問題描述：使用centos_8_0_x64_20G_alibase_20200218.vhd公共鏡像創建了CentOS系統實例，遠程連接實例后檢查系統版本，您發現實際為CentOS 8.1。

testuser@ecshost:~$ lsb_release -a
LSB Version:    :core-4.1-amd64:core-4.1-noarch
Distributor ID:    CentOS
Description:    CentOS Linux release 8.1.1911 (Core)
Release:    8.1.1911
Codename:    Core

問題原因：該鏡像出現在公共鏡像列表中，已更新最新社區更新包，同時也升級了版本到8.1，所以實際版本是8.1。

涉及鏡像ID：centos_8_0_x64_20G_alibase_20200218.vhd。

修復方案：如果您需要使用CentOS 8.0的系統版本，可以通過RunInstances等接口，設置ImageId=centos_8_0_x64_20G_alibase_20191225.vhd創建ECS實例。

問題描述：部分CentOS 7公共鏡像更新了鏡像ID，可能會影響到您自動化運維過程中獲取鏡像ID的策略。

涉及鏡像：CentOS 7.5、CentOS 7.6

原因分析：CentOS 7.5和CentOS 7.6公共鏡像在最新版本中使用的鏡像ID格式為%OS類型%_%大版本號%_%小版本號%_%特殊字段%_alibase_%日期%.%格式%。例如，CentOS 7.5的鏡像ID前綴由原centos_7_05_64更新為centos_7_5_x64。您需要根據鏡像ID的變更自行調整可能受影響的自動化運維策略。關于鏡像ID的更多信息，請參見2023年。

問題描述：第一次重啟ECS實例后，部分CentOS 7實例的主機名（hostname）存在大寫字母變成小寫字母的現象，如下表所示。

涉及鏡像：以下CentOS公共鏡像，和基于以下公共鏡像創建的自定義鏡像。

• centos_7_2_64_40G_base_20170222.vhd

• centos_7_3_64_40G_base_20170322.vhd

• centos_7_03_64_40G_alibase_20170503.vhd

• centos_7_03_64_40G_alibase_20170523.vhd

• centos_7_03_64_40G_alibase_20170625.vhd

• centos_7_03_64_40G_alibase_20170710.vhd

• centos_7_02_64_20G_alibase_20170818.vhd

• centos_7_03_64_20G_alibase_20170818.vhd

• centos_7_04_64_20G_alibase_201701015.vhd

涉及Hostname類型：如果您的應用有hostname大小寫敏感現象，重啟實例后會影響業務。您可根據下面的修復方案修復以下類型的hostname。

修復方案：如果重啟實例后需要保留帶大寫字母的hostname時，可按如下步驟操作。

1. 遠程連接實例。

   具體操作，請參見連接實例概述。

2. 查看現有的hostname。

   [testuser@izbp193*****3i161uynzzx ~]# hostname
   izbp193*****3i161uynzzx

3. 運行以下命令固化hostname。

   hostnamectl set-hostname --static iZbp193*****3i161uynzzX

4. 運行以下命令查看更新后的hostname。

   [testuser@izbp193*****3i161uynzzx ~]# hostname
   iZbp193*****3i161uynzzX

下一步：如果您使用的是自定義鏡像，請更新cloud-init軟件至最新版本后，再次創建自定義鏡像。避免使用存在該問題的自定義鏡像創建新實例后發生同樣的問題。更多信息，請參見安裝cloud-init和使用實例創建自定義鏡像。

問題描述：加載了NFS客戶端（NFS Client）的CentOS 6.8實例出現超長等待狀態，只能通過重啟實例解決該問題。

問題原因：在2.6.32-696~2.6.32-696.10的內核版本上使用NFS服務時，如果通信延遲出現毛刺（glitch，電子脈沖），內核nfsclient會主動斷開TCP連接。若NFS服務端（Server）響應慢，nfsclient發起的連接可能會卡頓在FIN_WAIT2狀態。正常情況下，FIN_WAIT2狀態的連接默認在一分鐘后超時并被回收，nfsclient可以發起重連。但是，由于此類內核版本的TCP實現有缺陷，FIN_WAIT2狀態的連接永遠不會超時，因此nfsclient的TCP連接永遠無法關閉，無法發起新的連接，造成用戶請求卡死（hang死），永遠無法恢復，只能通過重啟ECS實例進行修復。

