對(duì)話流，進(jìn)入多輪對(duì)話主界面或具體多輪對(duì)話編輯界面；
無論是進(jìn)入了多輪對(duì)話主界面或是具體多輪對(duì)話編輯界面，后續(xù)進(jìn)入實(shí)體管理界面操作相同，此處以點(diǎn)擊“去對(duì)話工廠”進(jìn)入多輪對(duì)話主界面進(jìn)行示例。
進(jìn)入有關(guān)界面后，選擇實(shí)體管理TAB，進(jìn)入實(shí)體管理界面，可在此對(duì)實(shí)體進(jìn)行增刪改查等操作。
方式二：通過多輪對(duì)話進(jìn)入實(shí)體管理界面；
進(jìn)入智能對(duì)話機(jī)器人后，選擇機(jī)器人中心>多輪對(duì)話，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求選擇對(duì)應(yīng)機(jī)器人，進(jìn)入機(jī)器人多輪對(duì)話管理主界面；
進(jìn)入機(jī)器人多輪對(duì)話管理主界面后，選擇實(shí)體管理TAB，進(jìn)入實(shí)體管理界面，可在此對(duì)實(shí)體進(jìn)行增刪改查等操作。
新增實(shí)體
新增標(biāo)準(zhǔn)實(shí)體
在生活和業(yè)務(wù)當(dāng)中，有很多不同的詞語代表著同一種意思，例如：北京、帝都、中國首都。這幾個(gè)詞語都是指同一個(gè)城市，那么就可以通過配置的方式將這些詞語指定到一個(gè)固定的實(shí)體下面。具體配置步驟如下：
進(jìn)入實(shí)體管理界面后，點(diǎn)擊“新增標(biāo)準(zhǔn)實(shí)體”進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)實(shí)體新建；
實(shí)體名稱：即實(shí)體名字，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行填寫；
實(shí)體code：是實(shí)體的唯一標(biāo)識(shí)，新建后不能修改。
實(shí)體創(chuàng)建完成后，自動(dòng)進(jìn)入實(shí)體配置界面，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，完成有關(guān)實(shí)體內(nèi)容配置后，點(diǎn)擊“保存”按鈕后，即完成實(shí)體新建；
新增正則實(shí)體
正則表達(dá)式是一種可以用于模式匹配和替換的規(guī)范，一個(gè)正則表達(dá)式就是由普通的字符（例如字符a到z）以及特殊字符（元字符）組成的文字模式，它用以描述在查找文字主體時(shí)待匹配的一個(gè)或多個(gè)字符串。正則表達(dá)式作為一個(gè)模板，將某個(gè)字符模式與所搜索的字符串進(jìn)行匹配。每個(gè)正則實(shí)體最多可添加5條表達(dá)式。具體配置步驟如下：
進(jìn)入實(shí)體管理界面后，點(diǎn)擊“新增正則實(shí)體”進(jìn)行正則實(shí)體新建；
實(shí)體code是實(shí)體的唯一標(biāo)識(shí)，新建后不能修改。
實(shí)體創(chuàng)建完成后，自動(dòng)進(jìn)入實(shí)體配置界面，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，完成有關(guān)實(shí)體內(nèi)容配置后，點(diǎn)擊“保存”按鈕后，即完成實(shí)體新建；
在正則表達(dá)式編寫完成后，可在“測(cè)試表達(dá)式”窗口對(duì)正則表達(dá)式進(jìn)行測(cè)試以校驗(yàn)其正確性。
系統(tǒng)實(shí)體查看
為了讓用戶快速使用多輪對(duì)話功能，系統(tǒng)預(yù)置了很多實(shí)體供用戶直接使用。系統(tǒng)實(shí)體具體展示與含義描述如下：
實(shí)體名稱 | 實(shí)體描述 | 實(shí)體示例 |
@sys.number | 系統(tǒng)-數(shù)字 | 一百二十五、100、零點(diǎn)三、1.8 |
@sys.phone-number | 系統(tǒng)-手機(jī)號(hào) | 176******** |
@sys.age | 系統(tǒng)-年齡 | 15歲、30了、五十歲 |
@sys.ordinal | 系統(tǒng)-序數(shù) | 第一 |
@sys.number-fraction | 系統(tǒng)-分?jǐn)?shù) | 三分之一，1/3 |
@sys.percentage | 系統(tǒng)-百分?jǐn)?shù) | 百分之20，20% |
@sys.money | 系統(tǒng)-金額 | 200元 |
@sys.temperature | 系統(tǒng)-溫度 | 20度、90攝氏度、20.5華氏度 |
@sys.number-range | 系統(tǒng)-數(shù)字范圍 | 一到五，大于10 |
@sys.plate-number | 系統(tǒng)-車牌號(hào) | 浙A12345 |
@sys.date | 系統(tǒng)-日期 | 明天、下周一、三月二十號(hào)、明年六月份、國慶節(jié)、2017-10-5 |
@sys.time | 系統(tǒng)-時(shí)間 | 上午九點(diǎn)、中午十二點(diǎn)半、傍晚六點(diǎn)一刻 |
@sys.date-time | 系統(tǒng)-日期時(shí)間 | 明天中午十二點(diǎn)半，下周三上午八點(diǎn)一刻 |
@sys.duration | 系統(tǒng)-時(shí)間段 | 一小時(shí)、15分鐘、一小時(shí)零五分等 |
@sys.timeset | 系統(tǒng)-重復(fù)時(shí)間 | 每周一、每個(gè)工作日 |
@sys.address | 系統(tǒng)-地址 | 中國上海市靜安區(qū)巨鹿路882號(hào) |
@sys.geo-country | 系統(tǒng)-國家 | 中國、新加坡 |
@sys.geo-province | 系統(tǒng)-省份 | 浙江、河北 |
@sys.geo-city | 系統(tǒng)-城市 | 北京、杭州、上海 |
@sys.geo-district | 系統(tǒng)-區(qū)縣 | 朝陽區(qū) |
@sys.name | 系統(tǒng)-人名 | 魯迅 |
@sys.surname | 系統(tǒng)-百家姓 | 張 |
實(shí)體管理
除了支持新增實(shí)體外，系統(tǒng)還支持實(shí)體的導(dǎo)入、導(dǎo)出、搜索、發(fā)布與刪除等操作，有關(guān)操作在實(shí)體管理界面即可完成，具體操作含義與有關(guān)界面如下：
實(shí)體配置：配置實(shí)體的具體信息，標(biāo)準(zhǔn)實(shí)體配置實(shí)體成員及對(duì)應(yīng)的同義詞，正則實(shí)體配置正則表達(dá)式；
發(fā)布：將實(shí)體的配置發(fā)布到線上環(huán)境（發(fā)布對(duì)話機(jī)器人的時(shí)候，會(huì)同步發(fā)布實(shí)體；只有單獨(dú)修改實(shí)體配置的時(shí)候可使用此發(fā)布功能）；
導(dǎo)出：支持單個(gè)實(shí)體導(dǎo)出，批量導(dǎo)出和全量導(dǎo)出。導(dǎo)入實(shí)體基本信息（實(shí)體名和類型），實(shí)體配置。基本信息不推薦在導(dǎo)出文件中編輯修改，實(shí)體配置可以在導(dǎo)入文件中增加，導(dǎo)入后實(shí)體配置會(huì)自動(dòng)進(jìn)行合并；
導(dǎo)入：支持導(dǎo)入實(shí)體。導(dǎo)入意圖可以新增實(shí)體成員、新增同義詞、正則表達(dá)式；
搜索：可以使用實(shí)體名稱檢索機(jī)器人內(nèi)的實(shí)體；
