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全渠道分析

僅面向已付費客戶開放,不在面向新客戶售賣

全渠道分析功能結合全渠道標簽能力,對存量用戶提供豐富、靈活的洞察分析能力,可實現全量用戶、細分用戶多維度、多形態的分析方法,滿足業務人員對用戶的全方位理解。

用戶概覽

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頁面上方展示:

  • 累計已接入用戶資產:即存量用戶數,是當前空間下,從用戶洞察模塊推送受眾到全渠道洞察模塊后,全渠道洞察模塊完成識別、去重后的用戶ID個數。

  • 全渠道標簽:可用的全渠道標簽個數。單擊可跳轉到相應頁面。

  • 受眾管理:在全渠道洞察模塊的受眾管理-受眾篩選功能中生成的受眾個數。單擊可跳轉到相應頁面。

  • 洞察管理:在全渠道分析-洞察管理功能中生成的洞察報告個數。單擊可跳轉到相應頁面。

顯著特征洞察

基于當前空間下的全量存量用戶,洞察整體特征分布情況,了解顯著特征。

2

您可以切換TGI值最高人數占比最高,分別觀察TGI指數分析、覆蓋人數分析的結果:

  • TGI指數分析

    說明:TGI:Target Group Index(目標群體指數);

    TGI=A/B*標準數100(取整);

    A =「目標人群」中某一特征的總用戶數在「目標人群」總用戶數的占比;

    B =「全網用戶」中具有該特征的總用戶數在「全網用戶」總用戶數的占比;

    TGI指數為100,則與平均水平持平;

    TGI指數越大,則目標人群該特征傾向越強;反之,則弱。

    幫助了解存量用戶與全網相比的顯著特征。TGI指數越大,標簽值視覺效果越強。展示TOP20。右側則通過列表方式呈現。(此處僅全渠道標簽參與計算和排序)

  • 覆蓋人數分析

    說明:覆蓋人數為擁有某個標簽值的人數。

    幫助了解存量用戶的特征分布情況。覆蓋人數越大,標簽值視覺效果越強。展示TOP40。右側則通過列表方式呈現。(此處僅全渠道標簽參與計算和排序)

鼠標移動到標簽值上,將彈出該標簽值的TGI值、人數占比數據,如下圖所示。

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提取受眾

提取受眾幫助快速提取特征,生成受眾。

  1. 在列表中選擇1個或多個用戶特征,單擊提取受眾3

  2. 在彈窗中輸入受眾名稱,設置多個用戶特征之間為交集(用戶同時滿足多個特征)還是并集(用戶至少滿足一個特征)關系,是否每天更新計算,是否公開,單擊生成受眾。生成的受眾將添加至全渠道洞察模塊的受眾管理列表中。4

洞察分析

洞察分析幫助您結合全渠道標簽對所選受眾進行多維度的洞察分析,了解受眾的全息畫像。

  • 支持分析來自全渠道洞察模塊和用戶洞察模塊的受眾。

  • 支持添加對比受眾,將在分析中以不同顏色同時展示洞察受眾和對比受眾的分析結果,用于對比不同受眾的特征。

顯著特征分析

選擇受眾后,單擊顯著特征頁簽,頁面將展示當前受眾的顯著特征分布情況。

請參見對用戶概覽-顯著特征洞察的說明。

1

特征分布

選擇受眾后,單擊特征分布頁簽,單擊選擇標簽,在彈窗中選擇一個或多個全渠道標簽,頁面將展示當前受眾的特征分布情況。

2

交叉分析

交叉分析用于分析兩個全渠道標簽的不同標簽值組合在受眾中的分布。

選擇受眾后,單擊交叉分析頁簽,選擇行變量標簽、列變量標簽,頁面將展示兩個標簽在當前受眾的交叉分布。

3

單擊34圖標可以行/列互換,單擊43圖標可以僅篩選部分標簽值加入分析。5467

存為洞察報告

進行分析后,單擊右上角存為洞察報告,可將分析圖表存為洞察報告。

輸入洞察報告名稱,設置是否公開,單擊保存。生成的洞察報告將添加至洞察管理頁面的我的洞察報告列表中。

5467默認顯著特征分析、特征分布、交叉分析的圖表均包含在洞察報告中,您也可以先在右上角報告內容管理中取消選擇不需要的分析圖表,再存為洞察報告345

洞察管理

洞察管理頁面主要為我的洞察報告列表,展示自己創建的洞察報告,或本工作空間下其他用戶創建的公開洞察報告。

  • 單擊洞察報告名稱或進入,查看該洞察報告。

  • 單擊刪除,可刪除自己創建的洞察報告。

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