可查該賬號所對應(yīng)的區(qū)域下所有門店的訂單。對訂單進行發(fā)貨、備貨、處理售后等操作。

1. 列表：顯示該品牌所有門店的訂單。在篩選條件中，可篩選門店、訂單號等信息。訂單列表顯示訂單的訂單編號、銷售門店、下單客戶、訂單來源、商品信息、訂單狀態(tài)、是否有售后、訂單備注信息。

2. 支持導(dǎo)出功能，點擊【導(dǎo)出】按鈕，會將當(dāng)前列表內(nèi)所有訂單信息進行導(dǎo)出，包括客戶備注和商家備注內(nèi)容，方便發(fā)貨時知道發(fā)貨需求。

1. 在訂單管理的搜索區(qū)域-訂單類型可選所有積分互動的活動，支持直接搜索出某一類活動所產(chǎn)生的所有訂單

1. 搜索訂單時，通過商品名稱（接口原因需要是全稱），或選擇商品或通過商品編碼（精準(zhǔn)編碼）搜索訂單。

1. 點擊“查看詳情”進入訂單詳情界面

左下角可查看當(dāng)前訂單是由哪個活動產(chǎn)生的，點擊可直接進入活動規(guī)則頁面。

1. 商家主動退款：每個商品行都會顯示主動退款，點擊主動退款，彈出商家主動退款彈窗。勾選回滾商品庫存，則此商品庫存加回。錄入退款金額，則買家會收到對應(yīng)的退款金額。

1. 備貨：待備貨訂單顯示【備貨】按鈕。點擊備貨，彈出備貨彈窗，顯示待備貨的商品

說明：若訂單發(fā)生了退款，則不能備貨。需處理完退款，才能進行備貨

1. 查看/修改物流：若商品已發(fā)貨，則顯示查看物流，點擊可查看商品的物流信息；點擊修改物流可修改物流公司以及物流單號，支持復(fù)制單號。

說明：線下門店發(fā)貨的訂單不支持修改物流。

1. 查看同團訂單：若訂單為拼團訂單，則可點擊查看同團訂單。

1. 備注：可對訂單進行備注，備注后，訂單列表和詳情會顯示商家備注信息。

1. 列表：顯示訂單配送方式為郵寄配送的訂單。可查看訂單的發(fā)貨狀態(tài)、查看訂單詳情對訂單進行發(fā)貨。

選倉庫發(fā)貨：可選擇自行配送或選擇物流公司并填寫物流單號，確定后訂單狀態(tài)變?yōu)橐寻l(fā)貨并反饋至消費端。

說明：自行配送是商家自己給客戶送，選擇物流是發(fā)快遞配送。

選擇線下門店發(fā)貨：選擇線下門店發(fā)貨后，會對該門店店長發(fā)送消息通知，后臺訂單狀態(tài)不變（但不可再點擊發(fā)貨），在門店進行發(fā)貨后訂單狀態(tài)才會變?yōu)橐寻l(fā)貨。

1. 根據(jù)不同的tab（待發(fā)貨、已發(fā)貨），可查看不同發(fā)貨狀態(tài)的數(shù)據(jù)列表。已發(fā)貨列表顯示訂單狀態(tài)為已發(fā)貨的訂單列表

1. 核銷：輸入自提訂單的提貨碼，進行核銷訂單。

說明：只能核銷賬號權(quán)限內(nèi)的自提訂單。

1. 待提貨列表：顯示提貨狀態(tài)為待備貨和待提貨的訂單。

說明：顯示【備貨】按鈕，可點擊直接進行備貨。查看，可查看訂單詳情。

1. 已提貨列表：顯示提貨狀態(tài)為已提貨的訂單。可直接查看訂單詳情

顯示售后訂單的不用狀態(tài)、對訂單進行售后處理和查看售后流程進度。

1. 顯示賬號權(quán)限內(nèi)的所有門店的退款申請。

1. 處理：處理買家的售后

說明1：買家申請退款->商家同意退款/拒絕退款

2：買家申請退貨退款->商家同意退貨/拒絕退款->買家退貨填寫物流信息->商家同意退款/拒絕退款。

1. 查看售后：查看售后詳情

說明：目前列表上的編輯、刪除、結(jié)束功能只允許創(chuàng)建者操作，非創(chuàng)建者只可查看信息。

1. 列表：顯示已經(jīng)設(shè)置的運費模板，可設(shè)置多個運費模板，不同的門店可選擇不同的運費模板。

說明：未設(shè)置運費模板的門店，都會使用默認的運費模板。

應(yīng)用門店：可設(shè)置運費模板的應(yīng)用門店，則選擇的應(yīng)用門店會根據(jù)此模板計算運費。

查看：可查看此運費模板設(shè)置的運費規(guī)則。

編輯：支持對已設(shè)置的模板進行編輯。

1. 新增運費模板：輸入模板名稱、設(shè)置配送區(qū)域及運費、選擇使用該運費模板的門店。

舉例：可配送區(qū)域浙江省、首件1件運費5元，續(xù)件2件4元，應(yīng)用數(shù)字門店為廈門軟二數(shù)字，則只要是在廈門軟二數(shù)字購買的，且收貨地址是在浙江省的，運費就是按照首件1件運費5元，續(xù)件2件4元計算的。