涉及鏡像ID：centos_6_08_32_40G_alibase_20170710.vhd和centos_6_08_64_20G_alibase_20170824.vhd。

修復方案：您可以運行yum update命令升級系統內核至2.6.32-696.11及以上版本。

問題描述：無法Ping通使用Debian 9公共鏡像創建的經典網絡類型實例。

問題原因：因為Debian系統默認禁用了systemd-networkd服務，經典網絡類型實例無法通過DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）模式自動分配IP。

涉及鏡像ID：debian_9_06_64_20G_alibase_20181212.vhd。

修復方案：您需要依次運行下列命令解決該問題。

systemctl enable systemd-networkd 

systemctl start systemd-networkd

問題描述：當您選擇Fedora CoreOS鏡像創建了一臺ECS實例A，通過實例A創建了一個自定義鏡像，然后通過該自定義鏡像新建了一臺ECS實例B時，您為實例B設置的主機名不生效（登錄實例B查看實例B的主機名與實例A的主機名相同）。

例如，您有一臺Fedora CoreOS操作系統的ECS實例（實例A），主機名為test001，然后您使用該實例對應的自定義鏡像新建了一臺ECS實例（實例B），并且在創建實例的過程中，將實例B的主機名設置為了test002。當您成功創建并遠程連接實例B后，實例B的主機名仍然為test001。

問題原因：阿里云公共鏡像提供的Fedora CoreOS鏡像采用操作系統官方的Ignition服務進行實例初始化配置。Ignition服務是指Fedora CoreOS與Red Hat Enterprise Linux CoreOS在系統啟動時進入initramfs期間用來操作磁盤的程序。ECS實例在首次啟動時，Ignition中的coreos-ignition-firstboot-complete.service會根據/boot/ignition.firstboot文件（該文件為空文件）是否存在，判斷是否進行實例的初始化配置。如果文件存在，則進行初始化配置（其中包括配置主機名），并刪除/boot/ignition.firstboot文件。

由于創建Fedora CoreOS實例后至少啟動了一次，則對應自定義鏡像中的/boot/ignition.firstboot文件已被刪除。當您使用該自定義鏡像新建ECS實例時，實例首次啟動并不會進行初始化配置，對應的主機名稱也不會發生變化。

修復方案：

當您基于Fedora CoreOS實例創建自定義鏡像前，先使用root權限（管理員權限）在/boot目錄下創建/ignition.firstboot文件。命令行操作說明如下：

1. 以讀寫方式重新掛載/boot。

   sudo mount /boot -o rw,remount

2. 創建/ignition.firstboot文件。

   sudo touch /boot/ignition.firstboot

3. 以只讀方式重新掛載/boot。

   sudo mount /boot -o ro,remount

關于Ignition相關的配置說明，請參見Ignition配置說明參考。

問題描述：OpenSUSE內核版本升級到4.12.14-lp151.28.52-default后，實例可能在某些CPU規格上啟動hang，現已知的CPU規格為Intel? Xeon? CPU E5-2682 v4 @ 2.50GHz。對應的calltrace調試結果如下：

