智能聯(lián)絡中心JS-SDK,幫助企業(yè)快速、簡單的把呼叫中心功能集成到企業(yè)的業(yè)務系統(tǒng)中,實現(xiàn)在CRM、ERP、OA等各個業(yè)務場景使用電話功能,進行呼叫中心的外呼和電話接聽。當前,智能聯(lián)絡中心提供PC的SDK,支持Chrome內核瀏覽器。
坐席集成架構
接入流程信息說明:
序號 | 描述 |
---|---|
① | 運營管理,更多信息,請參見Java SDK。 |
② | 獲取token,更多信息,請參見三方賬號授權。 |
③ | SDK初始化,更多信息,請參見聯(lián)絡中心SDK前端接入。 |