智能狀態(tài)碼
本文為您介紹回執(zhí)消息中smart_status_code字段,該字段表示通話結(jié)果的智能狀態(tài)碼枚舉值及其含義。此字段旨在進(jìn)一步提升未接通案例的原因精確度和參考意義,彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)商回執(zhí)狀態(tài)碼過(guò)于簡(jiǎn)略的問(wèn)題。
智能通話結(jié)果狀態(tài)碼(smart_status_code)
請(qǐng)先配置包含smart_status_code字段的回執(zhí),具體配置方式請(qǐng)參見(jiàn)回執(zhí)消息簡(jiǎn)介與配置流程。
智能狀態(tài)碼 | 狀態(tài)碼說(shuō)明 | 狀態(tài)碼原因 |
ANSWERED | 用戶接通 | 用戶接通,雙方正常通話。 |
CANCEL | 主叫取消 | 主叫掛機(jī)取消通話。 |
CALL_REJECTED | 拒接 | 被叫拒接。 |
CALL_FORWARDING | 呼轉(zhuǎn) | 呼叫轉(zhuǎn)移、接聽(tīng)助理、移動(dòng)秘書(shū)等。 |
INCOMING_CALL_BARRED | 限制呼入 | 被叫設(shè)置呼入限制。 |
INVALID_NUMBER | 空號(hào) | 空號(hào)。 |
NO_ANSWER | 無(wú)應(yīng)答 | 被叫無(wú)應(yīng)答。 |
NO_USER_RESPONSDING | 不在服務(wù)區(qū) | 被叫不在服務(wù)區(qū)。 |
NETWORK_BUSY | 網(wǎng)絡(luò)忙 | 放音提示網(wǎng)絡(luò)忙。 |
OPERTATOR_BLOCK | 運(yùn)營(yíng)商攔截 | 運(yùn)營(yíng)商攔截 |
POWERED_OFF | 關(guān)機(jī) | 關(guān)機(jī)。 |
SUSPEND | 停機(jī) | 停機(jī)。 |
USER_BUSY | 被叫忙 | 被叫忙。 |
UNAVAILABLE | 暫時(shí)無(wú)法接通 | 無(wú)確定信令或用ASR識(shí)別時(shí)長(zhǎng)不足判斷時(shí),暫時(shí)無(wú)法接通(不關(guān)機(jī)拔電池)等歸類到此狀態(tài)碼。 |
OTHERS | 其他狀態(tài) | 此類特殊案例還在持續(xù)優(yōu)化中,如需準(zhǔn)確核實(shí),請(qǐng)反饋技術(shù)支持 |