[    0.901281] CS:  0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
[    0.901281] CR2: ffffc90000d68000 CR3: 000000000200a001 CR4: 00000000003606e0
[    0.901281] DR0: 0000000000000000 DR1: 0000000000000000 DR2: 0000000000000000
[    0.901281] DR3: 0000000000000000 DR6: 00000000fffe0ff0 DR7: 0000000000000400
[    0.901281] Call Trace:
[    0.901281]  cpuidle_enter_state+0x6f/0x2e0
[    0.901281]  do_idle+0x183/0x1e0
[    0.901281]  cpu_startup_entry+0x5d/0x60
[    0.901281]  start_secondary+0x1b0/0x200
[    0.901281]  secondary_startup_64+0xa5/0xb0
[    0.901281] Code: 6c 01 00 0f ae 38 0f ae f0 0f 1f 84 00 00 00 00 00 0f 1f 84 00 00 00 00 00 90 31 d2 65 48 8b 34 25 40 6c 01 00 48 89 d1 48 89 f0 <0f> 01 c8 0f 1f 84 00 00 00 00 00 0f 1f 84 00 00 00 00 00 ** **

問題原因：新內核版本與CPU Microcode不兼容，更多信息，請參見啟動hang問題。

涉及鏡像：opensuse_15_1_x64_20G_alibase_20200520.vhd。

修復方案：在/boot/grub2/grub.cfg文件中，以linux開頭一行中增加內核參數idle=nomwait。文件修改的示例內容如下：

menuentry 'openSUSE Leap 15.1'  --class opensuse --class gnu-linux --class gnu --class os $menuentry_id_option 'gnulinux-simple-20f5f35a-fbab-4c9c-8532-bb6c66ce****' {
        load_video
        set gfxpayload=keep
        insmod gzio
        insmod part_msdos
        insmod ext2
        set root='hd0,msdos1'
        if [ x$feature_platform_search_hint = xy ]; then
          search --no-floppy --fs-uuid --set=root --hint='hd0,msdos1'  20f5f35a-fbab-4c9c-8532-bb6c66ce****
        else
          search --no-floppy --fs-uuid --set=root 20f5f35a-fbab-4c9c-8532-bb6c66ce****
        fi
        echo    'Loading Linux 4.12.14-lp151.28.52-default ...'
        linux   /boot/vmlinuz-4.12.14-lp151.28.52-default root=UUID=20f5f35a-fbab-4c9c-8532-bb6c66ce****  net.ifnames=0 console=tty0 console=ttyS0,115200n8 splash=silent mitigations=auto quiet idle=nomwait
        echo    'Loading initial ramdisk ...'
        initrd  /boot/initrd-4.12.14-lp151.28.52-default
}

問題描述：在Red Hat Enterprise Linux 8 64位操作系統的ECS實例中，運行yum update更新內核版本并重啟實例后，發現內核版本仍為舊的內核版本。

問題原因：RHEL 8 64位操作系統中存儲GRUB2環境變量的文件/boot/grub2/grubenv大小異常，該文件大小不是標準的1024字節，從而導致更新內核版本失敗。

修復方案：您需要在更新內核版本后，將新的內核版本設置為默認啟動版本。完整的操作說明如下所述：

1. 運行以下命令，更新內核版本。

   yum update kernel -y

2. 運行以下命令，獲取當前操作系統的內核啟動參數。

   grub2-editenv list | grep kernelopts

3. 運行以下命令，備份舊的/grubenv文件。

   mv /boot/grub2/grubenv /home/grubenv.bak

4. 運行以下命令，生成一個新的/grubenv文件。

   grub2-editenv /boot/grub2/grubenv create

5. 運行以下命令，把新的內核版本設置為默認啟動版本。

   本示例中，更新后的新內核版本以/boot/vmlinuz-4.18.0-305.19.1.el8_4.x86_64為例。

   grubby --set-default /boot/vmlinuz-4.18.0-305.19.1.el8_4.x86_64

6. 運行以下命令，設置內核啟動參數。

   其中，參數- set kernelopts需要手動設置，取值為步驟2中獲取到的當前操作系統內核啟動參數信息。

   grub2-editenv - set kernelopts="root=UUID=0dd6268d-9bde-40e1-b010-0d3574b4**** ro crashkernel=auto net.ifnames=0 vga=792 console=tty0 console=ttyS0,115200n8 noibrs nosmt"

