營銷活動(dòng)概述
營銷活動(dòng)功能旨在幫助企業(yè)從營銷活動(dòng)的視角,一站式完成營銷活動(dòng)的生命周期管理。
通過營銷活動(dòng)功能,企業(yè)可以對活動(dòng)類型、目標(biāo)進(jìn)行設(shè)置,業(yè)務(wù)人員可快速完成活動(dòng)創(chuàng)建,并記錄活動(dòng)目標(biāo),一鍵將Quick Audience已創(chuàng)建的受眾人群、營銷任務(wù)(即觸達(dá)方式及渠道)關(guān)聯(lián)至本次活動(dòng)中。
所有任務(wù)皆從營銷活動(dòng)的視角出發(fā),助力企業(yè)看清營銷活動(dòng)的全貌,實(shí)現(xiàn)什么時(shí)候做什么活動(dòng),什么活動(dòng)打什么人群,什么人群用什么策略,什么策略有什么結(jié)果的一盤棋統(tǒng)一操控。
主活動(dòng)與子活動(dòng)
營銷活動(dòng)管理的對象分為兩種:
當(dāng)需要圍繞某個(gè)主題發(fā)起一系列營銷活動(dòng)時(shí),我們將該主題設(shè)置為主活動(dòng),將需要實(shí)際執(zhí)行的營銷活動(dòng)設(shè)置為子活動(dòng):
主活動(dòng):可被視為圍繞指定主題發(fā)起的一系列子活動(dòng)的集合。由于不需要實(shí)際執(zhí)行,所以不關(guān)聯(lián)受眾、營銷任務(wù)。
主活動(dòng)下的子活動(dòng):掛載在主活動(dòng)下,作為主題活動(dòng)的一環(huán)。由于是需要實(shí)際執(zhí)行的營銷活動(dòng),所以可以關(guān)聯(lián)受眾、營銷任務(wù)。
當(dāng)僅需要發(fā)起一個(gè)獨(dú)立的營銷活動(dòng)時(shí),則僅設(shè)置一個(gè)子活動(dòng):
獨(dú)立子活動(dòng):不掛載在任何主活動(dòng)下,非系列活動(dòng)。由于是需要實(shí)際執(zhí)行的營銷活動(dòng),所以可以關(guān)聯(lián)受眾、營銷任務(wù)。
使用流程
創(chuàng)建營銷活動(dòng),并配置活動(dòng)信息。請參見創(chuàng)建營銷活動(dòng)。
(可選)將子活動(dòng)授權(quán)給他人,權(quán)限分為管理、使用兩種,具體請參見管理營銷活動(dòng)。
新建、編輯受眾,新建、編輯營銷任務(wù),將受眾、營銷任務(wù)與子活動(dòng)關(guān)聯(lián)。具體操作,請參見受眾篩選文檔、用戶營銷文檔、自動(dòng)化營銷文檔。
在營銷活動(dòng)的不同階段,根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)展情況,進(jìn)行生命周期管理,請參見管理營銷活動(dòng)。