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SmartCall - 發(fā)起智能語音交互通話

智能語音交互服務,是一種人機交互技術,它允許用戶通過語音與機器進行自然的對話和溝通。

接口說明

  • SmartCall 需要與智能外呼回調 HTTP 接口聯(lián)合使用,語音平臺發(fā)起呼叫后會把轉換后的語音文本回傳給業(yè)務方,業(yè)務方把下一步的執(zhí)行動作返回給語音平臺。
  • 以下字符不可以在智能語音交互 SmartCall 回調中出現(xiàn):@ = : "" $ { } ^ * ¥

調試

您可以在OpenAPI Explorer中直接運行該接口,免去您計算簽名的困擾。運行成功后,OpenAPI Explorer可以自動生成SDK代碼示例。

授權信息

當前API暫無授權信息透出。

請求參數(shù)

名稱類型必填描述示例值
CalledShowNumberstring

被叫顯號。必須是已購買的號碼。

您可以登錄語音服務控制臺,在語音號碼>真實號管理頁面查看已購買的號碼。

0571****5678
CalledNumberstring

被叫號碼。僅支持中國內地號碼。

1590****0000
VoiceCodestring

智能外呼放音文件。

當放音文件為控制臺上傳的語音文件時:參數(shù) VoiceCode 指定為文件的語音 ID。您可以登錄語音服務控制臺,選擇語音文件管理>智能語音交互放音文件,單擊詳情查看對應的語音 ID

2d4c-4e78-8d2a-afbb06cf****.wav,$name$
RecordFlagboolean

通話過程中是否錄音。取值:

  • true:錄音。
  • false:不錄音。
true
Volumeinteger

播放用戶音頻的音量。取值范圍:-4~4,建議設置為 1

1
Speedinteger

參數(shù)暫不支持使用。

1
AsrModelIdstring

ASR 模型。取值:

  • customer_service_8k(默認):普通話。
  • dialect_customer_service_8k:重口音。
說明 調用 SmartCall 接口時需要指定使用的 ASR 模型,建議參數(shù) AsrModelId 和 AsrBaseId 二者選填其一。
  • 如果僅設置 AsrModelId,表示使用指定的 ASR 模型。
  • 如果僅設置 AsrBaseId,表示使用指定的 ASR 基礎模型。
  • 如果二者均未設置,則使用默認的 ASR 基礎模型,即參數(shù) AsrBaseId 默認為 customer_service_8k,表示使用 ASR 普通話基礎模型。
  • 如果二者同時設置,請確認二者是正確對應的。
  • customer_service_8k
    PauseTimeinteger

    停頓時長。用于設置用戶停頓多久表示一句話結束。單位:毫秒,取值范圍:300~1200

    說明
  • 如果指定值不在參數(shù)范圍中,則該參數(shù)默認取值為 800
  • 該參數(shù)首次設置有效,后續(xù)設置無效。
  • 800
    MuteTimeinteger

    靜音時長。用于設置用戶多久不說話通話結束。單位:毫秒,取值范圍:1000~20000

    說明
  • 如果指定值不在參數(shù)范圍中,則該參數(shù)默認取值為 10000
  • 通話過程中可動態(tài)設置,以最后一次設置為準。
  • 10000
    ActionCodeBreakboolean

    當前返回的媒體文件是否可以被打斷。默認取值為 true,即可被打斷。

    如果為 false,即使下一個動作 action_break 為 true,也無法打斷當前放音。

    說明 action_code_break 優(yōu)先級高于 action_break。
    true
    OutIdstring

    預留給調用方使用的 ID。 最終會通過在回執(zhí)消息中將此 ID 帶回給調用方。

    字符串類型,長度為 1~15 個字節(jié)。

    342268*****
    DynamicIdstring

    預留給調用方使用的動態(tài)擴展 ID。在回調地址中帶回,用于客戶的開發(fā)標識。

    abcdefgh
    EarlyMediaAsrboolean

    早媒體語音識別標識。取值:

    • false(默認):關閉。
    • true:開啟。
    說明 設為 true 會記錄通話未接聽的原因。
    true
    VoiceCodeParamstring

