欠費說明
本文中含有需要您注意的重要提示信息，忽略該信息可能對您的業(yè)務造成影響，請務必仔細閱讀。
本文為您介紹使用媒體處理服務過程中欠費的原因、欠費處理策略及如何查看欠費金額。
欠費原因
以下情況媒體處理服務會產(chǎn)生欠費：
場景 | 欠費原因 |
您未購買媒體處理資源包 | 當您的阿里云賬號的可用額度（包含阿里云賬戶余額、代金券、優(yōu)惠券等）無法結清待結算的賬單時，您的賬號會立即進入欠費狀態(tài)。 |
您已購買媒體處理資源包 | 當您的使用量超出了資源包額度，或產(chǎn)生了非資源包可抵扣的計費用量，并且您的阿里云賬號的可用額度（含阿里云賬戶余額、代金券、優(yōu)惠券等）無法結清待結算的賬單時，您的賬號會立即進入欠費狀態(tài)。 |
計費周期
媒體處理MPS的計費周期為小時，并按小時出賬，出賬后實時扣費。
計費周期 | 出賬及扣費時間 | 適用的計費項 |
小時 |
|
示例
用戶提交了一批轉碼任務，在2023.11.10 11:00:00~12:00:00處理完成。
MPS于2023.11.10 12:00:00之后，開始統(tǒng)計2023.11.10 11:00:00~12:00:00完成的任務。
假設經(jīng)過2小時，MPS在2023.11.10 14:00:00，生成了消費時間為2023.11.10 11:00:00~12:00:00的賬單。出賬后立即扣費。
欠費停服說明
出現(xiàn)欠費后有停機風險，系統(tǒng)會提醒或通知您，請及時續(xù)費，避免對您的服務造成影響。
媒體處理MPS
欠費后如果在延停權益額度內，您的服務將不會受到停服影響。
說明阿里云提供延停權益，即當按量付費的資源發(fā)生欠費后，提供一定額度或時長繼續(xù)使用云服務的權益。延停期間正常計費。延停的權益額度不是欠費總額的上限。您延停的額度或時長根據(jù)您在阿里云的歷史消費等因素，每個月自動計算并更新。更多信息，請參見延期免停權益。
欠費后如果超出了延停權益額度，媒體處理MPS將自動停服。具體表現(xiàn)為：
您無法通過API或控制臺提交任何新的作業(yè)，包括但不限于提交轉碼作業(yè)、提交截圖作業(yè)、提交媒體信息作業(yè)、提交智能生產(chǎn)作業(yè)、提交智能標簽作業(yè)、提交媒體審核作業(yè)、提交圖文審核作業(yè)、提交視頻質量審核作業(yè)、提交DNA作業(yè)、提交文本導庫作業(yè)、創(chuàng)建DNA庫等。
您已經(jīng)提交但仍在管道中排隊的作業(yè)將被暫停執(zhí)行。
您已經(jīng)提交且已經(jīng)開始處理的作業(yè)會繼續(xù)執(zhí)行直至完成，處理成功的作業(yè)會產(chǎn)生相應的費用，因此欠費會累積。
如果您在媒體處理MPS停服后15天內（暫停之時起至360個小時滿（15×24）為15天屆滿）補足欠款，媒體處理MPS服務會自動啟用。
欠費期間被暫停的任務會自動恢復執(zhí)行。消費時間以任務處理完成時間為準，因此欠費之前提交的任務會出現(xiàn)在補足欠款后的賬單中。
如果您在媒體處理MPS停服后15天內（暫停之時起至360個小時滿（15×24）為15天屆滿）未補足欠款，將視為您主動放棄使用媒體處理MPS，阿里云將終止本產(chǎn)品服務條款并停止為您繼續(xù)提供服務，您保存在阿里云的全部數(shù)據(jù)將會被清理刪除，清理后數(shù)據(jù)不可恢復。
其他云產(chǎn)品
在您使用媒體處理產(chǎn)品過程中，還會涉及阿里云的其他產(chǎn)品，他們的欠費停服說明如下：
產(chǎn)品 | 說明 | 欠費說明 |
對象存儲OSS | 媒體處理MPS的輸入、輸出文件均存儲于OSS中。欠費后如果超出了延停權益額度，OSS服務將自動停止。但為您保留15天的數(shù)據(jù)，超過15天存儲空間將被收回。 | |
輕量消息隊列（原 MNS） | 可以使用MNS接收媒體處理MPS的任務結果信息。欠費后如果超過了24小時，您不能再訪問MNS的API，未處理的消息數(shù)據(jù)將按隊列設置的消息過期時間自動過期釋放，被釋放的數(shù)據(jù)不可恢復。 | |
密鑰管理服務KMS | 媒體處理MPS中的標準加密、私有加密任務可以使用KMS來實現(xiàn)密鑰的生成和管理。KMS為包年包月預付費，您已經(jīng)預先支付了費用，在使用過程中不會產(chǎn)生欠費。KMS到期后，KMS實例立即停機，無法訪問云服務。到期后第16天（即停機15天后）實例將被釋放。 | |
云監(jiān)控 | 使用云監(jiān)控CloudMonitor，對請求成功率、轉碼用量數(shù)據(jù)設置報警。 | 參見云監(jiān)控官網(wǎng) |
視頻點播VOD | 使用VOD為媒體處理MPS轉碼后的文件進行內容加速分發(fā)。若您已在視頻點播中配置加速域名，則加速域名將會被下線。 | |
內容分發(fā)CDN | 使用CDN為媒體處理MPS轉碼后的文件進行內容加速分發(fā)。欠費后如果超出了延停權益額度，CDN會立即停止加速服務，加速域名將會被執(zhí)行下線（Offline）操作，并且加速域名對應的CNAME域名將被解析到無效地址“offline.***.com”，加速域名將無法被訪問。 |
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