阿里云智能對話機器人產品針對不同業務需求，提供了體驗版、敏捷版、標準版、企業版、平臺版和旗艦版6個不同版本。各版本所擁有的業務資源各有差異。本文將詳細介紹各版本所對應的業務資源限制和免費額度，幫助您根據自身業務需求進行選擇和查詢。
業務空間資源限制
智能對話機器人各版本所擁有的業務資源各有差異，機器人、文檔、網站、高頻問答、數據表數量為版本資源，暫不支持單獨增購。具體有關版本對應的資源數量可參考下文免費配額部分。以下詳細介紹具體資源的屬性限制。
資源類型 | 資源屬性 | |
限制 | 說明 | |
文檔問答 | 單個文件：最多100頁；單次最多導入50個文件；單個文件大小限制：txt小于200K，pdf小于100M，md小于200K，markdown小于200K，doc小于100M，docx小于100M。 | 支持txt、pdf、md、markdown、doc/docx格式文檔。 |
網站問答 | 單個網站鏈接下超鏈接爬取上限為30個。 | 以填寫的單個網站鏈接作為爬蟲的起點，無論該頁面上存在多少超鏈接，在處理過程中，僅會爬取該網頁及同域名下的前30個超鏈接。 網站需滿足無登錄授權驗證，即無需驗證當前用戶身份和授予用戶系統訪問權限即可訪問。如果爬取的網站未滿足登錄授權驗證的要求，將導致爬取失敗，此情況不計入爬取數量。 |
高頻問答 | 單個問題字符數量限制：120字符（包含標點符號）。 單個答案字符數量限制：30000字符（包含標點符號）。 | 用戶在與智能對話機器人交互過程中，經常提出的問題及其對應的標準答案組成的問答對。 支持答案類型：純文本、富文本、圖片、視頻等。 |
多輪對話 | 多輪對話最多支持聯系上下文10輪。 | 多輪對話是基于上下文內容進行連續交流，旨在解決特定任務的一種對話形式。 |
數據表格 | 支持新增單個表格最大100列，1萬行，大小為50M。批量表格上傳最大數量為20個，大小為400M。 | 支持本地Excel數據表格和MySQL數據庫兩種類型。 |
調用量 | 單個問題，即單條用戶問句的大小上限為128字符（包含標點符號）。 | 用戶每一個問題就算一次調用，從測試窗、對話效果測評工具、渠道部署聊天窗和chat會話接口調用發起的問題均計算為調用。 |
免費額度
阿里云智能對話機器人擁有6個不同版本，購買有關版本后，系統會根據所購買的版本贈送一定量的免費額度，各版本具體免費額度如下：
配額 | 體驗版 | 敏捷版 | 標準版 | 企業版 | 平臺版 | 旗艦版 |
機器人 | 1個 | 1個 | 20個 | 50個 | 100個 | 500個 |
文檔 | 10篇 | 100篇 | 1000篇 | 5000篇 | 20000篇 | 50000篇 |
文檔解析頁數 | 80頁 | 800頁 | 8000頁 | 40000頁 | 160000頁 | 400000頁 |
網站 | 1個 | 1個 | 5個 | 10個 | 50個 | 100個 |
高頻問答 | 200對 | 3000對 | 20000對 | 20000對 | 20000對 | 20000對 |
數據表 | 2個/業務空間 | 不支持 | 10個/業務空間 | 50個/業務空間 | 100個/業務空間 | 300個/業務空間 |
免費調用 | 1000次 | 5000次 | 30000次 | 150000次 | 350000次 | 800000次 |
并發 | 1個 | 1個 | 5個 | 20個 | 30個 | 40個 |