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如何創建一個智能營銷流程

僅面向已付費客戶開放,不在面向新客戶售賣

由客戶主動觸發的活動

場景:對于關注公眾號的粉絲推送微信信息等。

  1. 活動編排>營銷活動頁面,點擊新增營銷活動按鈕,進入選擇營銷活動類型頁面,選擇由客戶主動觸發的活動,設置活動名稱、目標人群、活動觸發條件等條件,然后點擊下一步。進入流程頁面,點擊營銷動作-發微信消息。如下圖所示:12

  2. 設置微信消息頁面,選擇微信公眾號并輸入相應的內容,內容包含文本、小程序卡片、圖文等,文本內容可插入動態字段(昵稱、姓名等)、超鏈接,內容可根據需求創建即可。比如:Hi xxx(微信昵稱),感謝關注社交互動。雙十一預熱開始了。點擊“我要參加”,即可獲取50元券。如下圖所示:3

  3. 設置流程等待時間,等待一定時間再執行下個流程,點擊流程等待按鈕。如下圖所示:4

  4. 點擊流程控制按鈕,選擇簡單條件判斷,選擇事件判斷,判斷客戶是否關注公眾號。如下圖所示:5

    1. 簡單判斷事件內容確認后,確定路徑。將分為“是”和“否”。

    2. 對于“是”的人群,可以發優惠券,優惠券類型代金券、紅包券等;“否”的人群進行多條件事件判斷流程。

  5. 多條件事件判斷客戶關注公眾號的來源,包含掃二維碼、公眾號搜索和其他。如下圖所示:6

  6. 分支條件設置好后,將以多支方式呈現。如下圖所示:7

    1. 每個來源判斷后可執行營銷動作。如掃描二維碼,選擇變更客戶屬性,屬性包含性別、行業等。8

由特殊規則觸發的活動

場景:給粉絲生日當天推送微信信息和發放優惠券。

  1. 活動編排>營銷活動頁面,點擊新增營銷活動按鈕,進入選擇營銷活動類型頁面,選擇由特殊規則觸發的活動,設置活動名稱、目標人群、特殊規則等條件,然后點擊下一步。進入流程頁面,點擊營銷動作-發微信消息。如下圖所示:910

  2. 設置微信消息頁面,選擇微信公眾號并輸入相應的內容,內容包含文本、小程序卡片、圖文等,文本內容可插入動態字段(昵稱、姓名等)、超鏈接,內容根據需求創建即可。比如:你好,祝你生日快樂,這邊為你提供了生日福利-優惠券,點擊下方優惠券即可領取。如下圖所示:11

  3. 點擊營銷動作-發放優惠券,選擇優惠券類型,點擊確定。最后加上結束按鈕,則該活動創建成功。如下圖所示:12

即時觸發的活動

場景:選擇標簽人群,發送會議通知。

  1. 活動編排>營銷活動頁面,點擊新增營銷活動按鈕,進入選擇營銷活動類型頁面,選擇即時觸發的活動,設置活動名稱、目標人群等條件,然后點擊下一步。進入流程頁面,點擊營銷動作-發微信消息。如下圖所示:13

  2. 設置微信消息頁面,選擇微信公眾號并輸入相應的內容,內容包含文本、小程序卡片、圖文等,文本內容可插入動態字段(昵稱、姓名等)、超鏈接,內容可根據需求創建即可。比如:你好,請9點及時來會議室開會。如下圖所示:14

  3. 點擊確定。最后加上結束按鈕,點擊左下角保存按鈕,則該活動創建成功。如下圖所示:15

  4. 此刻,如想發送會議通知,則需要點擊右上角開啟按鈕,一旦點擊,則該會議通知發送成功。如下圖所示:16