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VoiceReport

更新時(shí)間:

訂閱呼叫記錄消息(VoiceReport)可以在呼叫結(jié)束后獲取呼叫的記錄信息。

參數(shù)說明

參數(shù)名稱

參數(shù)類型

描述

call_id

String

呼叫ID。

start_time

String

通話接通時(shí)間,即被叫接起電話時(shí)間,未接通時(shí)該字段則為空。

end_time

String

通話結(jié)束時(shí)間,未接通時(shí)該字段則為空

duration

String

通話時(shí)長,單位:秒,未接通時(shí)為0秒。

status_code

String

呼叫結(jié)果狀態(tài)碼,狀態(tài)碼說明請(qǐng)參見呼叫狀態(tài)碼

smart_status_code

String

智能通話結(jié)果狀態(tài)碼,狀態(tài)碼說明請(qǐng)參見智能狀態(tài)碼

status_msg

String

結(jié)果描述。

out_id

String

擴(kuò)展字段回傳。將調(diào)用API時(shí)傳入的字段返回。

說明

智能外呼SAAS助手相關(guān)API的out_id內(nèi)容為ALICOM_SMART_SAAS^111111^2222222,其中的111111為批次任務(wù)ID。

caller

String

主叫號(hào)碼。

callee

String

被叫號(hào)碼。

hangup_direction

String

掛斷方向。取值:

  • 用戶

  • 機(jī)器

toll_type

String

通話類型。取值:

  • LOCAL:市話。

  • PROVINCE:省內(nèi)長途。

  • DOMESTIC:國內(nèi)長途。

  • INTERNATIONAL:國際長途。

  • UNKNOWN:未知。

originate_time

String

呼叫發(fā)起時(shí)間,即通話由語音服務(wù)向運(yùn)營商發(fā)起時(shí)間。

ring_time

String

被叫響鈴時(shí)間,即發(fā)起外呼后被叫收到請(qǐng)求開始響鈴的時(shí)間,若被叫未響鈴,則該字段為空。

b_ring_time

String

b路被叫響鈴時(shí)間。若被叫未響鈴,則該字段為空。

b_start_time

String

b路電話呼叫開始時(shí)間。

b_end_time

String

b路電話呼叫結(jié)束時(shí)間。

b_duration

String

b路電話通話時(shí)長,單位:秒,未接通時(shí)為0秒。

b_originate_time

String

b路電話呼叫發(fā)起時(shí)間。

voice_type

String

話單類型。取值:

  • voice:普通話單。

  • asr:asr話單。

  • smart_transfer:智能外呼轉(zhuǎn)接話單。

extend

String

擴(kuò)展碼或附加信息。

請(qǐng)求示例

請(qǐng)求內(nèi)容為JSON Array格式。

[
 {
	"status_code": "200000",
	"smart_status_code": "ANSWERED",
	"hangup_direction": "用戶",
	"callee": "1390000****",
	"ring_time": "2023-03-13 11:18:24",
	"duration": "7",
	"voice_type": "voice",
	"b_duration": 7,
	"originate_time": "2023-03-13 11:18:16",
	"b_ring_time": "2023-03-13 11:18:24",
	"b_start_time": "2023-03-13 11:18:36",
	"b_originate_time": "2023-03-13 11:18:16",
	"end_time": "2023-03-13 11:18:43",
	"call_id": "1**********9^1***********6",
	"start_time": "2023-03-13 11:18:36",
	"caller": "057****11252",
	"b_end_time": "2023-03-13 11:18:43",
	"status_msg": "用戶聽完語音",
	"out_id": "213d82**************2",
	"toll_type": "DOMESTIC"
 }
]