服務(wù)類商品由人工進(jìn)行商品交付,該類型商品的接入方式不同于其他類型的商品,不需要技術(shù)上的對(duì)接。本文介紹如何發(fā)布服務(wù)類商品。

操作步驟

  1. 登錄云市場(chǎng)服務(wù)商后臺(tái)
  2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄,選擇商品 > 商品管理,單擊右上角的發(fā)布商品
  3. 根據(jù)配置向?qū)顚懡尤胄畔ⅰ?/span>
    1. 填寫商品接入信息,單擊下一步
      參數(shù)描述
      選擇接入類型單擊服務(wù)類
      商品名稱自定義填寫商品名稱。
      接入信息根據(jù)實(shí)際情況選擇是否配置生產(chǎn)通知,如果需要配置,您需要填寫生產(chǎn)通知地址,詳情請(qǐng)參見創(chuàng)建實(shí)例
      (可選)選擇服務(wù)流模板

      請(qǐng)優(yōu)先選擇公共模板,如果公共模板沒有適合的,您可以選擇私有模板。私有模板支持自定義。更多交付中心模板配置,詳情請(qǐng)參見交付中心幫助文檔

    2. 填寫商品基礎(chǔ)信息,單擊下一步
      參數(shù)描述
      商品圖片請(qǐng)上傳商品列表頁(yè)面和商品詳情頁(yè)面展示的商品圖片。推薦圖片大小為 200*150 像素。
      產(chǎn)品簡(jiǎn)介請(qǐng)?zhí)顚懩纳唐泛?jiǎn)介,此信息將在云市場(chǎng)的商品列表頁(yè)面進(jìn)行展示,建議字?jǐn)?shù)控制在 100 字以內(nèi)。
      產(chǎn)品亮點(diǎn)請(qǐng)?zhí)顚懩唐返脑敿?xì)介紹信息,此信息將在商品詳情頁(yè)面的頭部進(jìn)行展示,建議盡量詳情得描述您的商品。
      產(chǎn)品詳情支持使用富文本方式詳細(xì)介紹您的商品。如果您要在詳情部分引用圖片,您可以直接將圖片拖到富文本編輯框內(nèi)即可。
      (可選)產(chǎn)品截圖您可以上傳產(chǎn)品的截圖,供客戶參考。
      商品直播 ID請(qǐng)?zhí)顚懮唐分辈?ID,將為您的商品綁定對(duì)應(yīng)的直播 ID,綁定成功后將在商品詳情頁(yè)展示您的直播,詳情請(qǐng)參見為商品配置直播或視頻
      商品短視頻上傳介紹商品的短視頻,視頻上傳成功后將在商品詳情頁(yè)展示您的短視頻,詳情請(qǐng)參見為商品配置直播或視頻
      (可選)產(chǎn)品資質(zhì)您可以上傳產(chǎn)品的相關(guān)證書,例如知產(chǎn)證書,專利證書,特殊證書等,提升客戶對(duì)您產(chǎn)品的信任。
      (可選)客戶案例您可以填寫商品的成功案例,此信息將在商品詳情頁(yè)面進(jìn)行展示。
      使用指南上傳該商品的使用幫助文檔,運(yùn)營(yíng)人員會(huì)重點(diǎn)審查。手冊(cè)格式為 PDF,大小不超過10 M。
      售后支持范圍填寫您可以提供何種程度的售后支持和售后支持的時(shí)間等。
    3. 填寫商品業(yè)務(wù)信息,單擊下一步
      參數(shù)描述
      (可選)服務(wù)地域選擇您的商品是否支持服務(wù)地域,如果支持,客戶在下單購(gòu)買時(shí)可以選擇所在地域。
      (可選)產(chǎn)品參數(shù)
      • 交付時(shí)間:大致的項(xiàng)目交付天數(shù)
      • 質(zhì)保時(shí)間:交付后提供質(zhì)保的天數(shù)
      說明 這兩個(gè)時(shí)間與交付流模板中的天數(shù)沒有直接關(guān)系,僅會(huì)顯示在商品詳情頁(yè)供參考。
      商品所屬類目選擇您的產(chǎn)品所屬類目。
      說明 您只能在已入駐的集市中進(jìn)行選擇。
      自定義標(biāo)簽添加符合商品的標(biāo)簽,方便客戶根據(jù)標(biāo)簽快速查找您的商品。
      商品搜索引擎優(yōu)化信息填寫商品的搜索關(guān)鍵詞和搜索描述,有助于您的商品被搜索引擎(例如百度)收錄。
    4. 填寫商品銷售信息,單擊下一步
      參數(shù)描述
      售賣方式

      服務(wù)類商品支持按次售賣、按周期售賣兩種模式。

      • 按次售賣:服務(wù)一次性提供,不涉及到未來的續(xù)費(fèi)等場(chǎng)景。
      • 按訂購(gòu)周期:用戶按周期付費(fèi),到期前會(huì)收到續(xù)費(fèi)提醒,如果客戶繼續(xù)使用,則需要續(xù)費(fèi)。注:續(xù)費(fèi)不會(huì)產(chǎn)生新的服務(wù)流程,僅包括續(xù)費(fèi)交易。
      僅限企業(yè)客戶可定購(gòu)根據(jù)實(shí)際情況選擇是否僅限企業(yè)客戶訂購(gòu)。
      商品規(guī)格

      商品規(guī)格:售賣方式為按次售賣按訂購(gòu)周期時(shí),設(shè)置商品規(guī)格。

      計(jì)費(fèi)相關(guān)配置,詳情請(qǐng)參見銷售信息配置指南

    5. 填寫商品協(xié)議,單擊下一步
      參數(shù)描述
      最終用戶協(xié)議該協(xié)議為您和最終客戶之間的協(xié)議,客戶下單購(gòu)買前必須勾選。您可以在云市場(chǎng)提供的模板基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,也可以導(dǎo)入您自己的模板。
      特殊商品資質(zhì)按頁(yè)面提示填寫。

商品審核

全部信息填寫完畢后,云市場(chǎng)小二會(huì)進(jìn)行商品審核。

服務(wù)類商品審核流程主要為類目審核,小二需要審核您的服務(wù)流模板配置是否合理。