本章節說明如何登錄新版Quick Audience控制臺。
請使用Chrome瀏覽器60及以上版本。
登錄:
若您使用主賬號登錄:
輸入您的阿里云賬號及密碼,單擊登錄。
若您使用子賬號(即創建RAM用戶)登錄:
單擊Quick Audience登錄鏈接,在上圖中單擊RAM用戶登錄。
輸入您的子賬號,單擊下一步。
輸入密碼,單擊登錄。
如下圖所示,單擊進入Quick Audience,進入首頁。
說明新版發布后的新購客戶將直接進入新版首頁。僅老客戶會進入舊版首頁,需要切換到新版。
若您進入了舊版首頁,如下圖所示,在舊版首頁或舊版用戶洞察、用戶營銷等模塊頁面,單擊右上角的體驗新版>立即體驗,可以進入新版首頁。
在新版首頁或任意頁面,通過左上角的下拉菜單可以切換工作空間。
FAQ
Quick Audience推薦使用哪些瀏覽器?
答:推薦使用Chrome瀏覽器60及以上版本,以便完全支持Quick Audience各功能。
如何向其他賬號授權使用Quick Audience?
答:無論是主賬號,還是創建RAM用戶(俗稱為子賬號,不要求屬于購買Quick Audience的主賬號),均可被授權使用Quick Audience。
方法:賬號被添加進工作空間成為空間成員,并被賦予空間角色,即可在該工作空間,在角色權限范圍內使用Quick Audience。
為什么我輸入了正確的賬號密碼,仍提示登錄名或登錄密碼不正確?
答:若您在登錄界面輸入賬號密碼后,提示登錄名或登錄密碼不正確,請:
再次嘗試登錄,確保您正確輸入。
如果您的賬號格式是<用戶名>@<默認域名> 或 <用戶名>@<企業別名>,則該賬號為RAM賬號,需要單擊RAM用戶登錄,從RAM登錄界面登錄,并且在輸入賬號時確保輸入帶有@符號后所有字符的完整賬號。
如忘記賬號、密碼,可以單擊忘記密碼、忘記會員名嘗試找回。
新版(V4)與舊版(V3)之間能自主切換嗎?
答:對于從舊版遷移至新版的客戶,我們提供兩個版本之間的切換,在用戶洞察、用戶營銷、分析看板模塊的任意頁面,頂部導航欄將展示明顯的切換入口。
您還可以在同一個瀏覽器打開兩個標簽頁,兩個標簽頁分別使用新版、舊版。