批量發(fā)起智能語音機器人外呼任務(wù),一次任務(wù)支持設(shè)置1~100個號碼。
接口說明
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智能語音機器人功能升級,老功能將于 2023.12.31 停止服務(wù),新功能請登錄智能聯(lián)絡(luò)中心控制臺,在智能外呼機器人頁面開通使用。老客戶(語音服務(wù)已開通該功能的客戶)目前可繼續(xù)使用該功能,為避免給您帶來業(yè)務(wù)損失,請在 2023.12.31 前完成業(yè)務(wù)遷移。
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在智能語音交互通話中,支持使用控制臺預(yù)設(shè)的機器人話術(shù),或在每輪通話中通過回調(diào)接口返回業(yè)務(wù)方設(shè)置的回應(yīng)方式。
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此接口用于直接使用控制臺預(yù)設(shè)的機器人話術(shù),發(fā)起機器人外呼任務(wù)。
前提條件
- 已實名認證為企業(yè)用戶,并審核通過了企業(yè)資質(zhì)。
- 已在語音服務(wù)控制臺上購買了號碼。
- 已在話術(shù)管理頁面添加了話術(shù)并通過審核。
調(diào)試
您可以在OpenAPI Explorer中直接運行該接口,免去您計算簽名的困擾。運行成功后,OpenAPI Explorer可以自動生成SDK代碼示例。
授權(quán)信息
下表是API對應(yīng)的授權(quán)信息,可以在RAM權(quán)限策略語句的Action
元素中使用,用來給RAM用戶或RAM角色授予調(diào)用此API的權(quán)限。具體說明如下:
- 操作:是指具體的權(quán)限點。
- 訪問級別:是指每個操作的訪問級別,取值為寫入(Write)、讀取(Read)或列出(List)。
- 資源類型:是指操作中支持授權(quán)的資源類型。具體說明如下:
- 對于必選的資源類型,用背景高亮的方式表示。
- 對于不支持資源級授權(quán)的操作,用
全部資源
表示。
- 條件關(guān)鍵字:是指云產(chǎn)品自身定義的條件關(guān)鍵字。
- 關(guān)聯(lián)操作:是指成功執(zhí)行操作所需要的其他權(quán)限。操作者必須同時具備關(guān)聯(lián)操作的權(quán)限,操作才能成功。
操作 | 訪問級別 | 資源類型 | 條件關(guān)鍵字 | 關(guān)聯(lián)操作 |
---|---|---|---|---|
dyvms:BatchRobotSmartCall | none |
|
| 無 |
請求參數(shù)
名稱 | 類型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
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CalledShowNumber | string | 是 | 被叫顯號,必須是已購買的號碼。您可以在語音服務(wù)控制臺查看已購買的號碼。 支持設(shè)置 1~100 個被叫顯號,號碼之間使用英文逗號(,)分隔。 | 136****0000,138****0000 |
CorpName | string | 否 | 公司名稱,必須和資質(zhì)管理頁面中的公司名稱完全一致。 說明
如果開通了自有線路功能,即 isSelfLine 為 true 時,該參數(shù)為可選。反之則必須填寫公司名稱。
| 阿里巴巴通信技術(shù)(北京)有限公司 |
CalledNumber | string | 是 | 被叫號碼。僅支持中國大陸號碼。 支持設(shè)置 1~1000 個被叫號碼,號碼之間使用英文逗號(,)分隔。 | 1390000**** |
DialogId | string | 是 | 指定機器人 ID,即話術(shù) ID。表示選擇哪個機器人/話術(shù)發(fā)起呼叫。 請在話術(shù)管理頁面中查看話術(shù) ID。 | 100002970**** |
EarlyMediaAsr | boolean | 否 | 早媒體語音識別標識。默認為 false,即不啟用。 如果需要啟用早媒體語音識別標識,請設(shè)置為 true。 | true |
TaskName | string | 是 | 任務(wù)名稱。
| 批量外呼任務(wù) |
ScheduleTime | long | 否 | 預(yù)設(shè)的呼叫時間。Unix 時間戳格式,單位為毫秒。 說明
當參數(shù) ScheduleCall 為 true 時必選。
| 12 |
ScheduleCall | boolean | 否 | 是否定時呼叫。如果設(shè)置為 true,則必須設(shè)置 ScheduleTime。 | true |
TtsParam | string | 否 | TTS 模板的變量值,格式為 JSON。 必須和具體的號碼對應(yīng),TtsParam 與 TtsParamHead 變量名稱一一對應(yīng)。 | [{"number":"1390000****","params":[“小王”,"小李","小周"]}] |
TtsParamHead | string | 否 | 帶變量的呼叫任務(wù),格式為 JSON。 變量名稱列表,與 TtsParam 配合使用。 | ["name1","name2","name3"] |
IsSelfLine | boolean | 否 | 是否調(diào)用自有線路,默認為 false,即不調(diào)用。 | true |
返回參數(shù)
示例
正常返回示例
JSON
格式
{
"Code": "OK",
"Message": "OK",
"RequestId": "D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23",
"TaskId": "4001112222"
}
錯誤碼
訪問錯誤中心查看更多錯誤碼。
變更歷史
變更時間 | 變更內(nèi)容概要 | 操作 |
---|---|---|
2023-06-26 | API 內(nèi)部配置變更,不影響調(diào)用 | 查看變更詳情 |