原路提現
您充值到阿里云賬戶的資金僅可以用于訂購阿里云官網上的產品，如果您后續不再訂購阿里云產品，您可以通過提現的方式將余額原路退回至原付款賬戶。
目前提供新版和舊版不同版本的費用與成本控制臺，請按照您使用的控制臺版本查看對應文檔。判斷您所使用的控制臺版本，請參見如何辨別費用與成本新版和舊版？
如何原路提現（新版）
提現方式
按充值單提現：阿里云只支持原路退回的方式進行提現。您可以選擇原充值的訂單，根據訂單上的付款方式，原路提現至您原充值時付款的賬號中。
指定賬號提現：可能有部分金額無法通過原充值訂單原路提現，此余額可通過指定賬號提現的方式申請提現。
指定的賬號原則上仍為原付款賬號，需要提供原支付憑證。因銷戶等原因無法退回原賬號的，需要銷戶材料以茲證明。可提現金額中，優先通過原充值單進行提現，無法通過原充值記錄提現的，才可提現至指定賬號。
計算提現總金額
在提現頁面，查看可提現總金額。
可提現金額 = 現金余額 - 轉賬金額 -（欠費金額 + 欠票金額 + 未結算金額 - 轉賬金額）- 按量預留
轉賬金額不可提現，但可以抵扣欠費、欠票或未結清金額。
現金余額：當前用戶現金賬本余額。
轉賬金額：賬號之間資金劃撥，由其他賬號轉入的資金，不可提現。
欠費金額：未結清的欠費賬單金額，不可提現。
未結算金額：相應賬單還未結算的賬單金額，例如國際短信，實際先虛扣，次月再實際結算。
按量預留：開通后，后付費產品需要減去100；未開通時減0。
轉賬金額可用于抵扣欠費和欠票金額，如果抵扣之后（欠費金額+欠票金額+未結算金額-轉賬金額），計算出金額大于等于0，抵扣之后取相應的值；如果計算之后小于0，則這里取值為0。
實際減去的欠票金額，您可以在發票模塊查看到。
實際按公式計算出來可能是負值的，那么您可提現金額即是0。
如果您是企業管理員，您可以在提現頁面查詢您管理的全部賬戶的可提現金額，并申請或取消提現。成為企業管理員，需要您開啟企業組織管理，詳情請參見什么是企業賬號中心。
管理員賬號需具備資金賬戶的提現權限，且具備對應賬戶的管理權限，才可查詢和操作該賬戶的提現。
提現操作
提現入口
步驟一：選擇需要提現的充值訂單
單擊提現，在彈窗中選擇原來的充值單，申請提現。
充值單包括您通過支付寶，企業網銀和線下銀行對公匯款方式進行的充值的記錄。
在充值單上標記出原充值金額、提現到賬戶、可提現金額。
可以分多次提現，指該條充值單減去歷史已經已提金額之后的資金。
如果您是通過網銀充值的，這里顯示的提現收款賬號是“kehuzi*@alipay.com”類型賬號，是因為網銀充值是經支付寶托管賬戶進行的二次交易，您的充值經過這個中間賬戶才支付給阿里云，提現退款時資金也是經過這個中間賬戶才退回到您實際的銀行賬戶。
網銀充值的原路提現有時間限制，充值后90工作日內可以原路退回；超過90工作日后，需要您通過可提現充值單下方的申請入口，申請提現至原付款的銀行賬號，并提供原付款的銀行賬號和付款憑證，進行提現。
阿里云充值的資金，是先充值先消耗的邏輯。提現列表的可提現充值單是按照充值時間以及可提現金額展示最近充值的單據，歷史充值且資金已被使用的充值單據會被過濾掉。
單擊充值單后的提現，進入下一步的操作。
步驟二：填寫提現金額和確認提現的賬號
在此頁面，需要您填寫金額，金額必須是大于0，但小于您這一充值流水可提現金額與您總的可提現金額二者的較小值。
原通過支付寶充值：進行提現時，只需要您確認提現收款的賬號，如果不是您意向的收款賬號，需要您重新選擇其他充值單進行提現。
原通過企業網銀充值：進行提現時，因為中間是通過支付寶賬號中轉，提現時顯示的收款賬號是支付寶的中轉賬號，中轉賬號在收款之后會自動退回至您原付款的銀行賬號。
原通過線下銀行對公匯款充值：進行提現時，您收款賬戶的賬號、收款人、系統可以支付關聯出，但需要您補充相應的銀行開戶信息，包括開戶省市，開戶銀行和支行。
