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開通云聯絡中心-數字員工

一、注冊阿里云賬號并進行企業認證

  1. 根據 阿里云賬號注冊流程文檔說明,進行賬號注冊。

  2. 根據 企業實名認證和個體工商戶認證文檔說明,進行企業實名認證。

二、 開通數字員工

當前只有并發包月的付費方式,服務開通鏈接

說明

如果已經開通云聯絡中心,也可以進入已創建的實例的編輯頁面,在客服類型那一項,數字員工是置灰狀態,后面會有點擊購買的提示,可以點擊“購買”進行開通

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三、 Ram賬號授權

首先找到需要授權的子賬號,具體操作如下:

  1. 單擊下面網站鏈接,找到需要授權的子賬號

https://ram.console.aliyun.com/users

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  1. 授權

添加AliyunVoiceNavigatorReadOnlyAccess和AliyunVoiceNavigatorFullAccess權限

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