關于阿里云云市場自營/代銷類精選商品變更銷售主體的通知
尊敬的阿里云云市場服務商及用戶,您好!
因業務調整原因,自2023年9月1日起,阿里云云市場自營/代銷類精選商品(以下簡稱“云市場精選商品”)的銷售主體將由阿里巴巴華東有限公司變更為阿里云智能科技(江蘇)有限公司。
自2023年9月1日起,用戶進行云市場精選商品的新購(包含自動復購)、續費(包含自動續費)、升級,以及已開通的按量付費商品,將由阿里云智能科技(江蘇)有限公司為您提供銷售、運營、及其他相關支持。
就上述云市場精選商品的新購、續費、升級訂單,以及按量付費商品的賬單,將由阿里云智能科技(江蘇)有限公司與服務商進行結算。
為此,阿里云將對云市場精選商品的交易及合同系統進行相應的維護升級:
2023年8月31日20時至2023年9月1日8時期間,云市場將暫停精選商品的新購(包含自動復購)、續費(包含自動續費)、升級,對您造成的影響包括:
a. 在此期間,您無法提交新購、續費、升級訂單,請您在2023年9月1日8時系統恢復運行后再行操作。
b. 商品已設置自動復購的,在此期間如余量小于30%,云市場無法執行自動復購,為避免您的業務中斷,建議您在2023年8月31日20時前進行手動復購。2023年9月1日8時后,云市場自動復購功能將恢復運行。
c. 商品已設置自動續費的,在此期間云市場無法執行自動續費,為避免您的業務中斷,請您確保在2023年8月30日20時前賬戶余額可支持自動續費扣款。2023年9月1日8時后,云市場自動續費功能將恢復運行。
d. 因系統升級,截止2023年8月31日20時已創建但未支付的訂單將統一失效。
2023年8月31日20時至2023年9月2日8時期間,云市場將暫停精選商品電子合同的申請,請您在2023年9月2日8時系統恢復運行后再行操作。
阿里云云市場將持續為您提供優質的服務,感謝您的理解與支持。謝謝!
阿里云云市場
2023年8月28日