重要同時請保證您提現收款賬戶的屬性（個人還是企業對公賬戶），與您阿里云賬號實名認證的性質一致（個人認證或企業認證），如二者不一致，銀行對公匯款時可能會出現失敗。
如果您歷史通過此銀行賬號進行過提現，系統會自動關聯出開戶信息，您直接確認即可。但請確認對應的收款賬號，收款人，以及銀行的開戶信息是準確的，否則會出現提現失敗，或提現至他人賬號，造成您的損失。
步驟三：短信驗證
確認提現金額和提現收款的賬號無誤之后，需要您驗證短信驗證碼，確保是本人操作。
如果出現短信驗證收不到的情況，請確認是否被手機錯誤攔截成了垃圾短信；確實未收到，你可以重試獲取驗證碼。
沒有綁定手機號，阿里云不支持您提現，請先綁定手機號后再重試。
手機號有變化，請先更新綁定的手機號再重試。
步驟四：提交提現申請
提交提現后，短信驗證成功，阿里云會根據您的申請，系統處理提現退款。
如果提現資金超出提現到賬時效后仍未到賬，請至提現頁面，查詢提現單的最終狀態，如出現失敗，提現單后有提示失敗原因，您可以取消申請后，重新提交。
指定賬號提現
無法通過原充值單提現的金額，可申請提現至指定賬號。如您有金額無法通過原充值單提現，那么在選擇提現充值單的列表下方，會發現提現至指定賬號的入口。
提交提現申請流程
單擊提交提現申請，進入到指定賬號提現的流程。所指定賬號原則上仍需要是原付款賬號。
首先需要輸入提現金額，此金額需大于0，小于等于可指定賬號提現的金額。
指定賬號提現，支持支付寶和銀行卡兩種方式進行提現。
選擇“支付寶”提現時，需要填寫支付寶收款賬號，賬號務必填寫正確。
選擇“銀行卡”提現時，需要輸入收款人，收款銀行賬號，銀行的開戶信息。開戶信息已經支持通過輸入的支行信息模糊搜索，并且可以自動關聯出其他開戶省市，開戶行信息。
同時請保證您提現收款賬戶的屬性（個人還是企業對公賬戶），與您阿里云賬號實名認證的性質一致（個人認證或企業認證），如二者不一致，銀行對公匯款時可能會出現失敗。
所填寫的賬號，原則上也必須是原付款賬號，所以提現時需要您同時提交原付款憑證，以供審核。
如特殊需要提現至其他賬號，比如原賬號已經銷戶等原因，請提交銷戶證明及其他證明材料到其他證明材料，以供審核。
經短信驗證后，提交提現申請。指定賬號提現需要經小二人工復核，因此預計10~15工作日可提現到賬。
提現到賬時效
按原充值單申請原路提現：
原充值單支付寶付款：提現一般1小時內到賬。
原充值單網銀付款：提現一般1小時內到賬。
原充值單銀行對公匯款方式付款：提現一般2個工作日內到賬。
申請指定賬號提現：需內部經財務審批，一般10~15個工作日內到賬。
特殊場景：需要由商務經理協助申請提現，需內部經財務審批，一般10~15個工作日內到賬。
查詢提現記錄
在提現頁，您可以查詢到全部的提現記錄。
您可查詢到提現的進度，審批通過后 ，進入到待打款的流程。
在待打款的狀態下，嘗試銀行轉賬時，如您提供的賬號有誤，會出現打款失敗的情況。您可在狀態后的問號上查看到失敗原因。您可以單擊操作列的取消，取消此次提現申請，并提供正確賬號重新發起提現申請。
如何原路提現（舊版）
可提現總金額計算
在提現頁面，可以看到可提現總金額：
可提現金額主體按此計算公式計算得出：可提現金額=現金余額-轉賬金額-（欠費金額+欠票金額+未結算金額-轉賬金額）-按量預留；
現金余額：當前用戶現金賬本余額；
轉賬金額：賬號之間資金劃撥，由其他賬號轉入的資金，不可提現；
欠票金額：因歷史退款等原因導致的欠票金額，不可提現。您可以登錄“費用與成本控制臺”進入“發票管理”頁進行欠票處理操作。
具體欠票處理操作，請參見系統有欠票怎么開票？
欠費金額：未結清的欠費賬單金額，不可提現；
未結算金額：是指相應賬單還未結算的賬單金額，比如國際短信，實際先虛扣，次月再實際結算；
按量預留：開通有后付費產品的話，需要減去100；未開通時減0；
轉賬金額可用于抵扣欠費和欠票金額；如果抵扣之后（欠費金額+欠票金額+未結算金額-轉賬金額），計算出金額大于等于0，抵扣之后取相應的值；如果計算之后小于0，則這里取值為0；
