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自定義菜單

僅面向已付費客戶開放,不在面向新客戶售賣

自定義菜單用來有效管理當前社交渠道上用戶可見的內容與服務。

以微信菜單為例,自定義菜單最多包括3個一級菜單,每個一級菜單最多包含5個二級菜單一級菜單最多顯示4個漢字,二級菜單最多顯示7個漢字,超出部分以“...”代替。

配置默認菜單

  1. 選擇社交互動>所在工作空間>公眾號>自定義菜單,進入自定義菜單頁面。

  2. 可以根據自己的需要,設置主菜單內容,如菜單名稱和跳轉鏈接,如下圖所示。

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  3. 主菜單設置完畢后,可進行子菜單的設置。單擊添加子菜單,設置子菜單的名稱和單擊后的動作,如下圖所示。

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  4. 單擊保存對編輯后的菜單進行保存,單擊發布發布已經編輯好的菜單,如下圖所示。

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配置個性化菜單

個性化菜單可針對不同的客戶,推送不同的菜單界面。該功能可幫助用戶實現更為精準且定制化的營銷,向客戶展現更為個性化的產品與服務。

  1. 選擇社交互動>所在工作空間>公眾號>自定義菜單>個性化菜單,進入個性化頁面。

  2. 單擊右上角新建個性化菜單,進入新建個性化菜單頁面,如下圖所示。

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  3. 個性化菜單頁面中可設置具體的用戶屬性。以手機操作系統為例,從下拉菜單選擇手機操作系統,設置手機操作系統,如下圖所示。2

  4. 單擊添加主菜單,設置子菜單的名稱和單擊后的動作,如下圖所示。

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  5. 主菜單設置完畢后。單擊添加子菜單,設置子菜單的名稱和單擊后的動作,方法與設置主菜單時相同。

  6. 設置完畢后單擊保存對編輯后的菜單進行保存,單擊發布發布已經編輯好的菜單,如下圖所示。5