2022年1月6日 V5.3.0產品更新預告，核心內容包括引擎問答閾值配置、重聽產品化、FAQ模型優化等。
5.3版本核心功能包括：
功能模塊 | 亮點解釋 |
引擎問答閾值 | 支持配置各個引擎的問答閾值，以干預引擎推出答案的次序/解析結果，可配合測試窗實現更加精準的問答效果控制。 |
重聽產品化 | 系統重聽話術支持自定義問法配置，支持更加精準的重聽觸發規則。 |
FAQ模型優化 | 平均準確率和召回率提升5%左右。 |
具體更新能力如下：
引擎問答閾值配置
【入口】機器人管理-問答策略管理-引擎問答閾值配置
重聽產品化
【入口】外呼導航機器人管理-問答策略管理-重聽話術配置
重聽作為語音場景下，當用戶沒聽清機器人內容時自動觸發的再次播報的功能，本次更新支持自定義觸發話術，支持問法和LGF規則表達式配置，能夠好的干預語音、外呼場景下的二次播報過程。
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