7. 運行以下命令，重啟ECS實例至新的內核版本。

   reboot

   警告

   重啟實例會造成您的實例停止工作，可能導致業務中斷，建議您在非業務高峰期時執行該操作。

問題描述：您購買并使用阿里云付費鏡像SUSE Linux Enterprise Server或SUSE Linux Enterprise Server for SAP時，會遇到SMT Server連接超時或異常的情況。當您嘗試下載或更新組件時，返回類似于如下所示的報錯信息：

• Registration server returned 'This server could not verify that you are authorized to access this service.' (500)

• Problem retrieving the respository index file for service 'SMT-http_mirrors_cloud_aliyuncs_com' location ****

涉及鏡像：SUSE Linux Enterprise Server、SUSE Linux Enterprise Server for SAP

解決方案：您需要重新注冊并激活SMT服務。

1. 依次運行以下命令，重新注冊并激活SMT服務。

   SUSEConnect -d
   SUSEConnect --cleanup
   systemctl restart guestregister

2. 運行以下命令，驗證SMT服務的激活狀態。

   SUSEConnect -s

   命令行返回示例如下，表示成功激活SMT服務。

   [{"identifier":"SLES_SAP","version":"12.5","arch":"x86_64","status":"Registered"}]

問題描述：SLES（SUSE Linux Enterprise Server）12 SP5之前的內核版本在升級至SLES 12 SP5，或SLES 12 SP5內部內核版本升級后，實例可能在某些CPU規格上啟動hang。現已知的CPU規格為Intel? Xeon? CPU E5-2682 v4 @ 2.50GHz與Intel? Xeon? CPU E7-8880 v4 @ 2.20GHz。對應的calltrace調試結果如下：

[    0.901281] CS:  0010 DS: 0000 ES: 0000 CR0: 0000000080050033
[    0.901281] CR2: ffffc90000d68000 CR3: 000000000200a001 CR4: 00000000003606e0
[    0.901281] DR0: 0000000000000000 DR1: 0000000000000000 DR2: 0000000000000000
[    0.901281] DR3: 0000000000000000 DR6: 00000000fffe0ff0 DR7: 0000000000000400
[    0.901281] Call Trace:
[    0.901281]  cpuidle_enter_state+0x6f/0x2e0
[    0.901281]  do_idle+0x183/0x1e0
[    0.901281]  cpu_startup_entry+0x5d/0x60
[    0.901281]  start_secondary+0x1b0/0x200
[    0.901281]  secondary_startup_64+0xa5/0xb0
[    0.901281] Code: 6c 01 00 0f ae 38 0f ae f0 0f 1f 84 00 00 00 00 00 0f 1f 84 00 00 00 00 00 90 31 d2 65 48 8b 34 25 40 6c 01 00 48 89 d1 48 89 f0 <0f> 01 c8 0f 1f 84 00 00 00 00 00 0f 1f 84 00 00 00 00 00 ** **

問題原因：新內核版本與CPU Microcode不兼容。

修復方案：在/boot/grub2/grub.cfg文件中，以linux開頭一行中增加內核參數idle=nomwait。文件修改的示例內容如下：

menuentry 'SLES 12-SP5'  --class sles --class gnu-linux --class gnu --class os $menuentry_id_option 'gnulinux-simple-fd7bda55-42d3-4fe9-a2b0-45efdced****' {
        load_video
        set gfxpayload=keep
        insmod gzio
        insmod part_msdos
        insmod ext2
        set root='hd0,msdos1'
        if [ x$feature_platform_search_hint = xy ]; then
          search --no-floppy --fs-uuid --set=root --hint='hd0,msdos1'  fd7bda55-42d3-4fe9-a2b0-45efdced****
        else
          search --no-floppy --fs-uuid --set=root fd7bda55-42d3-4fe9-a2b0-45efdced****
        fi
        echo    'Loading Linux 4.12.14-122.26-default ...'
        linux   /boot/vmlinuz-4.12.14-122.26-default root=UUID=fd7bda55-42d3-4fe9-a2b0-45efdced****  net.ifnames=0 console=tty0 console=ttyS0,115200n8 mitigations=auto splash=silent quiet showopts idle=nomwait
        echo    'Loading initial ramdisk ...'
        initrd  /boot/initrd-4.12.14-122.26-default
}

