閑聊管理
本文介紹對(duì)話機(jī)器人閑聊知識(shí)庫(kù)管理操作。支持訂閱內(nèi)置的閑聊知識(shí)和自定義閑聊知識(shí)。
訂閱閑聊知識(shí)包
在閑聊管理中,點(diǎn)擊【知識(shí)包】進(jìn)入知識(shí)訂閱。
點(diǎn)擊選擇訂閱閑聊知識(shí)包。訂閱后,內(nèi)置閑聊在閑聊管理中,可以查看和管理閑聊知識(shí)點(diǎn)。
閑聊知識(shí)點(diǎn)包含了內(nèi)置相似問(wèn)法和答案,在【機(jī)器人管理】為機(jī)器人綁定閑聊類目后可以進(jìn)行閑聊對(duì)話。
訂閱閑聊知識(shí)點(diǎn)支持進(jìn)行答案、生效時(shí)間、相似問(wèn)的配置。
閑聊答案:訂閱閑聊知識(shí)后,每個(gè)閑聊知識(shí)內(nèi)置若干條答案,對(duì)話中機(jī)器人會(huì)取其中一條答案進(jìn)行回復(fù)。在閑聊知識(shí)點(diǎn)上,也支持自定義閑聊答案,新建答案后,閑聊問(wèn)答將會(huì)使用自定義的答案進(jìn)行回復(fù)。
生效時(shí)間:默認(rèn)永久生效,超出或未達(dá)到生效時(shí)間時(shí),知識(shí)自動(dòng)失效。
相似問(wèn)法:在閑聊知識(shí)點(diǎn)上,點(diǎn)擊【相似問(wèn)配置】,可以添加相似問(wèn)法讓閑聊知識(shí)點(diǎn)匹配更加準(zhǔn)確。
自定義閑聊知識(shí)
在閑聊知識(shí)庫(kù)里,可以新建閑聊知識(shí),用于對(duì)話問(wèn)答。
閑聊類目管理
自定義的閑聊知識(shí)點(diǎn)只支持配置在自定義類目下,點(diǎn)擊【類目管理】,管理閑聊知識(shí)庫(kù)的自定義類目樹(shù)。
新建閑聊知識(shí)
選擇自定義的類目后,點(diǎn)擊【新建閑聊】,創(chuàng)建閑聊知識(shí)點(diǎn)。
批量操作
在【批量操作】按鈕下,支持批量刪除、批量導(dǎo)入和批量導(dǎo)出三種操作。
批量刪除:支持選擇刪除自定義類目下的閑聊知識(shí)點(diǎn)。
批量導(dǎo)入:支持批量導(dǎo)入自定義閑聊知識(shí)點(diǎn)。
批量導(dǎo)出:支持選擇自定義類目導(dǎo)出類目下的閑聊知識(shí)點(diǎn),內(nèi)置閑聊類目不支持導(dǎo)出。
機(jī)器人綁定閑聊知識(shí)
進(jìn)入【機(jī)器人管理】,選擇機(jī)器人,點(diǎn)擊【管理】,在綁定知識(shí)-閑聊類目綁定中,給機(jī)器人綁定閑聊類目,綁定后機(jī)器人可以進(jìn)行閑聊問(wèn)答。