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欠費說明

重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略該信息可能對您的業(yè)務造成影響,請務必仔細閱讀。

本文介紹對象存儲OSS欠費原因、欠費停服說明和查看欠費等信息。

欠費原因

欠費停服說明

警告

出現(xiàn)欠費后有停機風險,系統(tǒng)會提醒或通知您,請及時續(xù)費,避免對您的服務造成影響。

OSS產生欠費后的服務狀態(tài)變化如下:

  • 欠費后如果在延停權益額度內,您的服務將不會受到停服影響。

    說明

    阿里云提供延停權益,即當按量付費的資源發(fā)生欠費后,提供一定額度或時長繼續(xù)使用云服務的權益。延停期間正常計費。延停的權益額度不是欠費總額的上限。您延停的額度或時長根據(jù)您在阿里云的歷史消費等因素,每個月自動計算并更新。更多信息,請參見延期免停權益

  • 如果您的賬號已欠費,或已處于超出延停權益額度的狀態(tài),服務將自動停止,為了避免影響您的業(yè)務運行,請盡快充值。

  • OSS服務因欠費或超出延停權益額度而自動停止后,OSS控制臺中的Bucket列表將處于不可見狀態(tài)。而您所占用的Bucket資源仍會繼續(xù)扣費,因此欠費會累積。

  • 如果您在OSS停服后15天內充值補足欠款,OSS服務會自動啟用。

  • 如果您在OSS停服后15天內未補足欠款,將視為您主動放棄OSS存儲服務,阿里云將終止本產品服務條款并停止為您繼續(xù)提供服務,您保存在阿里云的全部數(shù)據(jù)將會被清理刪除,且清理后數(shù)據(jù)不可恢復。請注意,數(shù)據(jù)清理之前仍會繼續(xù)計費,若您確認不再使用OSS存儲服務,請務必刪除OSS上的數(shù)據(jù)。

    重要

    欠費停服后15天內未補足欠款(即賬號余額小于0),則保存在阿里云的全部數(shù)據(jù)都會被清理刪除,且清理后數(shù)據(jù)不可恢復,與您是否購買資源包、資源包是否處于有效期無關。

查看欠費

  1. 登錄費用與成本控制臺。

  2. 首頁總覽區(qū)域,查看欠費金額。