什么是不滿意全額退款
更新時(shí)間:
用戶購買的服務(wù)在擔(dān)保期內(nèi),均可申請全額退款。商品詳情頁未標(biāo)明“無理由退款”的商品除外。
建站市場全額退款規(guī)則:
對于模板網(wǎng)站,自購買產(chǎn)品之日起 5 天內(nèi)為擔(dān)保期限,5 天內(nèi)可申請無理由退款。
對于服務(wù)類產(chǎn)品,服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)狀態(tài)為“進(jìn)行中”可以申請不滿意全額退款,服務(wù)狀態(tài)為“已完成“的不支持全額退款。
退款時(shí)退還實(shí)付金額。
已經(jīng)開具完發(fā)票的,退款時(shí)需要您退回發(fā)票給相應(yīng)的服務(wù)商。
如對退款有疑問,請先聯(lián)系您所購產(chǎn)品的服務(wù)商進(jìn)行咨詢。
下列情況除外:
用戶在付款后 30 日內(nèi)未通過服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)向賣家提交服務(wù)需求。
用戶提交的需求超出服務(wù)商產(chǎn)品在網(wǎng)上承諾的服務(wù)范圍 。
因用戶自身問題違反國家相關(guān)法律規(guī)定導(dǎo)致服務(wù)商無法兌現(xiàn)服務(wù)承諾(包括但不限于用戶未獲得網(wǎng)站 ICP 備案許可導(dǎo)致網(wǎng)站無法上線等情況)
文檔內(nèi)容是否對您有幫助?