欠費(fèi)說(shuō)明
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本文介紹基因分析平臺(tái)產(chǎn)生欠費(fèi)之后的服務(wù)狀態(tài)和處理策略。
如果您賬戶的可用額度（含阿里云賬戶余額、代金券、優(yōu)惠券等）小于待結(jié)算的賬單，即被判定為賬戶欠費(fèi)。
當(dāng)平臺(tái)欠費(fèi)后會(huì)影響正在執(zhí)行的運(yùn)行任務(wù)，系統(tǒng)會(huì)提醒或通知您，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)，避免對(duì)您的服務(wù)造成影響。
如果您的基因分析平臺(tái)產(chǎn)生欠費(fèi)，請(qǐng)知悉：
欠費(fèi)后如果在延停權(quán)益額度內(nèi)，您的服務(wù)將不會(huì)受到停服影響。
阿里云提供延停權(quán)益，即當(dāng)按量付費(fèi)的資源發(fā)生欠費(fèi)后，提供一定額度或時(shí)長(zhǎng)繼續(xù)使用云服務(wù)的權(quán)益。延停期間正常計(jì)費(fèi)。延停的權(quán)益額度不是欠費(fèi)總額的上限。您延停的額度或時(shí)長(zhǎng)根據(jù)您在阿里云的歷史消費(fèi)等因素，每個(gè)月自動(dòng)計(jì)算并更新。更多信息，請(qǐng)參見延期免停權(quán)益。
欠費(fèi)后如果超出了延停權(quán)益額度，基因分析平臺(tái)無(wú)法繼續(xù)使用。但欠費(fèi)前已經(jīng)處于運(yùn)行狀態(tài)的計(jì)算作業(yè)將受到保護(hù)，執(zhí)行直到完成。因此欠費(fèi)可能會(huì)累積。
如果您在基因分析平臺(tái)服務(wù)停服后7天內(nèi)充值補(bǔ)足欠費(fèi)，基因分析平臺(tái)服務(wù)會(huì)自動(dòng)啟用。停服超過7天，將視為您主動(dòng)放棄服務(wù)，平臺(tái)數(shù)據(jù)（不包括用戶自己OSS存儲(chǔ)的基因數(shù)據(jù)）將會(huì)被清理，且不可恢復(fù)。