實際減去的欠票金額，我們已經考慮了您未開票部分的金額，您可以在發票模塊查看到；
實際按公式計算出來可能是負值的，那么您可提現金額即是0。
提現到賬時效
按原充值單申請原路提現：
原充值單支付寶付款：提現一般1小時內到賬。
原充值單網銀付款：提現一般1小時內到賬。
原充值單銀行對公匯款方式付款：提現一般2個工作日內到賬。
申請指定賬號提現：需內部經財務審批，一般10-15個工作日內到賬。
特殊場景需要內部由服務經理等小二同學申請提現：需內部經財務審批，一般10-15個工作日內到賬。
提現方式
按充值單提現：阿里云只支持原路退回的方式進行提現。您可以選擇原充值的訂單，根據訂單上的付款方式，原路提現至您原充值時付款的賬號中。
指定賬號提現：可能有部分金額無法通過原充值訂單原路提現，此余額可通過指定賬號提現的方式申請提現。
無法通過原充值單提現金額的原因，請參見本文最后部分“為什么部分金額無法原路提現？”
指定的賬號原則上仍為原付款賬號，故需要提供原支付憑證。因銷戶等原因無法退回原賬號的，需要銷戶材料以茲證明。可提現金額中，優先通過原充值單進行提現，無法通過原充值記錄提現的，才可提現至指定賬號。
操作說明
您可登錄新“費用與成本控制臺”，在首頁可以看到提現入口，單擊“提現”，進入提現頁面進行提現操作。
提現流程
在“提現”頁，您可以按照如下流程進行提現：
步驟一：選擇需要提現的充值訂單
在提現頁面，單擊“提現”按鈕之后，您可以在彈窗中選擇原來的充值單，以申請提現。充值單包括您通過支付寶，企業網銀，線下銀行對公匯款方式進行的充值的記錄。
在充值單上有標記出原“充值金額”、“提現到賬號”以及“可提現金額”。
可以分多次提現，這里指該條充值單減去歷史已經已提金額之后的資金。
如果您是通過網銀充值的，這里顯示的提現收款賬號是“kehuzi*@alipay.com”類型賬號，是因為網銀充值是經支付寶托管賬戶進行的二次交易，您的充值經過這個中間賬戶才支付給阿里云，提現退款時資金也是經過這個中間賬戶才退回到您實際的銀行賬戶。
網銀充值的原路提現有時間限制，充值后90工作日內可以原路退回；超過90工作日后，需要您通過可提現充值單下方的申請入口，申請提現至原付款的銀行賬號，并提供原付款的銀行賬號和付款憑證，進行提現。
阿里云充值的資金，是先充值先消耗的邏輯。提現列表的可提現充值單是按照充值時間以及可提現金額展示最近充值的單據，歷史充值且資金已被使用的充值單據會被過濾掉。
充值單后的提現按鈕單擊之后，進入下一步的操作。
步驟二：填寫提現金額和確認提現的賬號
在此頁面，需要您填寫金額，金額必須是大于0，但小于您這一充值流水可提現金額與您總的可提現金額二者的較小值。
原通過支付寶充值：進行提現時，只需要您確認提現收款的賬號，如果不是您意向的收款賬號，需要您重新選擇其他充值單進行提現。
原通過企業網銀充值：進行提現時，因為中間是經支付寶賬號中轉，提現時顯示的收款賬號是支付寶的中轉賬號，中轉賬號在收款之后會自動退回至您原付款的銀行賬號。
原通過線下銀行對公匯款充值：進行提現時，您收款賬戶的賬號、收款人、系統可以支付關聯出，但需要您補充相應的銀行開戶信息，包括開戶省市，開戶銀行和支行。
重要同時請保證您提現收款賬戶的屬性（個人還是企業對公賬戶），與您阿里云賬號實名認證的性質一致（個人認證或企業認證），如二者不一致，銀行對公匯款時可能會出現失敗。
如果您歷史通過此銀行賬號進行過提現，系統會自動關聯出開戶信息，您直接確認即可。但請確認對應的收款賬號，收款人，以及銀行的開戶信息是準確的，否則會出現提現失敗，或提現至他人賬號，造成您的損失。
步驟三：短信驗證
確認提現金額和提現收款的賬號無誤之后，需要您驗證短信驗證碼，確保是本人操作。
如果出現短信驗證收不到的情況，請確認是否被手機錯誤攔截成了垃圾短信；確實未收到，你可以重試獲取驗證碼。
