調用AddHotlineNumber接口新增熱線號碼。
接口說明
說明
熱線號碼僅供呼入、呼出使用。
調試
您可以在OpenAPI Explorer中直接運行該接口,免去您計算簽名的困擾。運行成功后,OpenAPI Explorer可以自動生成SDK代碼示例。
授權信息
當前API暫無授權信息透出。
請求參數
名稱 | 類型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
InstanceId | string | 是 | AICCS 實例 ID。可在智能聯絡中心控制臺上獲取。 | ccc_xp_pre-cn-*** |
HotlineNumber | string | 是 | 熱線號碼。 | 05710000**** |
Description | string | 是 | 號碼描述。 | 熱線號碼 |
EnableInbound | boolean | 是 | 是否用于入呼。 | true |
InboundFlowId | long | 否 | 入呼 IVR 流程 ID??赏ㄟ^ SaaS 工作臺熱線>渠道接入>IVR 流程管理頁面獲取。 | 123456 |
EnableOutbound | boolean | 是 | 是否用于外呼。 | true |
OutboundAllDepart | boolean | 是 | 外呼是否對實例下所有部門生效。 | true |
EnableInboundEvaluation | boolean | 是 | 是否開啟入呼滿意度。 | true |
EnableOutboundEvaluation | boolean | 是 | 是否開啟外呼滿意度。 | true |
EvaluationLevel | integer | 否 | 滿意度等級。取值:
| 2 |
OutboundRangeList | array<object> | 否 | 外呼生效范圍。 | |
object | 否 | 外呼生效范圍。 | ||
DepartmentId | long | 否 | 生效部門 ID。 | 123456 |
GroupIdList | array | 否 | 生效技能組列表。 說明
技能組列表為空則對整個部門生效,否則針對部門下指定技能組列表生效。
| |
long | 否 | 技能組 ID。 | 1234 |
返回參數
示例
正常返回示例
JSON
格式
{
"RequestId": "EE339D98-9BD3-4413-B165",
"Success": true,
"Code": "Success",
"Message": "OK",
"HttpStatusCode": 200
}
錯誤碼
訪問錯誤中心查看更多錯誤碼。