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導購名片

僅面向已付費客戶開放,不在面向新客戶售賣

智能導購企微版下的名片管理功能,通過給每個導購搭建個人主頁的方式來快速提高客戶信任度,導購個人主頁擁有豐富的名片展示組件,有個人介紹、家鄉、母校等,全方位展示個人信息;品牌可以將導購名片與自身的(C端小程序)結合,在推廣品牌商城與企業信息的同時,為客戶提供聯系導購的方式。另外,名片管理功能有效的避免了忘帶名片的尷尬,客戶猶豫加微信時先交換名片破冰后再加微信,導購可以一鍵分享名片到微信群、客戶群,沒有廣告嫌疑,由于名片自帶產品展示,從而更好獲得潛在客戶。顧客轉介紹時候,可以一鍵轉發名片,達成人脈快速接洽的效果,每個人都能成為企業品牌的傳播者。

導購名片的工作流程如下圖所示:企業管理員首先在智能導購企微版內給導購配置名片的模板;隨后可以對配置好的名片頁進行推廣,可以將名片頁嵌入到C端零售小程序內;導購可以進入該零售小程序,完善個人的名片信息,在線下和客戶接洽時,導購就可以在該小程序內分享自己的名片,達到循環分享的效果。本手冊會從“名片配置”“名片、小程序對接”和“名片、企業微信對接”和“應用功能介紹”四個方面去介紹。1

名片管理

名片管理入口在智能導購企微版下,單擊名片管理,進入名片配置的主頁面。如圖所示:2

名片樣式

在名片設置頁,系統支持可以根據默認樣式來調整名片,可以根據需求來進行調整,如下圖所示:

名片的樣式可以進行自定義設定,可以通過上傳自定義背景的方式,來設定名片的背景,上傳的圖片建議尺寸大小為328px*694px:

名片的文本顏色也可以進行自定義設定,可以單擊自定義來設定所需的顏色3

名片字段

智能導購企微版默認支持姓名電話的名片字段,可添加的自定義字段包括頭像、郵箱、職位和企業名稱。職位同步展示企業微信里的導購職務,若沒有設置職務的話。可以在此設定顯示給客戶的職務名稱。如下圖所示,未設置職務的導購會展示“導購“的角色。同時,也可以展示企業名稱的字段,填寫好即可展示到導購的名片之上。

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名片互動

名片的互動內容包括客戶的瀏覽數和點贊數,為了更好的傳播企業品牌,這兩個互動的指標均可以進行自行設定。瀏覽數可以自定義初始瀏覽數,之后的數據會在此基礎上進行積累;點贊數可以設定占點贊數的比例,在此填寫即可。5

擴展模塊設置

擴展模塊設置可以添加名片其他組件:

門店模塊可以添加線下商城入口,可設定門店地址和門店導航,顧客可以直接在小程序內通過導航的形式去線下消費;

簡介模塊可以添加個人介紹,如家鄉、學校,從而全方位的展示個人信息,支持新增自定義字段;

企業模塊可以添加企業官網和企業logo,增加導購的企業辨識度;6

名片風格

名片風格支持設定名片的主題顏色,可以根據默認顏色或者自定義顏色這兩種方式,對導購名片顏色進行設定。7

數據統計

數據統計記錄了導購名片的三個指標,分別為瀏覽人數、點贊人數和加好友人數,可以選擇門店、時間段和時間周期來查詢數據,查看名片數據的變化趨勢。

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將導購名片配置到2C端小程序

名片管理主頁面下,單擊右上角的推廣名片可以對企業設定好的導購名片進行推廣,如下圖所示:導購名片的頁面路徑;獲取導購名片的路徑,可以對其進行第三方集成工作;image.png

另外還可以在智慧零售之中,將導購名片頁面嵌入C端零售小程序內;單擊頁面裝修>頁面導航,可新建導購名片導航頁或者調整原有的導航頁;

在“導航鏈接”一欄可以選擇鏈接,單擊選擇智慧零售資源庫內的導購名片即可;10

小程序端名片初始化設置

企業在后臺配置好名片字段與自定義模塊后,導購需要自行完善名片信息,如下圖所示,導購需進入智能導購企微版小程序,并且在我的>我的名片中可以完成設置。

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名片的分享有兩種方式,分別是出示名片碼或者生產名片海報出示名片碼可有效在線下和顧客成為好友,以應對忘帶紙質名片或者與顧客破冰的情況,單擊后可以生成名片小程序的二維碼,供客戶面對面掃描,掃描后進入該導購的名片頁。生成名片海報可以選擇發送給好友或者保存到本地相冊,更方便地分享到微信群、客戶群中。12

客戶視角名片功能介紹

顧客在掃描導購名片后,可以查看企業設定的導購名片卡片;

如下圖所示,顧客可以“撥打電話“、“添加導購的企業微信”聯系導購;顧客可以在名片主頁給導購點贊;單擊添加微信會彈出導購的企業微信二維碼,可長按掃碼添加;13

在門店信息下,可單擊前往,根據地圖導航,顧客可以去線下門店消費,實現線上到線下引流的效果;14

顧客還可以分享導購的名片到指定的微信好友、或者分享導購名片到對應的社群之中;達到循環分享的效果。15