實例健康診斷功能支持對實例無法啟動問題進行自助診斷排查，您可以通過健康診斷了解實例無法啟動的具體原因，并在掛載修復盤的情況下啟動并登錄實例，修復實例原來操作系統中導致無法啟動的相關配置。您可以通過本文了解修復盤的操作說明，以及ECS實例無法啟動的解決方案。
適用場景
當您啟動或重啟ECS實例后，ECS實例生命周期狀態一直處于啟動中（Starting）或運行中（Running），并且實例健康狀況一直處于初始化中（Initializing）。此時實例的操作系統未能啟動，無法通過SSH或RDP遠程連接ECS實例。只能通過VNC登錄實例，查看實例操作系統的啟動進度和一些錯誤日志。
該問題可能是因為ECS實例的操作系統內某些配置不當，導致操作系統無法正常啟動。您可以通過實例健康診斷功能對該問題進行診斷，并參考診斷結果進行問題修復。
前提條件
ECS實例必須處于已停止狀態，具體操作，請參見停止實例。
修復流程
通過實例健康診斷修復實例無法啟動問題的具體流程如下：
步驟一：發起實例無法連接或啟動異常診斷
在修復實例操作系統無法啟動問題時，您可能會修改實例原系統盤的系統配置。為了避免不必要的風險，建議您在診斷前，先對實例的系統盤創建一個快照，以便后續數據恢復。
步驟二：查看診斷結果
不同于其他健康診斷場景，實例無法啟動的健康診斷完成后，診斷結果無論是嚴重、警告還是通過，被診斷的實例均會被掛載一個修復盤，您可以在診斷報告中查看到修復盤的相關信息，并且可以根據診斷報告顯示的具體問題進行實例修復。關于如何查看診斷報告，請參見查看診斷歷史。
實例被掛載修復盤的說明
實例通過修復盤中的操作系統啟動時，相關信息說明如下：
修復盤相關信息 | 說明 |
操作系統 |
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訪問賬號 |
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訪問密碼 | 從診斷報告中查看 重要 即使在修復盤系統中修改了密碼，在重啟修復盤系統之后也會恢復到系統所提供的密碼，無法使用實例原來系統中的任何用戶名和密碼進行登錄。 |
云盤讀寫 |
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創建快照 |
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診斷結果說明
診斷結果主要包括兩部分內容，修復盤信息與診斷結果和建議，如下圖所示：
修復盤信息說明如下：
上圖中①：展示了自動掛載修復盤后ECS提供的登錄實例掛載的修復系統的用戶名（Linux系統為root，Windows系統為Administrator）及密碼信息，您可以通過該信息登錄掛載了修復盤的ECS實例。
上圖中②：提供了使用VNC遠程連接該ECS實例的快捷方式。ECS實例掛載修復盤的狀態下，您只能通過該入口登錄ECS實例進行問題修復，Workbench、第三方遠程連接工具等方式均無法直接登錄該實例。
上圖中③：提供了卸載修復盤的入口。您可以根據健康診斷結果和修復進展，通過該入口卸載修復盤，使實例的恢復至原來的操作系統。具體說明如下：
如果健康診斷的結果為通過，說明實例健康診斷未診斷到實例異常問題，您可以參考步驟四：將ECS實例恢復至正常模式后，通過VNC遠程連接ECS實例進一步排查具體問題。如還未解決，請提交工單，聯系技術支持獲取幫助。
如果健康診斷的結果為嚴重或者警告，說明您的ECS實例存在異常，您需要在診斷報告中，通過VNC遠程連接（上圖中②）ECS實例，然后使用修復盤對應的登錄信息（上圖中①）登錄實例。當您在實例內完成異常修復后，再卸載修復盤。
異常詳情和修復建議說明如下：
異常詳情和修復建議主要展示實例操作系統配置不當的具體問題，并且給出修復建議。您可以單擊推薦的修復文檔，查看具體的問題描述及修復建議進行修復。具體操作，請參見步驟三：修復實例操作系統配置不當問題。
步驟三：修復實例操作系統配置不當問題
查看問題實例原有系統盤的掛載信息。
Linux系統
在臨時掛載的修復盤中，問題實例原有系統盤的文件系統會被掛載到某一臨時目錄下。您可以通過以下任一方式查看所在的臨時目錄信息：
在系統盤詳情頁的掛載實例進行查看，臨時目錄格式示例為
/tmp/ecs-offline-diagnose_disk-uf67g4wwius3metl****，其中uf67g4wwius3metl****為實例原有系統盤的云盤序列號，在臨時掛載的修復盤中，運行
mount命令查看所在的臨時目錄信息。例如，問題實例原有系統盤的設備路徑為/dev/vda，命令示例如下所示：mount | grep /dev/vda返回結果如下所示：
/dev/vda1 on /tmp/ecs-offline-diagnose_disk-uf67g4wwius3metl**** type ext4 (rw,relatime)Windows系統：掛載的修復盤為X盤，原系統中系統盤和數據盤符不變。
修復實例操作系統配置不當問題。
以下提供了常見的實例無法啟動的解決方案，您可以根據診斷結果中的診斷項詳情，查看實例無法啟動的原因，然后根據不同的原因選擇對應的解決方案。
Linux系統
Windows
步驟四：將ECS實例恢復至正常模式
當實例無法啟動問題修復完成后，您需要卸載修復盤，將實例恢復至原來使用的操作系統。
卸載修復盤之后，將無法自動再次掛載修復盤，您只能通過再次發起實例操作系統無法啟動診斷，才能觸發系統自動為實例掛載修復盤。
方式一：從診斷報告處將實例恢復至原來操作系統
登錄ECS管理控制臺。
在左側導航欄，單擊自助問題排查。
在頂部菜單欄左上角處，選擇地域。
單擊實例問題排查頁簽，然后單擊查看歷史。
在實例健康診斷頁簽，單擊對應診斷報告操作列的查看報告。
單擊卸載修復盤。
在您確定要卸載修復盤嗎？對話框，閱讀注意事項后，單擊立即卸載。
重要卸載修復盤需要先停止實例，如未停止實例，需要按照界面提示停止實例后再卸載修復盤。
啟動實例，然后遠程連接ECS實例，確保可以正常連接。
卸載成功后，ECS實例狀態為已停止，您需要啟動實例后才能遠程連接。
