在智能外呼通話中發起指定動作,僅用于并行轉人工、人工坐席可旁聽人機對話等場景。
接口說明
調試
您可以在OpenAPI Explorer中直接運行該接口,免去您計算簽名的困擾。運行成功后,OpenAPI Explorer可以自動生成SDK代碼示例。
授權信息
下表是API對應的授權信息,可以在RAM權限策略語句的Action
元素中使用,用來給RAM用戶或RAM角色授予調用此API的權限。具體說明如下:
- 操作:是指具體的權限點。
- 訪問級別:是指每個操作的訪問級別,取值為寫入(Write)、讀取(Read)或列出(List)。
- 資源類型:是指操作中支持授權的資源類型。具體說明如下:
- 對于必選的資源類型,用背景高亮的方式表示。
- 對于不支持資源級授權的操作,用
全部資源
表示。
- 條件關鍵字:是指云產品自身定義的條件關鍵字。
- 關聯操作:是指成功執行操作所需要的其他權限。操作者必須同時具備關聯操作的權限,操作才能成功。
操作 | 訪問級別 | 資源類型 | 條件關鍵字 | 關聯操作 |
---|---|---|---|---|
dyvms:SmartCallOperate | none |
|
| 無 |
請求參數
名稱 | 類型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
CallId | string | 是 | 通話的唯一回執 ID。可通過 SmartCall 接口獲取。 | 116012854210^1028142**** |
Command | string | 是 | 在智能外呼通話中,指定被叫號碼發起的動作。 說明
當前僅支持參數 parallelBridge,表示指定動作為被叫號碼與呼叫中心坐席橋接。
| parallelBridge |
Param | string | 否 | 擴展字段。 | Param |
返回參數
示例
正常返回示例
JSON
格式
{
"Status": true,
"Code": "OK",
"Message": "OK",
"RequestId": "A90E4451-FED7-49D2-87C8-00700A8C4D0D"
}
錯誤碼
訪問錯誤中心查看更多錯誤碼。
變更歷史
變更時間 | 變更內容概要 | 操作 |
---|---|---|
2023-06-26 | API 內部配置變更,不影響調用 | 查看變更詳情 |