    TTS 參數(shù)傳遞字符串,格式為 JSON。必須與 VoiceCode 的 TTS 參數(shù)對應。

    {"name":"喂,你好"}
    SessionTimeoutinteger

    最大通話時長,超時后自動掛斷。單位:秒。

    說明 通話時長最長 3600 秒。
    120
    ActionCodeTimeBreakinteger

    基于用戶持續(xù)說話時長打斷。單位:毫秒。

    如果當前媒體文件 ActionCodeBreak 為 true,用戶持續(xù)說話可以打斷當前播放。不設置或者為 0,不生效。

    120
    TtsStylestring

    TTS 變量播放時的聲音風格。默認為 xiaoyun。具體風格,請參見下表聲音風格列表

    xiaoyun
    TtsVolumeinteger

    TTS 變量播放的音量。取值范圍:0~100,默認值為 0

    10
    TtsSpeedinteger

    TTS 變量播放時的聲音速度。取值范圍:-200~200,默認值為 0

    100
    TtsConfboolean

    是否設置 TTS 聲音參數(shù)。取值:

    • true:設置。需要通過 TtsStyleTtsVolumeTtsSpeed 三個參數(shù)來設置聲音風格。
    • false:不設置。不需要設置相關參數(shù),即便設置了也不生效。
    true
    AsrBaseIdstring

    ASR 基礎模型。取值:

    • customer_service_8k(默認):普通話。
    • dialect_customer_service_8k:重口音。
    說明 調用 SmartCall 接口時需要指定使用的 ASR 模型,建議參數(shù) AsrModelId 和 AsrBaseId 二者選填其一。
  • 如果僅設置 AsrModelId,表示使用指定的 ASR 模型。
  • 如果僅設置 AsrBaseId,表示使用指定的 ASR 基礎模型。
  • 如果二者均未設置,則使用默認的 ASR 基礎模型,即參數(shù) AsrBaseId 默認為 customer_service_8k,表示使用 ASR 普通話基礎模型。
  • 如果二者同時設置,請確認二者是正確對應的。
  • customer_service_8k
    StreamAsrinteger

    流式 ASR,根據(jù)用戶說的前幾個字智能判斷語義。取值:

    • 0:關閉。
    • 1:開啟。
    1
    BackgroundFileCodestring

    用戶和機器人對話時播放的背景語音文件 ID。

    您可以登錄語音服務控制臺,選擇語音文件管理>智能語音交互放音文件,單擊詳情按鈕,查看對應的語音 ID。

    2d4c-4e78-8d2a-afbb06cf****.wav
    BackgroundVolumeinteger

    參數(shù)暫不支持使用。

    1
    BackgroundSpeedinteger

    參數(shù)暫不支持使用。

    1
    EnableITNboolean

    是否在后處理中執(zhí)行 ITN。默認為 false,即不執(zhí)行。

    設置為 true 時,中文數(shù)字將轉為阿拉伯數(shù)字輸出。

    false

    聲音風格

    更多聲音風格詳情,請參見聲音風格列表

    返回參數(shù)

    名稱類型描述示例值
    object

    返回數(shù)據(jù)。

    Codestring

    請求狀態(tài)碼。

    • 返回 OK 代表請求成功。
    • 其他錯誤碼,請參見 API 錯誤碼
    OK
    Messagestring

    狀態(tài)碼的描述。

    OK
    RequestIdstring

    請求 ID。

    A90E4451-FED7-49D2-87C8-00700A8C4D0D
    CallIdstring

    此次通話的唯一回執(zhí) ID。

    CallId 可以通過 QueryCallDetailByCallId 接口查詢呼叫詳情。

    116012854210^10281427****

    示例

    正常返回示例

    JSON格式

    {
      "Code": "OK",
      "Message": "OK",
      "RequestId": "A90E4451-FED7-49D2-87C8-00700A8C4D0D",
      "CallId": "116012854210^10281427****"
    }

    錯誤碼

    訪問錯誤中心查看更多錯誤碼。

    變更歷史

    變更時間變更內容概要操作
    2024-04-18OpenAPI 入?yún)l(fā)生變更查看變更詳情