問題描述：部分高版本內核系統（例如4.18.0-240.1.1.el8_3.x86_64內核版本的RHEL 8.3、CentOS 8.3系統等），在部分實例規格（例如ecs.i2.4xlarge）上啟動時可能出現如下所示的Call Trace：

Dec 28 17:43:45 localhost SELinux:  Initializing.
Dec 28 17:43:45 localhost kernel: Dentry cache hash table entries: 8388608 (order: 14, 67108864 bytes)
Dec 28 17:43:45 localhost kernel: Inode-cache hash table entries: 4194304 (order: 13, 33554432 bytes)
Dec 28 17:43:45 localhost kernel: Mount-cache hash table entries: 131072 (order: 8, 1048576 bytes)
Dec 28 17:43:45 localhost kernel: Mountpoint-cache hash table entries: 131072 (order: 8, 1048576 bytes)
Dec 28 17:43:45 localhost kernel: unchecked MSR access error: WRMSR to 0x3a (tried to write 0x000000000000****) at rIP: 0xffffffff8f26**** (native_write_msr+0x4/0x20)
Dec 28 17:43:45 localhost kernel: Call Trace:
Dec 28 17:43:45 localhost kernel:  init_ia32_feat_ctl+0x73/0x28b
Dec 28 17:43:45 localhost kernel:  init_intel+0xdf/0x400
Dec 28 17:43:45 localhost kernel:  identify_cpu+0x1f1/0x510
Dec 28 17:43:45 localhost kernel:  identify_boot_cpu+0xc/0x77
Dec 28 17:43:45 localhost kernel:  check_bugs+0x28/0xa9a
Dec 28 17:43:45 localhost kernel:  ? __slab_alloc+0x29/0x30
Dec 28 17:43:45 localhost kernel:  ? kmem_cache_alloc+0x1aa/0x1b0
Dec 28 17:43:45 localhost kernel:  start_kernel+0x4fa/0x53e
Dec 28 17:43:45 localhost kernel:  secondary_startup_64+0xb7/0xc0
Dec 28 17:43:45 localhost kernel: Last level iTLB entries: 4KB 64, 2MB 8, 4MB 8
Dec 28 17:43:45 localhost kernel: Last level dTLB entries: 4KB 64, 2MB 0, 4MB 0, 1GB 4
Dec 28 17:43:45 localhost kernel: FEATURE SPEC_CTRL Present
Dec 28 17:43:45 localhost kernel: FEATURE IBPB_SUPPORT Present

問題原因：這部分內核版本社區更新合入了嘗試Write MSR的PATCH，但部分實例規格（例如ecs.i2.4xlarge）由于虛擬化版本不支持Write MSR，導致出現該Call Trace。

修復方案：該Call Trace不影響系統正常使用及穩定性，您可以忽略該報錯。

問題描述：目前Linux社區的部分系統，例如CentOS 8、SUSE Linux Enterprise Server 15 SP2、OpenSUSE 15.2等系統。在高主頻通用型實例規格族hfg6的實例中升級新版本內核可能出現內核錯誤（Kernel panic）。calltrace調試示例如下：

問題原因：高主頻通用型實例規格族hfg6與部分Linux內核版本存在兼容性問題。

修復方案：

• SUSE Linux Enterprise Server 15 SP2和OpenSUSE 15.2系統目前最新版內核已經修復。變更提交（commit）內容如下，如果您升級的最新版內核包含此內容，則已兼容實例規格族hfg6。

  commit 1e33d5975b49472e286bd7002ad0f689af33fab8
  Author: Giovanni Gherdovich <ggherdovich@suse.cz>
  Date:   Thu Sep 24 16:51:09 2020 +0200
  
      x86, sched: Bail out of frequency invariance if
      turbo_freq/base_freq gives 0 (bsc#1176925).
  
