如果您在使用媒體處理服務時有新購不足5天且未使用的資源包,可申請全額退款。本文為您介紹媒體處理資源包退款規則、退訂步驟及退款流向等信息。
資源包未使用且新購不足5天,可申請全額退款,其他情況不支持全額退款。
資源包使用后,或資源包到期后,剩余分鐘數不支持退款。
資源包
退訂使用中資源
退訂續費周期
五天未使用退訂
非全額退訂
未生效續費訂單退訂
普通轉碼包
支持,可自助退訂
不支持
不涉及
窄帶高清1.0轉碼包
智能審核資源包
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退款后的資金流向,請參見退訂資金流向。