域名與網站(萬網)產品自動續費服務問題集錦
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我為什么不能設置自動續費?
不能設置自動續費的原因:
您的業務距離到期日小于 20 天,無法設置自動續費。
您的業務已經設置過自動續費。如果您要修改自動續費的購買時長,請單擊 修改自動續費 進行修改。
我設置了自動續費,還可以自己提前手動進行續費嗎?
設置了自動續費的業務隨時都可以進行手動提交續費。如果您在自動續費扣款日前進行了手動續費,系統則按業務最新到期日期,重新計算下一次自動續費日期。
我為什么不能取消設置了自動續費的業務?
因為您的業務距離到期日小于 20 天,所以無法取消自動續費。
我的會員賬號中沒有現金余額,但設置了自動續費的業務,怎么辦?
如果您的會員賬號下余額為 0 或者沒有足夠進行業務續費的款項,系統會發郵件到您會員賬號下的郵箱,通知您為會員賬號入款。入款成功后的下一日,系統自動續費扣款才能成功。
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