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IvrCall - 向指定號碼發起交互式語音通話

向指定號碼發起交互式語音通話。

接口說明

  • 提交企業資質,并審核通過。具體操作,請參見提交企業資質

  • 購買語音號碼。具體操作,請參見購買號碼

  • 用戶接聽電話后會聽到一段語音,提示用戶按鍵選擇。如果開啟了消息回執,語音服務會將客戶按鍵信息返回給調用的業務系統。該接口可用于收集客戶的訂單確認、問卷調查、滿意度調查等信息。

QPS 限制

單用戶調用頻率:100 次/秒。

調試

您可以在OpenAPI Explorer中直接運行該接口,免去您計算簽名的困擾。運行成功后,OpenAPI Explorer可以自動生成SDK代碼示例。

授權信息

當前API暫無授權信息透出。

請求參數

名稱類型必填描述示例值
CalledShowNumberstring

主叫號碼。

必須是已購買的號碼,單次請求僅支持一個主叫號碼。一般號碼都有并發數,超過并發數會請求失敗。您可以登錄語音服務控制臺,在語音號碼>真實號管理頁面查看已購買的號碼。

0571****5678
CalledNumberstring

被叫號碼。

僅支持中國內地號碼,單次請求僅支持一個號碼。

1590****000
StartCodestring

呼叫開始時播放的提示音。

  • 語音文件:語音 ID。您可以登錄語音服務控制臺,在語音文件管理頁面查看語音 ID
  • 文本轉語音模板:模板 ID。您可以登錄語音服務控制臺,在語音消息>語音通知>文本轉語音模板頁面查看模板 ID
TTS_1234****
StartTtsParamsstring

文本轉語音模板內的變量參數,格式為 JSON。

說明 當 StartCode 為文本轉語音模板(TTS)且模板中帶變量的情況下,此參數必填。
{"name":"xxx","code":"123"}
PlayTimeslong

重復播放次數。取值范圍為1~3

3
ByeCodestring

播放結束時播放的結束提示音。支持以下兩種方式:

  • 語音文件:語音 ID。您可以登錄語音服務控制臺,在語音文件管理頁面查看語音 ID
  • 文本轉語音模板:模板 ID。您可以登錄語音服務控制臺,在國內語音單呼>語音通知>文本轉語音模板頁面查看模板 ID
說明 參數 ByeCode 的類型需要與參數 StartCode 一致,即必須同時為語音文件或同時為文本轉語音(TTS)模板。
TTS_1234****
ByeTtsParamsstring

文本轉語音模板中的變量參數。格式為 JSON。

說明 當 ByeCode 為文本轉語音(TTS)模板且模板中帶變量的情況下,此參數必填。
{"name":"xxx","code":"123"}
Timeoutinteger

等待用戶按鍵超時時間。單位:毫秒。

3000
OutIdstring

預留給調用方使用的 ID。最終會通過在回執消息中將此 ID 帶回給調用方。

字符串類型,長度為 1~15 個字節。

PR0210428****
MenuKeyMaparray<object>

按鍵信息。

object

按鍵信息。

Keystring

被叫方可按的電話按鍵。

1
TtsParamsstring

文本轉語音模板內的變量參數,格式為 JSON。

說明
  • MenuKeyMap.N.Code是文本轉語音模板(TTS)時,對應的模板變量替換關系。
  • MenuKeyMap.N.Code為文本轉語音模板(TTS)且模板中帶變量的情況下,此參數為必填。
  • {"name":"xxx","code":"123"}
    Codestring

    MenuKeyMap.N.Key中指定按鍵對應的提示音。支持以下兩種方式:

    • 語音文件:語音 ID。您可以登錄語音服務控制臺,在語音文件管理頁面查看語音 ID
    • 文本轉語音模板:模板 ID。您可以登錄語音服務控制臺,在語音消息>語音通知>文本轉語音模板頁面查看模板 ID
    TTS_1235****

    返回參數

    名稱類型描述示例值
    object

    返回數據。

    Codestring

    請求狀態碼。

    • 返回 OK 代表請求成功。
    • 其他錯誤碼,請參見 API 錯誤碼
    OK
    Messagestring

    狀態碼的描述。

    OK
    RequestIdstring

    請求 ID。

    D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23
    CallIdstring

    此次通話的唯一回執 ID。

    CallId 可以通過 QueryCallDetailByCallId 接口查詢指定通話的呼叫詳情。

    116012354148^10281378****

    示例

    正常返回示例

    JSON格式

    {
      "Code": "OK",
      "Message": "OK",
      "RequestId": "D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23",
      "CallId": "116012354148^10281378****"
    }

    錯誤碼

    訪問錯誤中心查看更多錯誤碼。

    變更歷史

    變更時間變更內容概要操作
    2023-06-26API 內部配置變更,不影響調用查看變更詳情