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CreateSkillGroup - 創建技能組

根據技能組名稱和渠道類型創建技能組。

接口說明

  • 此接口可定義技能組的對外顯示名、描述等信息,具體請參見請求參數
  • 此接口返回的 Data 參數即為創建成功的技能組 ID。

QPS 限制

  • 單用戶調用頻率:不限流。
  • API 頻率:1000 次/秒。
說明 如果多個用戶的總調用超過 API 頻率也會觸發流控。

調試

您可以在OpenAPI Explorer中直接運行該接口,免去您計算簽名的困擾。運行成功后,OpenAPI Explorer可以自動生成SDK代碼示例。

授權信息

當前API暫無授權信息透出。

請求參數

名稱類型必填描述示例值
InstanceIdstring

AICCS 實例 ID。 您可以在智能聯絡中心控制臺左側導航欄的實例管理中獲取。

ccc_xp_pre-cn-***
SkillGroupNamestring

技能組名稱。

在線自動化技能組
Descriptionstring

技能組描述。

在線自動化技能組
DisplayNamestring

技能組對外顯示名。

在線自動化技能組
ChannelTypeinteger

技能組類型。取值:

  • 1:熱線。
  • 2:在線。
  • 3:工單。
2
ClientTokenstring

客戶請求唯一 ID。用于冪等校驗,可以用 UUID 生成。

46c1341e-2648-447a-****-70b6a298d94d
DepartmentIdlong

部門 ID。

123

返回參數

名稱類型描述示例值
object

返回數據。

Messagestring

狀態碼描述。

successful
RequestIdstring

請求 ID。

EE338D98-9BD3-4413-B165
Datalong

創建成功的技能組 ID。

123456
Codestring

狀態碼。返回 Success 表示請求成功。

Success
Successboolean

調用接口是否成功。取值:

  • true:成功。
  • false:失敗。
true

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Message": "successful",
  "RequestId": "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Data": 123456,
  "Code": "Success",
  "Success": true
}

錯誤碼

HTTP status code錯誤碼錯誤信息描述
400InvalidInstanceIdThe specified instance is unavailable or does not exist.當前實例不可用或不存在
400Department.NotFoundThe specified department is unavailable or does not exist.-

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