僅面向已付費客戶開放,不在面向新客戶售賣
自定義菜單用來有效管理當前社交渠道上用戶可見的內容與服務。
以微信菜單為例,自定義菜單最多包括3個一級菜單,每個一級菜單最多包含5個二級菜單。一級菜單最多顯示4個漢字,二級菜單最多顯示7個漢字,超出部分以“...”代替。
配置默認菜單
選擇社交互動>所在工作空間>公眾號>自定義菜單,進入自定義菜單頁面。
可以根據自己的需要,設置主菜單內容,如菜單名稱和跳轉鏈接,如下圖所示。
主菜單設置完畢后,可進行子菜單的設置。單擊添加子菜單,設置子菜單的名稱和單擊后的動作,如下圖所示。
單擊保存對編輯后的菜單進行保存,單擊發布發布已經編輯好的菜單,如下圖所示。
配置個性化菜單
個性化菜單可針對不同的客戶,推送不同的菜單界面。該功能可幫助用戶實現更為精準且定制化的營銷,向客戶展現更為個性化的產品與服務。
選擇社交互動>所在工作空間>公眾號>自定義菜單>個性化菜單,進入個性化頁面。
單擊右上角新建個性化菜單,進入新建個性化菜單頁面,如下圖所示。
個性化菜單頁面中可設置具體的用戶屬性。以手機操作系統為例,從下拉菜單選擇手機操作系統,設置手機操作系統,如下圖所示。
單擊添加主菜單,設置子菜單的名稱和單擊后的動作,如下圖所示。
主菜單設置完畢后。單擊添加子菜單,設置子菜單的名稱和單擊后的動作,方法與設置主菜單時相同。
設置完畢后單擊保存對編輯后的菜單進行保存,單擊發布發布已經編輯好的菜單,如下圖所示。
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