訂閱呼叫記錄消息（VoiceReport）可以在呼叫結束后獲取呼叫的記錄信息。
參數說明
參數名稱 | 參數類型 | 描述 |
call_id | String | 呼叫ID。 |
start_time | String | 通話接通時間，即被叫接起電話時間，未接通時該字段則為空。 |
end_time | String | 通話結束時間，未接通時該字段則為空。 |
duration | String | 通話時長，單位：秒，未接通時為0秒。 |
status_code | String | 呼叫結果狀態碼，狀態碼說明請查看呼叫狀態碼。 |
smart_status_code | String | 智能通話結果狀態碼，狀態碼說明請參見智能狀態碼。 |
status_msg | String | 結果描述。 |
out_id | String | 擴展字段回傳。將調用API時傳入的字段返回。 說明 智能外呼SAAS助手相關API的out_id內容為ALICOM_SMART_SAAS^111111^2222222，其中的111111為批次任務ID。 |
caller | String | 主叫號碼。 |
callee | String | 被叫號碼。 |
early_media_code | String | 早媒體結果狀態碼。需開啟號碼狀態（早媒體）識別功能，開啟后會產生語音識別費用。開啟號碼狀態識別功能可輔助識別停機、無服務等號碼狀態，并根據號碼狀態自動執行掛斷動作。狀態碼說明請查看呼叫狀態碼。 說明
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hangup_direction | String | 掛斷方向。取值：
|
toll_type | String | 通話類型。取值：
|
originate_time | String | 呼叫發起時間，即通話由語音服務向運營商發起時間。 |
ring_time | String | 被叫響鈴時間，即發起外呼后被叫收到請求開始響鈴的時間，若被叫未響鈴，則該字段為空。 |
b_ring_time | String | b路被叫響鈴時間。若被叫未響鈴，則該字段為空。 |
b_start_time | String | b路電話呼叫開始時間。 |
b_end_time | String | b路電話呼叫結束時間。 |
b_duration | String | b路電話通話時長，單位：秒，未接通時為0秒。 |
b_originate_time | String | b路電話呼叫發起時間。 |
voice_type | String | 話單類型。取值：
|
extend | String | 擴展碼或附加信息。 |
parallel_leg_hangup_cause | String | 智能外呼轉接失敗原因。 |
dialog_id | String | 機器人話術ID，智能外呼SAAS助手專有。 |
請求示例
請求內容為JSON Array格式。
[
{
"status_code": "200000",
"smart_status_code": "ANSWERED",
"hangup_direction": "用戶",
"callee": "1390000****",
"ring_time": "2023-03-15 14:46:12",
"duration": "10",
"voice_type": "voice",
"b_duration": 10,
"dialog_id": "100003303****",
"originate_time": "2023-03-15 14:46:10",
"b_ring_time": "2023-03-15 14:46:12",
"b_start_time": "2023-03-15 14:46:17",
"b_originate_time": "2023-03-15 14:46:10",
"end_time": "2023-03-15 14:46:27",
"call_id": "1***********3^1***********2",
"start_time": "2023-03-15 14:46:17",
"caller": "0216230****",
"b_end_time": "2023-03-15 14:46:27",
"status_msg": "用戶聽完語音",
"out_id": "12****************5",
"toll_type": "DOMESTIC"
}
]智能呼轉示例
請求內容為JSON Array格式。
[
{
"status_code": "200000",
"smart_status_code": "ANSWERED",
"hangup_direction": "機器",
"callee": "1390000****",
"ring_time": "2023-03-10 17:38:27",
"duration": "80",
"voice_type": "voice",
"b_duration": 80,
"parallel_leg_hangup_cause": "TRANSFER_FAIL",
"originate_time": "2023-03-10 17:38:23",
"b_ring_time": "2023-03-10 17:38:27",
"b_start_time": "2023-03-10 17:38:37",
"b_originate_time": "2023-03-10 17:38:23",
"end_time": "2023-03-10 17:39:56",
"call_id": "1***********3^1***********2",
"start_time": "2023-03-10 17:38:37",
"caller": "0105175****",
"b_end_time": "2023-03-10 17:39:56",
"status_msg": "用戶聽完語音",
"out_id": "PRE**************************CN#",
"toll_type": "LOCAL"
}
]