1. 準(zhǔn)備工作

1.1 確認(rèn)您已有阿里云賬號，且賬號已完成企業(yè)實(shí)名認(rèn)證

參考文檔：企業(yè)實(shí)名認(rèn)證和個體工商戶認(rèn)證

2. 建立子賬號

可以使用RAM用戶身份（即您阿里云賬號下的RAM子賬號）或者RAM用戶組進(jìn)行權(quán)限管理。

2.1 創(chuàng)建用戶

填寫用戶信息。

2.2 用戶權(quán)限管理

選擇AliyunSupportFullAccess權(quán)限。

2.3 創(chuàng)建用戶組

登錄賬號進(jìn)入工作臺，選擇用戶組 -> 創(chuàng)建用戶組。

填寫用戶組名稱。

2.4 添加用戶組成員

創(chuàng)建用戶組后，選擇添加組成員 -> 創(chuàng)建用戶。

填寫用戶具體信息。

創(chuàng)建用戶后，將新用戶添加到用戶組中。

2.5 用戶組權(quán)限管理

選擇權(quán)限管理，給用戶組添加提供單權(quán)限。

選擇用戶組作為授權(quán)主體，選擇AliyunSupportFullAccess權(quán)限。

*可以設(shè)置初始密碼，在用戶中進(jìn)入修改登錄設(shè)置，設(shè)置自定義密碼。

3. 使用子賬號創(chuàng)建工單

3.1 使用阿里云賬號密碼進(jìn)入工作臺

3.2 提交工單

參考文檔：如何提交Salesforce on Alibaba Cloud產(chǎn)品的工單？