本文為售前業務相關FAQ。

1、產品可以試用嗎?

2、是否支持申請合同和發票?

3、合同申請有哪些要求嗎?

1、產品可以試用嗎?

產品不支持試用,支持5天內無理由退款。具體五天無理由退款流程:請您登錄阿里云的控制臺,單擊云市場 > 退款管理 > 可五天無理由退訂,找到您購買的產品訂單,操作退款,審核周期約3-5個工作日,即可退款到您的賬戶余額中。

2、是否支持申請合同和發票?

產品支持申請合同及發票的,如需了解申請合同的步驟請參見合同,如需了解申請發票的步驟請參見發票

3、合同申請有哪些要求嗎?

  1. 合同甲方由申請賬戶實名認證的名字自動生成,因此,申請以公司名稱為抬頭的合同需先實名認證為企業賬戶。
  2. 合同一旦申請成功無法更改。
  3. 不支持重復申請。