智能雙錄質檢中預置了通用的保險質檢流程，您可以基于通用保險質檢流程快速創建符合您業務特點的流程。操作步驟如下：
操作步驟
登錄 智能雙錄質檢控制臺，在左側導航欄中選擇 遠程雙錄 > 遠程雙錄流程 菜單項。
在遠程雙錄流程頁面中，單擊 新建流程 按鈕，頁面中彈出新建遠程雙錄流程窗口。
流程名稱：為當前創建的質檢流程定義一個名稱，且不能與已有的質檢流程重名。
流水線模板：選擇系統中預置的通用保險質檢流程。
角色配置：遠程雙錄質檢具有角色分離的特點，如保險代理人、投保人等不同角色的人員線上遠程開展業務，智能雙錄質檢支持按照展業角色對會議各端分別設置檢測項目。系統中默認存在一個作業員的角色，您可以單擊 +添加角色 按鈕，添加新的角色。
重要在添加角色時，角色名稱 和 角色 ID 不能與已有的角色名稱和角色 ID 重名。
以上信息配置完成后，單擊 確定 按鈕，進入流程編輯頁面。
配置角色。
由于遠程雙錄場景中通常是多端同時線上接入，因此在遠程雙錄質檢流程的每個節點中需按照角色設置檢測對象，然后對每個檢測對象分別設置檢測項目。如果您在創建流程時已配置過相關角色，可跳過該步驟。
單擊 角色配置 按鈕，彈出角色配置窗口。
單擊 +添加角色 按鈕，添加新的角色。或者單擊目標角色，修改其角色名稱和角色 ID。
編輯完成后，單擊 確認 按鈕，完成角色配置。
配置全局檢測項。
全局檢測即在整個雙錄過程中，全程實時檢測。智能雙錄質檢系統中提供了 人臉追蹤、人照對比 和 活體識別 全局檢測項，這些全局檢測項能夠實時檢測，保證了雙錄信息的真實性，杜絕弄虛作假。
勾選檢測項前的復選框，即可選中對應檢測項。如需取消某一全局檢測項，去勾選該檢測項前的復選框即可。
添加流程節點。
在雙錄（錄音、錄像）過程中，將按照業務辦理環節，如身份確認、條款告知、合同簽字等標準化流程，配置對應的流程節點，用以規范銷售行為，保障業務辦理過程的合規性。
在通用保險質檢流程中有 10 個預置節點，您也可以根據您的業務特點添加新的流程節點。方法如下：
在質檢流程編輯頁面，當需要為質檢流程添加流程節點，并配置流程節點時，在流程節點列表中，找到待添加節點的插入位置，并在上一節點中單擊增加圖標（
），或者在流程節點列表下方，單擊流程節點下的 +添加 1 個節點 按鈕，即可彈出添加流程節點的窗口。智能雙錄質檢提供了三種添加流程節點的方式，分別為：
空白流程節點：選擇 空白節點，將添加一空白流程節點。空白流程節點中需要配置流程節點的名稱、話術引導和檢測項。
自定義流程節點：選擇 自定義節點，將添加一自定義流程節點。在自定義流程節點中，支持配置通配符。
示例流程節點：示例流程節點中展示的是通用保險質檢流程中的所有節點，您可以按需選擇目標節點。
流程節點選擇完成后，單擊 確定 按鈕，即可添加新的節點。
刪除流程節點。
在通用保險質檢流程預置的 10 個節點中，如果您需要刪除某一流程節點，在流程節點列表中直接單擊待刪除流程節點右側的刪除圖標（
），即可刪除該節點。配置流程節點。
在通用保險質檢流程預置的 10 個節點中，默認已有相關配置，但仍需要您為每個節點配置檢測角色，以及根據您的業務特點修改相關的話術引導和檢測項等。流程配置方法如下：
編輯修改流程節點名稱。在右側的流程節點配置區域，您可以在節點名稱輸入框中修改或輸入流程節點的名稱。
選擇檢測角色。在 檢測角色 下拉框中，根據角色選擇當前節點中的檢測對象。
配置話術引導信息。
話術引導，即在錄音錄像過程中，為流程節點配置語音提示信息，方便在展業過程中對各方進行正確引導，并高效錄制。話術引導支持文字信息和語音信息。
話術引導默認是開啟狀態，單擊開啟/關閉按鈕（
），即可關閉/開啟該功能。話術引導開啟后，可以通過以下方式進行配置：手動錄入：手動輸入文字版的語音提示信息，在質檢中，文字信息會自動轉換為機器語音進行提示。
語音錄入：將提前錄制好的語音提示信息直接上傳到此處。支持 .wav、.mp3 和 .flv 格式的語音文件。
配置檢測項。
為各流程節點配置檢測項，檢測項包括身份證識別、人臉追蹤、人照對比、活體識別、簽名動作識別、簽名類型識別、激活詞檢測和靜態手勢識別。在 檢測項 下拉框中，您可以基于當前的流程選擇待添加的檢測項。檢測項添加完成后，還需配置檢測時長，單位是秒，您可以基于默認值上下調節時長。
說明人臉追蹤、人照對比、活體識別也是全局檢測項，如果您之前在全局檢測項中已經配置了某一個或多個全局檢測項，在節點檢測項配置中就不能再重復配置相同檢測項。
檢測項是可選項，如雙錄前的提醒流程中，可以不添加任何檢測項。
調整節點順序。
在流程節點列表中每個流程節點按照顯示順序構成了質檢流程，您如果要調整流程節點的排序，直接拖拽某個節點，將其放到目標位置即可。
配置視頻存儲信息。
單擊右上角的 錄制配置 按鈕，在彈出的錄制配置窗口中，您可以設置線上會議各端的視頻存儲方式，選項包括：
單流存儲各端視頻：將線上會議中各端的視頻分別存儲。
存儲合流視頻：將線上會議中各端的視頻合并到一個視頻文件中存儲。
配置完成后，單擊 確認 按鈕即可。
保存并發布質檢流程。
遠程雙錄質檢流程有兩種狀態，分別為草稿狀態和正式狀態。
草稿：草稿狀態屬于未發布狀態，可見不可用。
正式：正式狀態是發布后的狀態，可見又可用。
遠程雙錄質檢流程編輯完成后，單擊 保存 按鈕，僅將其保存為不可用的草稿狀態；單擊 保存并運行 按鈕，則保存對遠程雙錄質檢流程的編輯，并將其置為可用的正式狀態。