      suse-commit: a66109f44265ff3f3278fb34646152bc2b3224a5
      
      
  commit dafb858aa4c0e6b0ce6a7ebec5e206f4b3cfc11c
  Author: Giovanni Gherdovich <ggherdovich@suse.cz>
  Date:   Thu Sep 24 16:16:50 2020 +0200
  
      x86, sched: Bail out of frequency invariance if turbo frequency
      is unknown (bsc#1176925).
  
      suse-commit: 53cd83ab2b10e7a524cb5a287cd61f38ce06aab7
  
  commit 22d60a7b159c7851c33c45ada126be8139d68b87
  Author: Giovanni Gherdovich <ggherdovich@suse.cz>
  Date:   Thu Sep 24 16:10:30 2020 +0200
  
      x86, sched: check for counters overflow in frequency invariant
      accounting (bsc#1176925).

• CentOS 8系統如果使用命令yum update升級到最新內核版本kernel-4.18.0-240及以上，在高主頻通用型實例規格族hfg6的實例中，可能出現Kernel panic。如果發生該問題，請回退至上一個內核版本。

問題描述：pip請求偶有超時或失敗現象。

涉及鏡像：CentOS、Debian、Ubuntu、SUSE、OpenSUSE、Alibaba Cloud Linux。

原因分析：阿里云提供了以下三個pip源地址。其中，默認訪問地址為mirrors.aliyun.com，訪問該地址的實例需能訪問公網。當您的實例未分配公網IP時，會出現pip請求超時故障。

• （默認）公網：mirrors.aliyun.com

• 專有網絡VPC內網：mirrors.cloud.aliyuncs.com

• 經典網絡內網：mirrors.aliyuncs.com

修復方案：您可采用以下任一方法解決該問題。

• 方法一

  為您的實例分配公網IP，即為實例綁定一個彈性公網IP（EIP）。具體操作，請參見將EIP綁定至ECS實例。

  包年包月實例還可通過升降配重新分配公網IP。具體操作，請參見包年包月實例升配規格。

• 方法二

  一旦出現pip響應延遲的情況，您可在ECS實例中運行腳本fix_pypi.sh，然后再重試pip操作。具體步驟如下：

  1. 遠程連接實例。

     具體操作，請參見使用VNC登錄實例。

  2. 運行以下命令獲取腳本文件。

     wget http://image-offline.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/fix/fix_pypi.sh

  3. 運行腳本。

     • 專有網絡VPC實例：運行命令bash fix_pypi.sh "mirrors.cloud.aliyuncs.com"。

     • 經典網絡實例：運行命令bash fix_pypi.sh "mirrors.aliyuncs.com"。

  4. 重試pip操作。

  fix_pypi.sh腳本內容如下：

  #!/bin/bash
  
  function config_pip() {
      pypi_source=$1
  
      if [[ ! -f ~/.pydistutils.cfg ]]; then
  cat > ~/.pydistutils.cfg << EOF
  [easy_install]
  index-url=http://$pypi_source/pypi/simple/
  EOF
      else
          sed -i "s#index-url.*#index-url=http://$pypi_source/pypi/simple/#" ~/.pydistutils.cfg
      fi
  
      if [[ ! -f ~/.pip/pip.conf ]]; then
      mkdir -p ~/.pip
  cat > ~/.pip/pip.conf << EOF
  [global]
  index-url=http://$pypi_source/pypi/simple/
  [install]
  trusted-host=$pypi_source
  EOF
      else
          sed -i "s#index-url.*#index-url=http://$pypi_source/pypi/simple/#" ~/.pip/pip.conf
          sed -i "s#trusted-host.*#trusted-host=$pypi_source#" ~/.pip/pip.conf
      fi
  }
  
  config_pip $1