對(duì)話流設(shè)計(jì)
功能概述
概念：對(duì)話流是由一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)連接形成的，表示多輪對(duì)話的整體流程。
作用：對(duì)話流是對(duì)話節(jié)點(diǎn)能力的集成，可用以完成整體多輪對(duì)話的對(duì)話目的。
功能入口
進(jìn)入智能對(duì)話機(jī)器人后，選擇機(jī)器人中心>多輪對(duì)話，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求選擇對(duì)應(yīng)機(jī)器人，進(jìn)入機(jī)器人多輪對(duì)話管理主界面；
進(jìn)入機(jī)器人多輪對(duì)話管理主界面后，選擇對(duì)話流單元TAB，進(jìn)入對(duì)話流管理界面，可在此對(duì)對(duì)話流進(jìn)行增刪改查等操作。
新建對(duì)話流
進(jìn)入對(duì)話流管理界面后，將鼠標(biāo)移至新建對(duì)話流TAB，選擇“從空白對(duì)話流創(chuàng)建”，進(jìn)入對(duì)話流新建界面；
除了“從空白對(duì)話流創(chuàng)建”，還支持“從場(chǎng)景模板導(dǎo)入、導(dǎo)入對(duì)話流和xmind文件導(dǎo)入生成對(duì)話流”，具體創(chuàng)建對(duì)話流方式請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇，此處以“從空白對(duì)話流創(chuàng)建”方式進(jìn)行示例。
進(jìn)入對(duì)話流新建界面后，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求填寫對(duì)話流名稱及描述，后點(diǎn)擊確定按鈕，完成對(duì)話流新建。
對(duì)話流內(nèi)容編輯
畫布設(shè)計(jì)
在畫布中，可將節(jié)點(diǎn)通過(guò)分支進(jìn)行相連以形成對(duì)話流，也即是將各個(gè)節(jié)點(diǎn)所實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行集成，形成可達(dá)成一定對(duì)話目的的多輪對(duì)話流。具體有關(guān)畫布設(shè)計(jì)步驟請(qǐng)參考《畫布設(shè)計(jì)》文檔。
節(jié)點(diǎn)編輯
當(dāng)前有開始節(jié)點(diǎn)、普通節(jié)點(diǎn)、填槽節(jié)點(diǎn)、服務(wù)節(jié)點(diǎn)四種類型節(jié)點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求使用該四類節(jié)點(diǎn)，并進(jìn)行有關(guān)節(jié)點(diǎn)連接，即可構(gòu)建對(duì)話流。具體有關(guān)各類節(jié)點(diǎn)的功能與內(nèi)容配置請(qǐng)參考《節(jié)點(diǎn)編輯》相關(guān)文檔。
對(duì)話流測(cè)試
一般地，在對(duì)話流建立完成后，正式上線運(yùn)用前，需要對(duì)對(duì)話流進(jìn)行測(cè)試，以保證對(duì)話流可被機(jī)器人正常使用。此外，通過(guò)對(duì)對(duì)話流的測(cè)試還能檢測(cè)機(jī)器人多輪對(duì)話效果，為提升用戶與機(jī)器人問(wèn)答交互體驗(yàn)提供窗口。具體有關(guān)對(duì)話流測(cè)試內(nèi)容請(qǐng)參考《對(duì)話流測(cè)試》文檔。
發(fā)布對(duì)話流
在對(duì)話流測(cè)試通過(guò)后，在發(fā)布機(jī)器人時(shí)，會(huì)自動(dòng)將測(cè)試通過(guò)的對(duì)話流同步發(fā)布上線。
在對(duì)話流測(cè)試通過(guò)后，在對(duì)話流單元中，通過(guò)點(diǎn)擊發(fā)布上線按鈕，可將單個(gè)對(duì)話流發(fā)布到線上環(huán)境。