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通過控制臺使用語音通知/語音驗證碼

語音通知/語音驗證碼是通過電話呼叫的方式向指定號碼發(fā)送語音通知或?qū)︱炞C碼進(jìn)行語音播報,您可以在控制臺發(fā)送語音通知語音驗證碼。

使用須知

  • 文本轉(zhuǎn)語音模板和語音通知文件審核通過后才可以使用。

  • 對同一個“資質(zhì)+用途”下的主叫進(jìn)行流控限制:1次/分鐘、5次/小時、20次/24小時(流控規(guī)則計時從第一次正常外呼開始)。

  • 語音服務(wù)控制臺任務(wù)中心頁面,目前僅支持虛擬號碼,暫不支持普通號碼和400號碼。

準(zhǔn)備工作

步驟一:上傳語音文件

登錄語音服務(wù)控制臺

步驟二:查詢音頻審核狀態(tài)

語音消息 > 語音通知語音消息 > 語音驗證碼頁面,查看模板或語音文件審核狀態(tài)。

說明
  • 模板或語音文件預(yù)計在2小時內(nèi)完成審核。審核通過后,您可以在語音通知或語音驗證碼頁面獲取模板ID和語音ID。

  • 審核工作時間:周一至周日9:00~23:00(法定節(jié)假日順延)。

審核狀態(tài)未通過,單擊原因,查看未通過原因。

不支持修改審核狀態(tài)為通過、審核中、未通過的模板或語音文件。

步驟三:創(chuàng)建發(fā)送任務(wù)

  1. 選擇語音消息 > 任務(wù)中心,單擊創(chuàng)建發(fā)送任務(wù)。

  2. 輸入任務(wù)名稱,選擇通知模板外呼號碼被叫號碼,單擊創(chuàng)建

  3. 任務(wù)中心頁面,啟動任務(wù)。

具體操作指引,請參見發(fā)送語音任務(wù)。

步驟四:查詢?nèi)蝿?wù)詳情

在語音服務(wù)控制臺查詢語音通知/語音驗證碼發(fā)送詳情有以下兩種方式。

  • 方式一:在任務(wù)中心頁面,單擊操作列的任務(wù)詳情,查看任務(wù)的詳細(xì)情況,包括開始時間、結(jié)束時間、主叫號碼、被叫號碼、接通狀態(tài)、通話時長等。

  • 方式二:在業(yè)務(wù)統(tǒng)計 > 語音記錄查詢頁面,通過語音服務(wù)類型、時間、主叫號碼、被叫號碼等信息,找到并查看任務(wù)的詳細(xì)情況。

常見問題

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