尊敬的用戶：

您好。

線下匯款至專屬賬號充值功能將于2021年12月21日進(jìn)行調(diào)整。建議您在線下匯款前，請確保收款的阿里云賬號已完成實名認(rèn)證。以保證線下匯款順利充值至阿里云賬號中。

如果專屬賬號未做實名認(rèn)證，系統(tǒng)會攔截匯款充值到阿里云賬號，該專屬賬號對應(yīng)的阿里云賬號將收到短信與站內(nèi)信提醒，提示您完成實名認(rèn)證。實名認(rèn)證完成后，如果系統(tǒng)檢測無其他風(fēng)險，線下匯款將成功充值到相應(yīng)阿里云賬號中。

如果線下匯款中存在異常情況，觸發(fā)風(fēng)控檢查，匯款充值將無法自動充值到阿里云賬戶中。該專屬賬號對應(yīng)的阿里云賬號將收到短信與站內(nèi)信提醒，提示您做進(jìn)一步合規(guī)性確認(rèn)。如果您收到“線下匯款存在業(yè)務(wù)風(fēng)險通知”，您需要聯(lián)系客服，提交代付協(xié)議后，方可成功充值。如果您收到“線下匯款被風(fēng)控攔截通知”，系統(tǒng)將在7-15個工作日內(nèi)將您匯款的資金原路返回到您的打款賬戶中。

本次調(diào)整如給您帶來不便，敬請諒解。

感謝您的理解與支持！