沒有綁定手機號的，阿里云不支持您提現，請先綁定好手機號后再重試。
所使用的手機號有變化的，請先更新綁定的手機號再重試。
步驟四：提交提現申請
提交提現后，短信驗證成功，阿里云會根據您的申請，系統處理提現退款。
如果提現資金超出提現到賬時效后仍未到賬，請至提現頁面，查詢提現單的最終狀態，如出現失敗，提現單后有提示失敗原因，您可以取消申請后，重新提交。
指定賬號提現
無法通過原充值單提現的金額，可申請提現至指定賬號。如您有金額無法通過原充值單提現，那么在選擇提現充值單的列表下方，會發現提現至指定賬號的入口。
提交提現申請流程
單擊“提交提現申請”，進入到指定賬號提現的流程。所指定的賬號原則上仍需要是原付款賬號。
首先需要輸入提現金額，此金額需大于0，小于等于可指定賬號提現的金額。
指定賬號提現，支持支付寶和銀行卡兩種方式進行提現。
選擇“支付寶”提現時，需要填寫支付寶收款賬號，賬號務必填寫正確。
選擇“銀行卡”提現時，需要輸入收款人，收款銀行賬號，銀行的開戶信息。開戶信息已經支持通過輸入的支行信息模糊搜索，并且可以自動關聯出其他開戶省市，開戶行信息。
同時請保證您提現收款賬戶的屬性（個人還是企業對公賬戶），與您阿里云賬號實名認證的性質一致（個人認證或企業認證），如二者不一致，銀行對公匯款時可能會出現失敗。
所填寫的賬號，原則上也必須是原付款賬號，所以提現時需要您同時提交原付款憑證，以供小二審核。
如特殊需要提現至其他賬號，比如原賬號已經銷戶等原因，請提交銷戶證明及其他證明材料到其他證明材料，以供小二審核。
經短信驗證后，提交提現申請。指定賬號提現需要經小二人工復核，因此預計10-15工作日可提現到賬。
提現記錄查詢
在“提現”頁，您可以查詢到全部的提現記錄，含您自己發起，以及小二或系統后臺自動發起的提現記錄。
提現記錄中，您可查詢到提現的進度，審批通過后 ，進入到待打款的流程。
在待打款的狀態下，我們在嘗試銀行轉賬時，如您提供的賬號有誤，會出現打款失敗的情況。您可在狀態后的問號上查看到失敗原因，您可以單擊操作列的取消按鈕，取消此次提現申請，并提供正確賬號重新發起提現申請。
為什么部分金額無法原路提現？
提現是通過充值訂單進行原路提現，如果您的賬戶余額資金不是通過充值進來的，比如是支付寶支付的包年包月訂單退款，超過原路退款的時間，退款至現金賬本，那么此類資金無法在線上申請原路提現。
未充值，余額是通過調賬場景獲得。
通過網銀充值，但已經超過網銀充值時間后90工作日的原路退款期限。
以上場景您可以參考上述“指定賬號提現”流程，如下圖所示，單擊“提交提現申請”，提交相關資料進行提現。
特別提醒：
所填寫的賬號，原則上也必須是原付款賬號，所以提現時需要您同時提交原付款憑證，以供小二審核。
如特殊需要提現至其他賬號，比如原賬號已經銷戶等原因，請提交銷戶證明及其他證明材料到其他證明材料，以供小二審核。
經短信驗證后，提交提現申請。指定賬號提現需要經小二人工復核，因此預計10~15工作日可提現到賬。
常見問題
如果您在提現時遇到無法提現或無法全額提現等問題，可參考以下FAQ問題排查并解決：
為什么部分金額無法原路提現？
提現是通過充值訂單進行原路提現，如果您的賬戶余額資金不是通過充值進來的，比如是支付寶支付的包年包月訂單退款，超過原路退款的時間，退款至現金賬本，那么此類資金無法在線上申請原路提現。
沒有進行過充值，余額是通過調賬場景獲得。
通過網銀充值，但已經超過網銀充值時間后90工作日的原路退款期限。
以上場景您可以參考上述指定賬號提現流程，如下圖所示，單擊提交提現申請，提交相關資料進行提現。
重要所填寫的賬號，原則上也必須是原付款賬號，所以提現時需要您同時提交原付款憑證，以供審核。
如特殊需要提現至其他賬號，比如原賬號已經銷戶等原因，請提交銷戶證明及其他證明材料，以供審核。
經短信驗證后，提交提現申請。指定賬號提現需要經人工復核，因此預計10~15工作日可提現到賬。