新功能
一、新增庫存更新API
過去更新商品庫存只能通過下架商品,才能更新商品信息,更新商品庫存會影響店鋪的銷售。
本次更新上架商品支持通過API直接修改庫存。API上支持通過sku_id或者external_sku_id修改庫存。
二、新增售后流程
2.1 售后邏輯說明
新增申請售后 Storefront API,現在可以在前端店鋪對訂單發起售后申請,待發貨訂單僅支持發起未發貨退款類型的售后,待收貨和已完成訂單支持選擇已發貨僅退款,退貨退款類型申請售后。
申請售后成功后,消費者可以在前端店鋪查看個人售后列表。點擊查看詳情看更多信息包括售后進度,訂單編號,售后編號,申請時間,售后類型,售后原因,售后商品信息等。
在退貨退款場景下,商家同意消費者的退貨申請后需要消費者自行寄回商品,并且在前端店鋪填寫退貨物流,訂單狀態從同意退貨改變為退貨中。
商家可以查看消費者提交的售后列表和詳情,詳情信息包含售后狀態,訂單編號,售后編號,申請時間,售后類型,售后原因,售后商品信息,退貨物流信息,售后自定義字段信息等。
2.2 通過API更新售后狀態
現在支持將售后信息通過Webhook推送到外部系統(第三方售后管理系統)的能力。外部系統對售后單進行處理后,可以通過Business API更新售后狀態,并且在售后詳情中可以查詢到能更新的歷史記錄。
2.3 新建售后單自定義字段
為了豐富售后信息的輸入,我們為您提供對數據庫的售后信息表添加10個自定義字段的能力。您可以通過設置是否應用于Storefront API 或者而靈活配置API調用自定義字段信息的能力。也可以設置是否顯示到售后詳情頁,在售后詳情頁中查看自定義字段信息。
2.4 webhook的調整
新增webhook事件類型
訂單更新(支持訂單狀態為待支付和待發貨時,訂單信息的收貨地址,收貨人,訂單備注,是否為禮物發生更新,觸發webhook推送)。
訂單已完成(當訂單狀態為已完成時,觸發webhook推送)。
訂單發生售后(當訂單發生售后時,觸發webhook推送)。
訂單售后更新(當售后信息中,有售后物流更新時,觸發webhook推送)。
三、新增個人OpenAPI密鑰對管理功能,并優化個人中心UX
3.1 Open API 密鑰對管理更新
過去,Business Open API的鑒權密鑰對由管理員在組織的API 設置中統一管理,不便于企業進行復雜的接口權限分配和調用。
本次更新,我們移除了您設置中的密鑰對(組織級別),并允許用戶在個人中心中創建僅屬于自己的密鑰對。原API設置頁面,不再保留舊的Open API密鑰對管理功能。每一個密鑰對均擁有與創建該密鑰對的用戶相同的權限。
Tips:
原組織的Open API密鑰對由系統自動遷移到了您組織的超級管理員用戶的個人中心下。如果您業務中已經使用到了舊的密鑰對,您可以繼續使用,您的業務不會受到任何影響。
您可以根據您的需要,在任何時間創建/禁用/啟用/刪除您賬戶下的密鑰對。為了保護您的數據安全,以上所有的操作都必須通過一條下發至您手機上的短信驗證碼進行多因子校驗。
Tips:
基于數據安全的需要,您賬戶下任何密鑰對的改動均會觸發一封通知郵件下發至您賬戶綁定的郵箱地址中。
3.2 個人中心UI優化
本次更新,對個人中心的UI進行了優化,將常用的幫助中心與下載中心放置在右上角,重新梳理了個人中心的操作布局,提升了用戶體驗。
四、新增SMS模板的撤回狀態的同步
阿里云的SMS審核中的模板執行撤回操作后,模板狀態就變為撤回,我們將同步該模板的狀態到店鋪通知配置中。
撤回狀態下的模板不能再編輯,可以刪除。
撤回的模板如果在阿里云的SMS被重新編輯推去審核,會定時同步該模板的狀態到店鋪通知配置的最新狀態審核中/審核通過。
撤回的模板如果在店鋪通知配置處刪除,不會影響阿里云的SMS結果,阿里云的SMS控制臺仍然能編輯再推審,但不會再同步該模板的狀態回店鋪通知配置了。
五、Storefront新增確認收貨的API能力
本次更新新增了訂單確認收貨功能。待收貨狀態下確認收貨,訂單會自動改變為已完成狀態。
優化
一、優化Order表單篩選控件
為了提供更快捷,體驗更好的列表搜索服務,我們對部分列表的默認加載數據量進行優化,分別為客戶列表,訂單列表,全部評價列表,默認只加載最近3個月數據;而登錄日志和操作日志,默認只加載最近7天數據,用戶如需查詢更多數據,通過手動更改篩選條件即可。
二、商品分類數量上限調整
過去商品分類每層最多支持30個分類,本次更新商品分類每層最多支持200個分類。
三、Storefront商品搜索優化,并新增搜索商品分類名稱的能力
我們提供了更準確的商品搜索能力,優化了商品搜索的模型,并增加了商品分類的搜索,通過商品分類名稱的關鍵詞搜索,您也可以搜出對應的商品。