效果展示

部署步驟

1. 進入相關機器人空間后，選擇渠道部署->微信客服渠道，單擊綁定微信客服。

2. 登錄微信客服平臺。

3. 選擇企業信息菜單，然后復制企業 ID。

   

4. 選擇開發配置菜單，再單擊開始使用。

   

5. 開發配置，由于微信客服側會校驗回調URL，測試連通性，這個過程需要Token和EncodingAESKey來解密報文并返回才能判斷接口正確，所以需要先在智能對話機器人控制臺配置對應的企業ID、Token和EncodingAESKey后，才能獲取到對應的回調URL。

微信客服接入場景

在視頻號、微信搜一搜、網頁等微信內和微信外場景接入微信客服，用戶單擊后即可向對應的微信客服發起咨詢。各場景的接入方式如下：

• 在微信內接入

  • 在視頻號中接入

  • 在微信內網頁接入

  • 在公眾號中接入

  • 在小程序中接入|小程序API

  • 在搜一搜品牌官方區中接入

  • 在微信支付憑證處接入

• 在微信外接入

  • 在App中接入|SDK

常見問題解答